Что делать если клавиатура ноутбука не работает

Без разницы какой у вас ноутбук: asus (асус), acer, hp, samsung, тошиба, dell или sony vaio клавиатура может внезапно заупрямиться, точнее не работать.

Почему не работает клавиатура ноутбука? Причин несколько. Хуже всего если полетел мост (контролер).


Тогда нужно нести в мастерскую или требуется заменить ее целиком, а для модели вашего ноутбука клавиатуры может не оказаться.

Впрочем, не слишком печальтесь, клавиатуру можно купить компьютерную (стоит от 15 долларов).

Также можно пользоваться виртуальной – неудобно, но можно потерпеть. Теперь давайте по порядку —  разложим все по полочкам.

Причина первая почему клавиатура вдруг не работает


Начнем с худшего варианта. Проверьте работает ли тачпад и USB-порты. Если нет – плохо. Думаю, даже читать дальше не стоит. Как дополнительный вариант войдите в биос и поэкспериментируйте там с клавишами клавиатуры вашего ноутбука.

Клавиатура ноутбука не работает

Если признаков жизни кнопки проявлять не будут, дело скорее всего в материнской плате ноутбука – сгорела микросхема. Что делать – мастера на дом или ноутбук в сервисный центр.

Если же тачпад и USB-порты функционируют – можете плясать – в большинстве случаев дело поправимое.
Плохо если не контачит шлейф (отжался, окислился и т. д, иногда требует замены), но это исправимо. При минимальных знаниях электроники – можно попытаться починить самостоятельно.

Как описывать не буду, поищите в сети информацию о шлейфе клавиатуры с картинками и все увидите воочию, мы же перейдем к следующим причинам.

Вторая причина отказа работы клавиатуры на ноутбуке


Многие копошатся когда не работает только часть кнопок ноутбука, не подозревая что причиной стали именно они сами.

В ноутбуках есть с правой стороны часть клавиш с цифрами, помимо букв. Если нажать кнопку NuLk (верху справа) и fn одновременно, то все станет на свои места.

Этот вариант на клавиатуре предусмотрен для тех, кто много работает с цифрами. Так получается их вводить намного быстрее.

Третья причина выхода из строя клавиатуры


Вирус. Да, да именно он может повредить драйвера отвечающие за работу клавы, и ноут начнет не только тупить, а откажется работать.

Впрочем, драйвера могут обрушиться и по другим причинам. Это не важно, их нужно восстановить, для этого можно воспользоваться обычным восстановлением системы или войдя в диспетчер устройств.

Мелкие неисправности клавиатуры ноутбуков

Если вы обычно работаете на аккумуляторной батарее, при низком заряде клавиатура может не работать. Что делать. Вытащить батарею — подсоединить сеть, вставить батарею – зарядить полностью и продолжать работать как нив чем не бывало.

  • Что делать если не работают только клавиши подробнее можете узнать отсюда.

Иногда просто нужно почистить клавиши ноутбука. Как это сделать расскажу на смешном примере. Однажды я мухобойкой убил на клавиатуре своего ноутбука асус муху, в результате из гнезд выскочило 8 клавиш – абсолютно не поврежденных. Почистил клаву и вставил кнопки обратно на свои места.

Вы конечно так не делайте, а если понадобиться прочистить кнопки, то лучше всего воспользоваться специальным воздушным баллончиком. Тогда снимать кнопки не придаться – стоит примерно 10 долларов.


В большинстве случаев клавиши не работает по причине разлива на нее чая или кофе. Реанимировать ее после этого можно. Как можно быстрее вытащите аккумулятор, разберите, протрите и просушите.

В заключение хочу сказать или напомнить, что все компоненты ноутбука включая клавиатуру отображаться в диспетчере устройств (можно посмотреть на работоспособность). Посмотрите возможно причину найдете там.

Комментарии 278

  • Не работала правая часть клавиатуры с цифрами, если бы не ваша статья, так и мучилась бы дальше. Простая комбинация клавиш — и всё заработало! Спасибо большое за статью!

  • У меня не работает левая сторона и не могу войти в биус и не стала запускаться винда.может быть что полители дровера.

  • Что слишком напутано, если не запускаеться виндовс, то о какой клавиатуре можно говорить.
    А если нет возможности войти в биос — то у вас много чего полетело.

  • Не работают именно некоторые клавиши, п,р,э, backspace и esc, а так же кнопка виндовс, прошло оновление системы и вот такой глюк, дрова переставлял, восстановление делал и ни каких результатов, в чем может быть проблема?

  • В целом обновления на работу клавиш не должны влиять, а восстановления их удаляет. Попробуйте, как поведет себя виртуальная клавиатура, а еще лучше – внешняя. Тогда точно узнаете программная ошибка или техническая.

  • Зраствуйте.Плохо работает клавиша которая при нажатии делает буквы заглавными. Клавиатуру чистил,мнго пыли было. разбирал смотрел контакты,все действия не помогли. Вынасная клавиатура с USB работает. На разьёме PS/2 клавиатура не работает кнопка. В чём может быть причина подскажите.

  • Здраствуйте , неработают почти все клавиши срабатывают некоторые только т,я,*, и все даже кнопка виндовс не работает ,экраная кл-ра работает тач пад тоже в порядке что может быть подскажите? Спасибо.

  • Рим, а вы войдите в биос — если там клавиши работать также не будут, значит причина техническая — придется в ремонт нести.

  • Спасибо за статью, помогла настроить правый ряд клавиш с цифрами.

  • здравствуйте.залила клаву теперь около 10 клавиш не работает ….подскажите что можно сделать….или только ремонт её вылечит ?????

  • Купите лучше новую. Стоит она всего 10 долларов. Если учесть ремонт — думаю это лучший вариант. если не работает 10 клавиш, то с помощью программ можно назначить не работающие кнопки, тем клавишам которыми не пользуетесь и некоторое время пользоваться залитой клавиатурой.

  • На ноуте НР клава и тачпад работают через раз. Несколько перезагрузок и снова работают, USB порты все работают всегда. Не пойму в чем дело

  • залил клаву кофем) купил новую не работают почти все кнопки а цифры пишут буквами а буквы цифрами что случилось)

  • Если клавиатура как в ноутбуке попробуйте воспользоваться вот этим способом

  • Спасибо тебе огромное без тебя пропал бы!

  • Что делать если не рабоотает клавиатура и тачпад?USB порты исправны

  • Поробывать другую, чтобы убедится в что она рабочая, после чего поменять драйвера, скачав их с сайта производителя (если другая будет работать).

  • Играю в игру «Танки онлайн» , начинаю на стрелках играть, клавиши А,В,Ф и Esc отключаются!И не работают где то 1 день, что делать?Тока новую клаву покупать?

  • Здравствуйте!
    1. Не работает сочетание клавиш «Shift + C»;
    2. Когда нажимаю «ноль»(справа внизу), то после нуля идут «-«. Подскажите, что делать?

  • А что по вашему должно происходить при нажатии «Shift + C»?

  • Вчера работала на компьютере и все было хорошо. А сегодня включила и вдруг не стала работать правая часть клавиатуры с цифрами. Посмотрела интернет и на глаза попалась Ваша статья — оказывается ничего сложного. Спасибо большое. Побольше бы таких простых и не сложных статей.

  • Господи,спасибо человеку,что это писал. На других сайтах искала-нет.
    Писала (забивала в поиске) в яндексе,ведь там есть типа клавы которой надо жать мышкой 😀 Так вот, на других сайтах пишет «Надо идти ремонтировать, обойдётся Вам это примерно 2900 рублей…»-я афигела. Ещё раз СПАСИБО! По больше бы правда таких статей!

  • А где мой коммент? Чопик.

  • После разборки ноутбука(чистил) и обновления(возможно) перестали работать кнопки Esc, Backspace, g, h, ‘, после перезагрузок ноута и снимания-вынимания клавиатуры, нопки снова работали, но в последнее время эти кнопки перестали работать совсем. Если кто решил проблему и его не затруднит ответить, прошупослать письмо с решением на мою почту ZhekanBratan@gmail.com

  • Что делать если печатаешь, например букву «п», а компьютер выдает «пу»?

  • Проблема скорее всего аппаратная. Может чистка поможет, хотя сомневаюсь. В ремонт лучше не нести (если у вас не ноутбук) а купить новую — стоит копейки (10 долларов), только вначале одолжить у кого-то и посмотреть (убедится) действительно глючит клавиатура.

  • Подскажите пожалуйста, такая же проблема как и у всех не работает клавиатура вообще не одна кнопка, за то все usb работают наушники и микрофон, тачпад не могу найти где включить. Что я делал? я разобрал клавиатуру посмотрел по чистил протер , высунул батарею, зашел в управление улалил клавиатуру ноут ее обнаружил восстановил… И по прежнему клавиатура не работает и да кстати не могу зайти в биос. Что самое странное после удаления ноут нашел клавиатуру. Помогите пожалуйста…

  • Если не можете войти в биос, проблема почти 100 процентов аппаратная (отошел шлейф и так далее) Одолжите внешнюю клавиатура и посмотрите как она себя поведет.

  • Большое вам спасибо за очень ценную информацию

  • может мне поможете? протер клаву водкой — работала, черер минут 15 началпа «4-ка» залпати т.е. на несколько минут была зажата. через 3 минуты нажимая пробел одноыременно зажималась буква «М».. (остальные клавиши работали), через минуты 3-4 вообще перестала работать. клава — ноутбука самсунг. вроде шлейф и разъем чистые. в биос не заходит. тачпад и юсб работают.

  • Здравствуйте. Помогите, пожалуйста. На новом ноутбуке русская алфавит печатается только, если нажмёшь пробел. В процессе работы может опять не печатать. Причём, это только в Word. Английский алфавит работает нормально. Ноутбук новый. Это проблема на всей партии ноутбуков, которую получили.

  • Здравствуйте! Не работают клавиши почти всех цифр кроме 5 и 6. Подскажите что делать? Как исправить неполадку?

  • Num LK +Fn =все встало на свои места,спасибо за инфо

  • Добрый день!
    На новом ноутбуке Asus X550V (куплен месяц назад) время от времени перестаёт работать клавиатура (совсем, ни одна клавиша не работает), при этом тачпад и USB работают нормально. На ноуте стоит Win 8.1. В панеле управления — в свойствах клавиатуры система пишет, что устройство работает нормально. Происходит это так: иногда включишь ноут, а клава не работает. Перезагрузишься — и всё приходит в норму. Такое ощущение, что Форточки иногда «забывают» подгрузить драйвер. Подскажите, плиз, что это может быть? Спасибо!

  • Когда запустишь ноутбук и клавиатура работать не будет, войди в диспетчер устройств и посмотри не помечена ли клавиатура желтым кружком с черным восклицательным знаком внутри.

    Если да, то выделите ее мышью
    – выберите меню Действие –> Удалить;
    – в окне подтверждение удаления устройства санкционируй удаление клавиатуры, нажав OK;
    – закрой окно диспетчера устройств;
    – на вкладке оборудование в окне свойства системы нажмите кнопку установка оборудования;
    – в окне мастер установки оборудования нажмите далее;
    – после непродолжительного поиска оборудования клавиатура будет «найдена» (при этом включится индикатор Num Lock);
    – если появится окно изменение параметров системы с сообщением «установка новых устройств закончена. Требуется выполнить перезагрузку компьютера для завершения установки программного обеспечения. Новые параметры вступят в силу только после перезагрузки системы. Выполнить перезагрузку сейчас? Да/Нет», нажмите нет, так как клавиатура уже работает и без перезагрузки;
    – в окне мастер установки оборудования нажмите Готово;
    – закройте окно свойства системы;
    — можешь попробовать работоспособность;

    Примечание: описанное выше не дает гарантии что клавиатура начнет функционировать как нужно. Это только один из вариантов, а их в зависимости от «диагноза», которого установить удаленно невозможно -множество.

  • Спасибо большое за совет. Пока им, правда, воспользоваться не смог, так как, тьфу-тьфу-тьфу, пока больше ни одного сбоя не было.

  • Проблема вот в чём.
    При нажатии на клавишу «c» — печатает это «ьмч+Enter+йc»(«mvx\nqc», может быть так удобнее). Именно в такой поcледовательноcти.
    Вируc это быть не может, так как проверял под Линукcом, проблема оcтаетcя.
    Клавиатуру чиcтил. Что вероятнее? Шлейф или микроcхема? Как это определить в домашних уcловиях?
    Заранее cпаcибо за ответ.

  • Вероятнее микросхема, при шлейфе, клавиатура вообще бы не работала.
    Одолжи клавиатуру и попробуй как себя поведет работоспособная — если все хороша, свою выбрось и купи новую. Она копейки стоит, а пока пользуйся виртуальной (экранной).

  • Frenk, cпаcибо, вcе оcтальные клавиши работают, так что легче в буфере эту букву держать)
    Я подключал обычную клавиатуру, нормально работает. Это ведь значит, что c микроcхемой вcё ок? Проcто я c железом не оcобо работал.

  • Если другая клавиатура работает это значит что проблемы в вашей старой клавиатуре. Если не работает только одна клавиша, то можете ее просто переназначить.

  • Я знаю про эту функции, но мороки больше, чем пользы.
    Вcё равно букву «c» придетcя как-то набирать, а разницы мало.
    Но вcё равно, cпаcибо большое.

  • Добрый день
    Ноут Lenovo G500
    После переустановки винды появилась проблемка — переназначились клавиши. Сейчас буду нажимать цифры от 1 до 0 (не калькуляторная панель) №-/»:,._?% Так же переназначились кнопки ё точка плюсравно и минус
    Подскажите как исправить это горе

  • С нормальным виндовс такого происходить не должно, если прежде все работало как надо. Посмотрите нет ли в диспетчере устройств напротив строки клавиатуры желтых знаков вопроса и попробуйте прямо там же обновить драйвер. Также установите все обновления — те что касаются безопасности можете не устанавливать.

  • Добрый день,сидела за ноутбуком и нечайно куда то нажала(не заметила) и не печатает клавиатура, что нужно сделать?????

  • Спасибо огромное!! все заработало))))

  • у меня не работает вся клава нажимая на кнопки она пикает но не пишит в чём проблема

  • Здравствуйте,у меня не работает клавиатура,подключаю внешнюю на ней моргнут кнопки несколько раз и все,показывает только стартовую страницу и потом чёрный экран а в биос зайти не могу так как клавиатура не работает.пробовал полностью обесточить после этого загружается потом опять только стартовая страница и чёрный экран,посоветуйте что то

  • Здравствуйте,у меня не работает клавиатура,подключаю внешнюю на ней моргнут кнопки несколько раз и все,показывает только стартовую страницу и потом чёрный экран а в биос зайти не могу так как клавиатура не работает.пробовал полностью обесточить после этого загружается потом опять только стартовая страница и чёрный экран,посоветуйте что то

  • А экранная клавиатура работает как надо и также как и внешняя?

  • огромное спасибо помог второй способ)))

  • играл в игрy и перестали работать клавиши y и цифры з,ч.что делать прошy подскажите пожалyйста.

  • Не понятно что значит: «цифры з,ч.»
    — сделай откат;
    — вытащи на несколько минут аккумулятор и отключи сеть;
    — обнови драйвера;

  • КУПИЛА НОВЫЙ ЛЕНОВО КЛАВИАТУРА НА БУКВУ В СВОРАЧИВАЕТ СТРАНИЦУ, НА С ВЫХОДИТ В МЕНЮ ПУСК, Т РАБОТАЕТ НОРМАЛЬНО И ТАК ДАЛЕЕ, ТО ЕСТЬ ТЕКСТ НАПЕЧАТАТЬ НЕ МОГУ НИ В ВОРДЕ НИ В ИНЕТЕ. ЧТО ДЕЛАТЬ НЕ ЗНАЮ

  • А экранная как себя ведет? Если бы при нажатии на С не запускался пуск, то можно было бы предположить, что зажата клавиша вин, а так похоже дело контролере. Виндовс кто устанавливал? Если он не был предустановлен, скачай на оф. сайте драйвер для клавиатуры.

  • У меня не работает клавиатура ,а войти в систему не могу , старт пороль и я не могу его ввести . Через гостевого посетителя ( с ограниченным доступом к файлам ) пишет:-» Менеджер групп отказано в доступе к системе .

  • Для входа используй экранную клавиатуру

  • Не работает клавиатура на ноуте и внешняя не работает. Захожу в биос в нем внешняя работает. Как включить чтоб в обычном режиме все работало? Подскажите плиз

  • Войди в диспетчер устройств и расширь меню клавиатура.
    — посмотри нет ли на клавиатуре клавиши на которой нарисована клавиатура. Если есть нажми ее и fn одновременно;
    — мышь и клавиатура может быть отключена в БИОСе. Примерно такой пункт: USB Keyboard Support или Legacy USB Support поставить в Enabled, если стоит Disabled);
    — посмотри нет ли там желтого знака вопроса;
    — попробуй обновить драйвер через биос;
    — скачай драйвер для клавиатуры на официальном сайте;
    — проверь систему на вирусы.
    Серый — попробуй может что-то из описанного выше твою проблему с клавиатурой решит.

  • чинил ком* сл*чайно сломал шлейф от клавы, зале*ил изаленнтой те*е*ь не *аботают некото*ые Б*квы. Д*маю что *же догадались какие!!! что делать??? везти масте**???? ЙЦ*КЕНГШЩЗХЪФЫВА**ОЛДЖЭЯЧСМИТЬБЮ. *(Б*КВЫ КОТО*ЫЕ НЕ *АБОТАЮТ) и еще некото*ые клавиши

  • как можно сделать что бы на эк*ан вывести клавиат*** и *исать с *омощью мыши???

  • Как включить экранную клавиатуру — читай здесь.

  • у престали работать клавиши и т..и не копирует когда нажимаешь ctrl+c ctrl+v что надо делать подскажите пожалйста….за ранее спасибо.

  • Не совсем понятно: не работают клавиши или ПК не копирует и не вставляет, это не одно и тоже — определи точнее с проблему.

  • На ноуте работаеют только две клавиши: caps lock и пробел. Я бы полазил в настройках, но на ноуте пароль. Что делать?

  • Внизу с левой стороны есть значок — нажми на него и поставь галочку напротив строки выполнять ввод экранной клавиатурой — после этого можешь набрать пароль и войти в свою учетную запись.

  • Спасибо, помогло. Fn+NumLock

  • Спасибо, помогло. Fn+NumLock

  • У меня некоторые не работали, что только не делала!!! Зашла в пуске Клавиатура — Свойства — Скорость. Там все флажки поставила на максимум и всё! Сама удивилась, как «ларчик просто открывался». Удачи!

  • Иногда не прожимаются кнопки на клавитуре, работают по принципу хочу пишу, хочу нет. Отнес на диагностику, сказали, что ВОЗМОЖНО она была залита (некоторое время ноутбук был не у меня) и нужна замена клавиатуры. Но я тут подумал если она была залита и контакты разъело, то почему она иногда работает? Возможно ее стоит просто промыть?

  • Добрый вечер, все сделал но всё равно не работает правая сторона клавиатуры. Пробовал и fm +num lock и даже через паналь управления. По нажатии на nun lock кнопка загорается, но цифры так и не печатает

  • Добрый вечер!После некоторых игр перестают печатать буквы А.В.Ф. Спустя какое-то время начинают печатать. В чём дело, почему это происходит???

  • А что печатается вместо А В Ф или вообще ничего?

  • нажимаю на одну к5ноп5ку вылетает цыфры или две буквы в чем причина

  • Тебе лучше всего позаимствовать клавиатуру USB и посмотреть будут ли ошибки опять. Тогда точно будешь знать проблема в программном обеспечении или в самой клавиатуре — это самый простой вариант узнать в чем проблема.
    К такому могут привести даже вирусы или аппаратные ошибки (например в шлейфе).

  • ПОМОГЛО
    Вирус. Да, да именно он может повредить драйвера отвечающие за работу клавы, и ноут начнет не только тупить, а откажется работать.

    Впрочем, драйвера могут обрушиться и по другим причинам. Это не важно, их нужно восстановить, для этого можно воспользоваться обычным восстановлением системы или войдя в диспетчер устройств.
    Только было очень рисковано .. так боялась , что обман и тд )))) спасибо

  • Добрый день, не работают клавиши Е, Н, Х, ctrl, tab, точнее работают не постоянно бывает не нажимается пока раза 3-4 не тыкнеш бывает при нажатии сражу 2-5 букв пишет что длать?

  • Проблема может аппаратная и программная, не исключено что в чипе контролера — пробуй другую клавиатуру и экранную.
    Несколько букв печатается наверное после того как ты несколько раз нажимаешь и ничего не печатается, а потом сразу несколько одинаковых букв печатается. Или нет? Неплохо бы также драйвер обновить.

  • С дровами всё гуд тут проблема походу в самой клаве нет не после того как мого рас нажимаю экаая пишет вчра вот просто нне работали сегодння сразу по 4 буквы пишет зарас

  • Уже много раз в комментариях написано, пробуй подключать другую (одолжи у кого ни будь на пол часика, сейчас компьютеры есть почти у всех), тогда будешь знать проблема аппаратная или программная — только тогда можно предпринимать шаги по «лечению».

  • здравствуйте… помоги…ноутбук, что то после обновлений перестала работать клава.. перегрузил не помогает.. заново поставил винду, нет.. ноут fujitsu lb ah-544.

  • забыл, тач работет, клава с наруже тоже работает, с не ее и клаваю

  • да , обратьно не дописал, извените пиво пью… я отсойденяю клаву от ноута все работает… подсойденяю начинает глюк..( сама начинает писать буква и цифры) можэеш помочь

  • подскажи братавн

  • А ты не проливал на нее случайно пиво — может не помнишь? Ты переустановил виндовс и клавиатура не работает?

  • Что делать когда не работают некоторые клавиши с цыфр вверху(Fn+NumLk — не помогает), а еще и некоторые клавиши (к, е, ш, щ, в, а, п, л, д, э, м, и, б, ю, а еще и ентер) Что делать? До каких мастеров только не носили нечего сказать не могут, только руками розводят. ПОдскажите, если знаете что делать?

  • Если мастера имея устройство проблему не решили, то что можно советовать удаленно.
    — попробуй другую клавиатуру, если она тоже работать как надо не будет — меняй виндовс.

  • Здравствуйте!Подскажите пожалуйста.Частично не работает клавиатура на ноутбуке и тачпад.Экрановая и внешняя работают.В чем может быть проблема?

  • В самой клавиатуре, проблема аппаратная.

  • Здравствуйте, у меня проблема с клавиатурой… Пишет залипание клавиш или фильтрация ввода((( Самое плохое что при отключении этих функций все вроде хорошо, но не тут то было при следующим включением ноутбука снова появляется эта проблема…

  • После чего случилось самостоятельное включение залипания клавиш? Какая ОС установлена?

  • Здравствуйте, в статье вы писали что если не работает тачпад клавиатура и usb в биосе то поломка техническая, а что делать если в биосе все работает нормально не работает только при запуске windows?

  • Проблема может быть с драйвером. Если раньше все работало попробуй сделать откат.

  • Если у вас не работает клавиатура, в браузере, выключите потом включите. Если не выйдет перезапустите. Если так не выйдет, я не знаю…

  • Спасибо больше тем кто написал статью очень помогли комбинацией клавиш)

  • Спасибо за полезную статью.
    Ваш сайт теперь у меня в закладках))

  • Здравствуйте! У меня не работает клавиатура на ноутбуке hp вообще. Полностью, ни одна. Приходится писать экранной клавиатурой. Не удобно, конечно. Перестала работать внезапно. Но на клавиатуру ничего не проливали, не роняли. Что делать? В сервис отнести пока гарантия не кончилась?

  • Если полностью не работает, тогда войди в биос и попробуй клавиши со стрелками, энтер, f10 (в биосе их можно проверить). Если реагировать не будут, тогда 100% в сервис. Вероятнее всего что-то со шлейфом. Биос отношения к виндовс не имеет он напрямую подключается к клавиатуре. Если в нем клавишу отзовутся, то причина программная — в твоем виндовс. Тогда можешь попробовать сделать откат.

  • Не работают, все цифры от 1 до 0, кроме 5, 6, а на цифрах справа я писать не могу, т.к всё же знаки тоже нужны,подобных проблем очень много, но так конкретного решения, я и не нашла, кроме как купить новую клавиатуру, подскажите что мне делать? и копировать символы тоже надоело, с экранной клавиатурой тоже не вариант

  • Читай комментарий выше своего. Тебе обязательно нужно определить какая ошибка программная или аппаратная. Если программная все можно исправить, если аппаратная, то новая клавиатура или путешествие в сервис. Других вариантов нет. Определить что вызвало неисправность можно чрез биос.
    — Когда так случилось? После чего?

  • некаторые клавиши не работают на ноуте и когда язык меня в ворде выскакивает продолжайте вводить последовательность клавиш меню офис 2003 или нажмите отмена и язык в итоге не меняется. что делать?

  • Как-то туманно написано. При чем здесь ворд? Не работают клавиши или язык не меняется?

  • Спасибо большое за совет у меня не работала клавиатура совсем я проверила порталы флешка работает я нажала кнопки как вы говорили и всё звук и клавиатура заработало

  • Добрый день! Не работает левая часть клавиатуры на ноутбуке, в частности Shift и если нажимаешь допусти 1, печатается 12 и с буквами тоже самое. Решила снести Винду, но установить не могу, так как Вин8 просит ввести электронный адрес, а без собаки это не адрес совсем, так и зависло. Что можно сделать? Поискать Вин7, она то вроде эл. адрес не просит. А вообще, в чем может быть причина? Тач не проверяла, внешняя клава не работает, USB работает (мышка), дисковод работает (Винда на диске). Заранее спасибо за ответ.

  • Здравствуйте!У меня полностью отказала клавиатура на ноутбуке,подскажите в чём может быть проблема.Тачпад и usb порты полностью функционируют.На клаву ни чего не проливал.

  • Войди в биос, если никакие клавиши работать не будут в — выброси ее.

  • Во-первых, ОГРОМНОЕ СПАСИБО автору статьи за саму статью и последующие полезные ответы!!
    Моя проблема очень похожа на описание Василия (от 06.09.2014 — 20:17) — «время от времени» на Win 8.1 клава просто перестаёт работать всеми кнопками будто кому и правда проветриться пора; с периодическими симптомами от Оксаны (13.01.2015 — 19:03) — когда при нажатии на букву вдруг начинают сворачиваться/разворачиваться окна и прочие пляски..
    Всё остальное в норме! Притом что мне даже не требуется порой ноут перезагружать! Я просто включаю экранную клавиатуру, попечатаю через неё пару слов, и на её фоне моя клавиатура вдруг отмирает и спокойно себе соглашается работать дальше. Такое происходило пару-тройку раз за последние месяцев девять. Пока всё так просто решалось, я забивала на этот глюк, и как вариант думала, что это Я СЛУЧАЙНО набираю какое-то неведомое мне сочетание клавиш, что всё так сбивается (потому как пальцы летают у меня над клавой с сумасшедшим ритмом и могут что-нить да натворить). А сейчас вот уже просидев часа два с экранной клавиатурой и так и не вернувшись к нормальной жизни, набрела на Вашу статью!
    И О БОЖЕ! Нас вылечило NumLock+Fn!! Я нажала их просто, чтоб попробовать, ибо, простите, но из пункта Два вообще ничего не поняла. Потому как у меня не работала ВСЯ клавиатура, а не часть. Специально я ничего не отключала, отдельно клавиша NmLck не реагировала никак, и никакими цифрами справа я не пользуюсь. А тут бац, и сочетание клавиш помогло О_о А я так и не поняла, от чего помогло, и что это было-то: я виновата, или где в системе глюк..

  • Кто виноват удаленно определить пока невозможно, подожди немного, посмотри как дальше клавиатура себя поведет.

  • Здрасьт, у меня с ноутом большие проблемы. Первой его поломкой был экран, когда его сделали не стла работать клавиатура, если нет клавы то он не загрузиться. Выходит Boot Menu. Тогда мы взяли клавиатуру USB. И сейчас мы перезагрузили ноутбук полностью и не можем зайти в систему. Клавиатурах не работает, на самом ноуте клава работают не все. И как стоит Boot Menu так оно и никуда не двигаеться. Помогите пожалуйста…

  • Видимо при поломке экрана или вовремя ремонта повредилась и клавиатура или что-то еще. Тут удаленно помочь нечем.
    А ты уверена что операционная система работоспособная?

  • Например после чистки шлейф отключили вход защелкнулся именно так было у меня я разобрал много раз ну в конце концов увидел что там защелка и высонул ее вставил шлейф(ее совсем не видно раза 3 чистил все било норм)… и все все клавиши работают главное хорошо подумать головой… не один раз помогало помню экран на левой стороне как его там… на 2 болтика держался я сорвал первый раз ноутбук чистил ну тогда спичками и клем наростил резьбу сорвал пласмасовою и 2 самореза вкрутил их не видно они в внутри ну держит очень хорошо)))

  • Спасибо огромное! Если бы не Вы, пришось бы нести в ремонт.

  • здравствуйте! У меня на клавиатуре справа не работают некоторые цифры, например знак плюс, нун лок не помог и цифры например надо набрать три цифры, одна пропускается…с чем это может быть связано? Клавиатуру не заливала…

  • ноутбук леново SL510 неисправна т.е залипла клавиша 29. Не залита жидкостью а от ударов по клавише, как ее найти эту 29 клавишу???? Подскажите кто знает.

  • Что еще за 29 клавиша. Подробнее можно?

  • неожиданно перестала работать клавиатура и тачпад на ноуте асус. но с помощью fn можно включить/выключить экран, изменить яркость. что это может быть?
    при попытке включить биос под тачпадом мигает. биос не включается.

  • Посмотри как поведет себя USB клавиатура, тогда многое прояснится.

  • Отказала клавиатура на ноуте, не могу зайти в диспетчер загрузки, при входе в биос ноут пищит как резаный, что может быть подскажите?

  • Писк — свидетельство неисправности. Какая — можно узнать по самому писку, так три длинных — ошибка контроллера клавиатуры, шесть коротких — неисправен контроллер клавиатуры и так далее.

  • А если он пищит без остановки, то что это?

  • Если пищит без остановки, то неисправен блок питания.

  • Многоуважаемый Фрэнк, помогите пожалуйста. На ноутбуке Acer Aspire, сошла с ума клавиатура, после того как 8-ми месячный сынок на ней (клаве) развивал мелкую моторику. Описание неисправности: переназначились значения ВСЕХ клавишь, к примеру эскейп теперь энтер, цифра 5 теперь Дэлет, многие клавиши не понятное значение имеют, так как при нажатие в текстовике ничего не делают, при нажатии некоторых букв, делается типа многократный пробел (курсор переносится на сантиметры вперёд). Хотел винду переустановить, с горем пополам зашёл в биос (жал всё подряд при загрузке) но всё равно не смог выставить загрузку с флэшки, так как не смог тупо зайти в БУТ, так как не нашёл где теперь стрелочки влево-вправо (походу их нет, всё пробовал жать). Установил винду сверху на старую, проблема не исчезла. Подскажите что делать?

  • Спасибо большое Frenk!!!

  • Ошибки виндовс на работу клавиатуры в БИОСе не влияют, а это значит что у тебя может быть проблема аппаратная. Посмотри что скажет USB клавиатура и экранная, тогда много вопросов отпадет самостоятельно.

  • Спасибо, что Вы есть) Экранная работает в норме, юэсби клаву ещё не притаранил, завтра тэстану отпишу, но чувствую что и она будет норм работать.

  • Просто хочу сказать очередное ОГРОМНОЕ СПАСИБО за статью и советы! после длительных танцев с бубном и вызываний демона — помогло простое NumLock+Fn!

  • Благодарю за помощь!)))

  • Вот такая история: жена залила клавиатуру вином, естественно часть клавиш работать перестала, клавиатуру я заменил на новую (намучился, ASUS Vivobook e200s, пришлось его практически весь разбирать), но чуда не произошло, половина клавиш так и не работают, причем те же самые, что и в залитой клавиатуре. Тачпад, USB порты работают нормально, внешняя USB-клавиатура тоже работает…Что еще можно посмотреть? Заранее благодарен за советы…

  • Поставить точный диагноз удаленно невозможно. Если USB клавиатура работает как надо, то мультиконтролер должен быть рабочий, тогда замена на новую должна проблему решить.Что делать теперь? Вот несколько советов:
    — Для начала нужно точно убедится что установлена полностью работоспособна.
    — Проверь материку под клавиатурой на окисления. Посмотри нет ли следов жидкости в районе мультиконтроллера и разъема подключения клавиатуры.
    — Осмотри обвязку начиная от разъема клавиатуры и до мультиконтроллера, особенно контакты шлейфа.
    — Попробуйте по ИД устройства установить драйвер.
    — Загрузись с live CD Ubuntu. Если будут работать все клавиши, то проблема программная, если нет, то скорее всего аппаратная.
    — Еще один вариант протестировать программой KeyboardTest.

  • Frenk, спасибо…..конечно гарантировать, что новая клавиатура на 100% работоспособна я на могу, но вроде как покупал в серьезной фирме, клава была в упаковке, шлейф даже несогнутый…
    Просто удивило, что на ней не работают все те же клавиши, что и в залитой….
    Была мысль про разъем клавиатуры, но там такая тонкая щель, что даже не знаю, чем ее почистить

  • После включения ноутбука, примерно в течение 2-х часов, тяжело управлять мышью с тачпада (она дергается и скачет) и клавиатура пропускает или набирает лишние буквы. Через два часа все становится нормально. Если подключить внешнюю мышь или клавиатуру, все нормально. Драйвера обновлял. Что это может быть?

  • Причин дрожания десятки.

    1. Конфликт мыши и тачпада — отключи или даже попробуй удалить драйвер от мышки.
    2. Вирусы — маловероятно, поскольку внешняя мышь работает стабильно
    3. Неправильные драйвера — ты скачивал с сайта производителя?
    4. Обновления — посмотри не устанавливались в последнее время обновления.
    5. Конфликт программ — посмотри что устанавливалось в последнее время.

    Нажми пуск, напиши в поиске msconfig и запусти эту функцию. Потом перейди в «Службы» и
    убери птичку напротив Ati External Event Utility, нажми «OK» и перезагрузи ноутбук.

    Если это случилось недавно попробуй сделать откат.

  • Спасибо за ответ! Драйвера удалял, ставил по новой с официального сайта. Никаких обновлений и новых программ не ставилось. Ati External Event Utility отключил. Откат сделать нельзя. там нет точек восстановления. В общем, мистика 🙁 Два часа после перезагрузки, глюки тачпада и клавиатуры, потом все нормально. Если ноутбук оставлять в режиме сна, после восстановления, все работает хорошо. Как только перезагрузка, два часа глюков, потом все нормально. Ну да ладно, буду разбираться дальше, спасибо вам за ответ! А, ну вот разве что, вместе с этим умерла батарея. Но я думаю это чисто совпадение.

  • Я бы на твоем месте (если не хочешь переустанавливать) установил еще одну виндовс. Создать еще один раздел и выделить ему каких-то 20 Гб — минута времени, а виндовсов можешь на один компьютер установить хоть десять. Потом зашел бы на новую установленную ОС и посмотрел как ведет себя клавиатура — так точно уже будешь знать причина в самой клавиатуре или все-таки с программным обеспечением.
    Все это можно сделать полностью самому, в сети море инфы с видеоиструкциями.

  • тупит клавиатура на асус k75vj клавишы реагируют не с первого раза ,бывают исключения,не понятно что да как…

  • Причин много. Если случилось недавно пробуй откат. Посмотри как поведет себя в биосе, если там без глюков, значит что-то в ПО. Может вирусы, может конфликт.

  • не работает клавиатура слева на ноутбуке Hp( а именно : 1,2,3,5,6, й,ц,у,ф,ы,в,я,ч,с,caps,fn) подскажите , пожалуйста что делать((((

  • После обновления видны с 8 до 10 часть кнопок (от 7-0 и shift а также сам изменился расклад переключения языка) клавы Microsoft-Surface pro перестали работать.Нажать в сочетании волшебные кнопки по вашему совету не могу-таких там нет.
    Посоветуйте пожалуйста.Сенсорный ввод клавы работает полностью.

  • Скорее всего нужно скачать на сайте производителя (или по ID) драйвер для клавиатуры. Если нет для десятки то установить можно какой есть. Также можно устанавливать в режиме совместимости.

  • подскажите плиз !/клаву залили пивом , не одна кнопка неработает при любой функции и сочетании кнопок а экранная клава работает ,можно ли сказать что 1000% надо менять клаву в диспетчера все в норме,спасибо.

  • При включении ноута НР -всёработает в штатном режиме, через минут 20 просмотра видео клавиши и тач престают работать и начинают опять работать после остывания компа. А если не нагружать особо, для примера иногда играю с компом в шахматы, то и через час работы все клавиши работают нормально. Что это, говорят материнка накрылась почти

  • Не исключается, что какие-то конденсаторы вздулись, хотя и другие причины могут быть. При перегреве ПК бы выключился, а не зависал. Чаще всего зависает при неисправностях или нехватке оперативной памяти, хотя то же самое может происходить при битых секторах жесткого диска. Удаленно причину не установить. Нужно реальное сканирование аппаратной и программной части. Вирусы также к этому приводят, только у тебя на это не похоже.

  • Добрый день! Не работает клавиатура и тачпад. В биос войти не удается. Usb порты в порядке. В чем может быть проблема? Пробовал восстановить систему. Не удалось…

  • Вы оказываете услуги на платной основе? У меня столько дел до 11.01!!! А комп в ауте. Сервисы начнут работать только через неделю(((

  • А почему не удалось восстановить систему и войти в биос? Если точка восстановления есть, а восстановление успешно не прошло, то есть большая вероятность сильного повреждения системных файлов виндовс. Это могли сделать вирусы и неправильное обращение с программным обеспечением тобой. Тогда думаю тебе светит переустановка ОС.

  • Все на началось с того что брат по глупости вставил не тот провод в гнездо для воспроизведения звука колонок. Комп сглючило, появился какой-то неприятный звук при включении. Клавиши перестали откликаться на их нажатие. Появился черный экран для восстановления системы, автоматически через 30 секунд началась загрузка, т.к. у меня не курсор не ентер не работали. Через несколько часов появилась надпись, что восстановление не удалось, нажмите кнопку готово. Сейчас при включении тоже черный экран: диспетчер загрузки виндоус. Биос вызвать не удается не через ф1, не через ф2, не через эскейп. Правда через внешнюю клаву и мышь я еще не пробывал. Что могло случиться? Мне главное чтобы не слетели данные…

  • Если жесткий диск еще дышит, сними его вставь в другой компьютер (у друга, в сервисе) и забери свои данные. Это просто рекомендация, возможно все не так страшно, но причину что случилось удалено не определить — их десятки может быть.
    Прислушайся хорошо какой именно звук издает компьютер и поищи в сети расшифровку. Каждый компонент в случае проблем издает свою звуковую конфигурацию.

  • Как мне определить дышит он или нет? Все равно снимать инфу с него я не умею. Звуков он больше подобных не издает, такое было всего дважды. Ты не ответил на вопрос: можно ли попросить решить тебя вопрос на выезде? Есть ли такая практика оказания помощи пользователям? Или может быть ты оказываешь консультации по телефону?

  • Таких услуг я не оказываю, а только даю советы через сайт. Определить дышит ли жесткий диск можно через командную строку с использованием установочного диска, которого мне кажется у тебя нет.
    Его можно сделать самостоятельно. Главное желание и терпение. В сети легко найдешь видео инструкции как все это провернуть (на ютубе).

  • Перестала работать клавиатура и тачпад, usb порты работают, вствляю мышь в порт, загорается индикатор на ней, но курсор не двигается.Из спящего режима ноут выходит через нажатие кнопки на клаве, после включения всё перестаёт работать.

  • У меня нетбук, а не ноут…

  • «всё перестаёт работать» — это как понимать?

  • Ну всмысле и клава и тач и мышь.

  • Посмотри в биосе, будут ли там работать клавиши. Там правда все задействовать не возможно, но `esc, энтер и еще несколько можно.

  • Если не работает и экранная клава, попечатайте пока на ladonnik 5- хорошая online-клавиатура.

  • Вся фигня в том, что и в биос войти не могу, т.к. клава не работает)

  • Тогда у тебя реально технические проблемы с клавиатурой.

  • Александр, который писал:
    >> После включения ноутбука, примерно в течение 2-х часов, тяжело управлять мышью с тачпада (она дергается и скачет) и клавиатура пропускает или набирает лишние буквы.

    Спасибо за твой коммент! Я год мучался с этим (у меня Asus n56vb)! Чувак, дохлая батарея — НЕ совпадение! После прочтения твоего коммента вытащил батарею — тач и клава заработали как родные!
    Спасибо за твое сообщение!

  • ЗДРАВСТВУЙТЕ ! ПОДСКАЖИТЕ ЧТО ОЗНАЧАЕТ ЕСЛИ НАЧИНАЕШЬ ВВОДИТЬ ПОРОЛЬ А НАБИРАЮТСЯ ОДНИ ТОЧКИ МНОГО АВТОМАТИЧЕСКИ? СПАСИБО!

  • При воде пароля всегда водятся точки. Только именно столько сколько ты водишь символов. Самостоятельно набираться не должна. А куда именно ты входишь?

  • что делать если клавиатура и тачпад не работают

  • Читать статью и комментарии к ней. Исходя из сообщения больше посоветовать нечего. Узнай вначале причину о чем уже несколько раз написано — она аппаратная или программная, тогда можно приступить к решению, иначе никак.

  • здраствуйте. на ноутбуке леново перестали работать некоторые клавиши. намлок не помог. драйвера в порядке.ничем не залит. неужели нужно менять клавиатуру7

  • электроная кллавиаттура работает нормально

  • не помогло

  • откат прошел успешно.значит вирусов нет

  • Если до момента создания контрольной точки восстановления их не было, то не должно быть.

  • тогда остается только замена клавиатуры7

  • Это могут определить только в сервисе и не обязательно должна быть замена, все может обойтись легким ремонтом.

  • Frenk, добрый вечер! Я уже задавал свой вопрос раньше, но теперь ситуация у меня немного прояснилась. Ноутбук Asus Vivobook, клавиатура была залита, некоторые буквы работать отказались (если точнее, то 35 из 82), купил новую клавиатуру, поменял. Но и на новой не работают именно те же самые 35 клавиш, т.е. дело явно не в клавиатуре. Экранная клавиатура и USB клавиатура работают нормально. Что еще можно посмотреть самому до похода в сервис?

  • Наверное жидкость попала не только на клавиши, но и на контролер. При всем желании помочь, удаленно я этого сделать не могу, видимо без сервиса не обойтись.

  • Но если usb клавиатура работает, то значит с контроллером все в порядке? Или она работает в обход него?

  • Что-то пропустил мимо, что несколько клавиш работают. Контролер — это сердце клавиатуры. Ели бы дело было в нем тогда ни одна клавиша бы не работала. В твоем случае причина скорее аппаратная, поскольку ноутбук был залит и дело видимо не в клавишах, а где-то глубже, поскольку и USB не работает.

  • Добрый день) у меня вот в чем проблема то. Играл в гта 4 и в пес 16, в одно время почему то начало моросить клавиатура, а точнее буквы «Е,W» после очистки, буква»Е» заработала, а вот «W» нет, точнее моросила, а после вообще не работает. Это произошло вчера, а на сегодняшний день буква»W» перестала работать. Можете помочь?

  • В некоторых клавиатурах под кнопками есть резиновая мембрана с напылённым токопроводящим слоем. Со временем он стирается и при клике нет контакта. Можно разобрать и посмотреть что там такое, может пылинка занеслась. Чтобы точно удостоверится, что дело не в самой виндовс, один из вариантов сделать виртуальный компьютер и посмотреть на поведение клавиши в нем.

  • У меня клавиатура работает через раз т.е включил комп-не работает, перезагрузил-работает. как это исправить?

  • Я уже несколько раз писал в комментариях, что невозможно что-то подсказать, если не определен источник: аппаратный сбой или программный. Как это определить в комментариях также описывается. Может клавиатуру нужно менять, может исправлять, может программные ошибки устранять.

  • Спасибо! Сам себе устроил, потом не мог вспомнить,куда нажал.

  • Вот спасибо огромное!!! Прочитала статью. Воспользовалась «Если нажать кнопку NuLk (верху справа) и fn одновременно, то все станет на свои места.» И всё заработало!!!

  • Не работают клавиши «нгроть» на ноуте после того когда снимал клаву чтоб почистить что может бить?

  • При включении ноутбука не работает клавиатура и тачпад при подключении через USB работает все (после нагревания ноутбука также все работает), в чем причина

  • Ноутбуку АСЕР год с небольшим. Клавиатуру ничем не заливала. При нажатии любой клавиши печатается 6-8 букв. Мышка открывает сразу несколько папок. Отдала в сервисный центр. Менять за 8 тысяч клавиатуру отказалась. Подключила внешнюю. Вопрос- ноутбук вернули из центра в таком состоянии— родная клавиатура не работает никак, не светится. Но мышка стала работать хорошо. Не логично. Это нормально Или меня провели? Мучают сомнения. Жалко , подарок сына.

  • Не работает левая часть клавиатуры в ноутбуке Асер, но! Если включить и направить вентилятор на левую сторону ноута сбоку, то все начинает работать. В чем причина. Вентилятор внутренний шумит, но вот охлаждает ли он? Сторона горячая. Как поступить?

  • Если шумит, значит крутит, но вот насколько охлаждает ноутбука другой вопрос. Нужно на него посмотреть, может чистка нужна, может еще что-то понадобится — удаленно не определить.

  • После разборки ноутбука(чистил) и обновления(возможно) перестали работать кнопки Esc, Backspace, g, h, ‘, после перезагрузок ноута и снимания-вынимания клавиатуры, нопки так же не работали, пробовал менять клавиатуру на новую, ничего не помогло, на новой кнопки тоже не работали . Если кто решил проблему и его не затруднит ответить, прошупослать письмо с решением на мою почту bss_gsi@mail.ru

  • Похоже на проблемы со шлейфом — скорее всего без сервиса не обойтись.

  • День добрый! Ни с того ни с сего перестало работать пол клавы, цифровая часть справа и нижняя кнопочная, верхняя часть работает. Fn + NuLk ничего не дает. Комп не перегревался, ни намокал, просто по среди работы выбросил окно с какой-то надписью которую я не успел прочитать и все, пол клавы отнялось. Перезагрузил и не могу ввести цифровой пароль так как цифры не работают. Что делать? Спасибо.

  • Не работает только одна буква «э»… А она очень нужна. Все остальные буквы и цифры в полном порядке. Под клавишей мусора нету… просто, когда жмешь на нее, ничего не происходит. В чем проблема?????

  • Кратковременно не работают несколько клавиш. Ноутбук Самсунг. После нескольких нажатий начинают работать. Нет определенной закономерности. Что может быть?

  • У меня периодически не работает средний ряд клавиш ноутбука. Причем если держать нажатой одну из этих клавиш долго (секунд 40), то она оживает и работает нормально. Потом опять может не реагировать, пока опять долго не подержать. Прямо чудеса какие-то. понять причину не могу. Может кто что посоветует.

  • Здравствуйте, случилось так что ребенок пошлепал по клавиатуре, когда я обнаружила сей факт, то на экране было уведомление, что включено залипание клавиш и фильтрация ввода, зашла в специальные возможности, но фильтрация и залипание выключены. Но при нажатии на любую клавишу клавиатуры, она сама автоматически начинает быстро печатать и совсем не те символы что я нажимаю. Например я нажимаю М, а он печатает бюь/////////////, и так может безконечно печатать, пока не стерешь. И так в любом месте, хоть пароль при вводе, хоть в браузере, хоть просто в документе, пишет что капслог нажата, но она выключена. И вообще все кнопки типа шифт, сеть, капс лог, перестали давать какую либо реакцию. В чем может быть проблема, Намлог+фн тоже не реагируют.

  • Купила ноутбук асус, икс 553 м, через два дня не стала работать клавиатура, что делать? Цек только через неделю у родителей забиру, чтоб отдать по гарантии, может я могу что-то исправить?

  • Если клавиатура перестала через два дня, то скорее всего заводской брак. Впрочем можешь попробовать сделать откат.

  • Не работает почти все клавиши на ноутбуке(работают только а,п,р,о), тачпад работает, usb клавиатура при подключении работает, экранная клавиатура не работает — пишет невозможно запустить ЭК
    клавиатура не заливалась, вечером была запущена программа кликерман, на утро перестали работать клавиши
    Помогите

  • Делай откат (как — ссылка в комментарии выше)

  • Здравствуйте! У меня вот какая проблема не печатает несколько букв «ц к г ш з х ъ» и цифры сверху 1-0 и с правой стороны 1457. Вечером сидел пользовался все было хорошо, девушка играла днем вроде бы говорит все работало, выкл. ноутбук а вечером я его когда включил заметил такую проблему. Пробывал перезагрузить думал ошибка какая, но все равно все так и осталось в чем может быть такая проблема? Или будет проще заменить клавиатуру, боюсь что дело в плате может там что накрылось, подскажите пожалуйста как мне эту проблему решить.

  • Думаю твои подозрения правильны, но определить точную причину можешь только ты — как, в статье и комментариях описано.

  • Переустановил винду проблема не исчезла, в биосе клавиши тоже не работают, буду искать для пробы клаву другую

  • Можешь не искать — проблема аппаратная.

  • Не работала клавиатура в ноуте DELL, обошла точки 4-5 все в один голос сказали «надо менять клавиатуру». Замена около 30 дол. Хорошо, что с собой не было, обновила винду, все заработало. Видят, что девушка, можно облапошить.

  • Добрый день! После установки скайпа с магазина Windows перестали работать клавиши: И, Т, Del, цифра-3, пробел, точка-запятая, стрелки-в лево право вниз. Мышка стала глючить: исчезает с экрана, перестает реагировать. При проверке, антивирусами и антишпионами выявили много вирусов, в том числе троян Generic, их почистил. По данным системы — клавиатура и мышь работают нормально, драйвера обновлены. На подключенной внешней клавиатуре всё это работает. Как я понял, это признак того, что проблема программная. Все вышеуказанные способы, не помогли. Предполагаю, что возможно сидит какая-то зараза, которую ни антивирусы и антишпионы не берут.
    Что делать подскажите?

  • Ты частично прав. Вирусы ты удалил, а вот то, что они натворили осталось, поэтому и получилась такая канитель. Самый простой выход — откатить систему. Если не получится, а после модификации системы вирусами так случается часто, то наверное придется переустанавливать виндовс — навряд ли ты все исправишь вручную, незная даже что исправлять.

  • Откатить систему не могу, нет точки восстановления. А возврат к заводским настройкам создаст дополнительные проблемы с переносом файлов (удалит много чего нужного). Может удалить клаву с мышкой из диспечера устройств? Но опасаюсь проблемы с их восстановлением! Да и как безопасно это сделать? Как думаете получится? Если да, подскажите, как лучше это сделать?

  • Если удалишь из диспетчера, то ничего не случится — при перезагрузке все восстановится. Пробуй переустановить драйвер клавиатуры.

  • а у меня полностью почти не работает.что делаатьь???!

  • Зависит от причины: ремонтировать или устанавливать новую.

  • Не работает две пары клавиш, «н» и «е», «х» и «ъ». Клавиатура не заливалась. В чем может быть причина неисправности? И может ли это быть програмная ошибка??

  • Всякое случается. Если есть возможность, то откати систему до того места когда клавиши работали или попробуй клавиатуру USB (если у тебя ноутбук).

  • Откатиться не выйдет, а винду перебивать не охото!☺ ну по-ходу придеться!…( клавиатуры нет с usb. И как это поможет решить проблему?..)

  • Это поможет определить причину. Зачем переустанавливать винду если проблем может оказатся аппаратной. Ты можешь просто установить еще один виндовс, для эксперемента, не трогая настоящий, тогда точно удостоверишся в чем суть.

  • Доброго всем времени суток! Проблемка такая… проблема с клавиатурой на ноутбуке, нажимаешь на кнопку и она не работает, если только немножко подержать палец на кнопке секунд 3-5, тогда он выдаст символ на экране. Это не залипание и не фильтрация, так со всей клавиатурой… в чём проблема — не могу никак понять. Помогите кто чем может!

  • Вначале войди в биос и посмотри как клавиатура поведет себя там. К такому могут привести вирусы, установка конфликтующей прграммы, глюки драйвера …..попробуй выключить и на несколько минут вытащить аккумулятор.

  • килгор. Здравствуйте. Проблема такая — ноут — Compaq на лицензионной Vista. При запуске не работает клава — только после команды через диспетчер устройств. Перестаёт работать, если нажать клавишу caps lock. Мышь при этом в норме. Ничего не лил..

  • Если раньше все работало попробуй откатить систему.

  • Здравствуйте, подскажите в чем может быть проблема. Ноутбук асус g771j, периодически перестают нажиматься клавиши: 6 7 Н Г Р О Т Ь, когда перестают нажиматься, я секунд 20-50 нажимаю в хаотичном порядке на эти клавиши, и они начинают работать. Когда писал это сообщение, ноут переворачивал, посмотреть модель и они перестали работать, мои манипуляции привели их к жизни, но это задалбывает делать каждый раз.

  • Попробуй отключить питание, вытащить батарею и нажать и удерживать секунд тридцать кнопку выключения, если не поможет нужно выявить в чем проблемма в виндовс или в самой клавиатуре — можешь просто одолжить USB.

  • Через usb клавиатуру клавиши работают. Удерживание кнопки выключения не помогло.

  • Похоже на плохой контакт, только ккой я удаленно определить не могу. Говорят к такому могут привести вирусы, но я с таким не сталкивался, хотя тогда и на USB должны быть глюки. На всякий случай можешь попробовать окатить систему к тому времени когда все работало хорошо, если конечно найдется соответствующая точка врсстановления (как в комментариях выше есть ссылка).

  • Спасибо.

  • Доброго времени суток!Ноутбук acer aspire ES 15(20дней из магазина)Вчера было всё нормально,а сегодня уже не могу зайти!При входе стоит пароль,который не могу ввести(ничего не нажимается,не вводится)

  • После запуска, когда дойдет до ввода пароля, есть возможность включить экранную клавиатуру. На виндовс 10 значок наподобии часов внизу с правой стороны, на других не помню.

  • не работают клавиши от F1 до F12 или работают но не так как надо что делать Ноутбук HP — 15-r151nr (ENERGY STAR)

  • Попрбуй переустановить драйвер клавиатуры.

  • Здравствуйте!
    Предыстория: около 2,5 месяцев назад после совсем небольшого и не трагичного удара перестали работать две клавиши на ноутбуке Toshiba серии c50. Немного погоревав и потыкавшись при помощи программы заменила важные утери другими клавишами, успела привыкнуть, работаю с ноутбуком дальше. Возможности отдать на посмотреть, исправить или заменить — не было. Работа пока что требует его наличия.
    сегодня внезапно (прошло 2,5 месяца) перестали работать еще несколько (буквы с, ч, клавиша ctrl и caps lock). Уже замененные те, что перестали работать изначально — буквы ё и а, то есть локализация проблемы — левая часть клавиатуры.
    Экранная работает, usb попробую завтра — предполагаю, что проблемы не возникнет.
    До меня доходит, что вряд ли есть чудо-выход, кроме ремонта-замены.
    Но вдруг Вы что-то мне подскажете.
    Заранее большое спасибо)
    До меня доходит как бы, ч

  • Последняя строка — случайная повторка)

  • Кроме как дать посмотреть специалисту я не могу ничего рекомендовать. По всей видимости «болезнь прогресировала».

  • Здравствуйте. Тупят на клаве некоторые клавиши, (ф в а о д л д num 6 esc) но они работают, просто надо несколько секунд подержать, без усилий причем, то есть врядли в засорении проблема… наверное.. В биосе то же самое

  • Если в биосе тоже самой, то это точно проблемма в самой клавиатуре, а не в виндовс. Чтобы убедится попробуй другую (USB).

  • Здравствуйте, такая проблема: играла в игру на ноуте, все было нормально, но сейчас зашла и не работают клавиши, именно в игре. То есть, например, не в игре я текст набирать могу, я и сейчас набираю его на клаве, но вот почему я не могу пользоваться клавишами, когда играю? Это как-то странно. Заранее спасибо :3

  • С этими притензиями к разработчикам игры.

  • Спасибо, вы мне помогли!

  • Вообще не работает клавиатура,только яркость и блокииовка клавиатура. подскажите что делать?

  • Проверить работает ли в биос. Если в биос работает, значит причина в виндовс, если не работает, значит причина в самой клавиатуре. Только после этого могу дать дальнейшие рекомендации что делать.

  • Здравствуйте ! Сидела за ноутбуком он от переногрева резко выключился, так иногда происходит и я поставила его на окно открыла он охладился ! Включила и вся клавиатура не работает ,моя вина или просто сбой ? Что делать подскажите пожалуйста.

  • Если за окном зима и ты не подержала ноутбук после охлаждения примерно 2 часа, то вина скорее всего твоя, но не факт, так как он резко выключился самостоятельно. Может тогда и произошел сбой. Нужна диагностика, но удаленно я ее провести не могу. Как вариант постарайся войти в биос и попробовать работоспособность клавиатура в нем. Если работать не будет, тогда точно проблеммы в самой клавиатуре, а не в виндовс.

  • Здравствуйте. На ноутбуке Acer перестала работать левая часть клавиатуры. Ничем не заливала, не ударяла. До этого с какого то сайта начались скачиваться различные приложения. Теперь не заходит в Chrome. Explorer работает. Не знаю в чем проблема. Помогите пожалуйста

  • Пробуй делать откат — это самое простое решение, впрочем других может не быть, разве что попробовать доктор веб, но и конечно переучстановка виндовс должна проблему решить.

  • Спасибо вам! Вы меня успокоили. Попробую сделать, надеюсь поможет

  • Здравствуйте. Я отдала ноут на форматирование. Виндовс перезаписали. Сказали что клавиши запутались. Правда я не поняла что значит. Теперь поставили новые клавиши и все работает. Свои клавиши ноута были лучше с русским шрифтом снизу. Я хотела узнать у вас, можно ли было оставить свои или правильно поступили сменив?

  • Я также не понимаю что такое — «клавиши запутались». Если тебе нужен русский шрифт на клавишах, то можешь просто купить спецальные наклейки. Они не дорогие и держатся хорошо.

  • Здравствуйте у меня не работают знаки плюс минус тире нажимала на num lock и caps losk что делать подскажите

  • Эти клавиши расположены рядом, поэтому скорее всего дело в самой клавиатуре. Если случилось недавно, можешь попробовать систему откатить, только сомневаюсь что это поможет — думаю проблема все-таки аппаратная.

  • здравствуйте. у меня не работает клавиатура.я включила ноут.нормально зашла в систему.и она резко перестала работать.все порты и тач работают.батарея заряженна.но в диспетчере устройств мне показывает две клавиатуры.что делать.заранее спасибо

  • Не работает внешняя (USB) или встроенная в ноутбук.

  • не работает 8 и Ь знак. Но если отключить шлейф от тачпада то вся клава работает идеально. с тачпадом не работают эти несколько клавишь. Что делать с этим хреновым нетбуком модель 1225b

  • Благодарю вас от всей души… думал у почти нового компа накрылась клавиатура, оказывается надо было нам лок и фн вместе нажать! =)

  • Здравствуйте. что то нажала теперь клавиатура в одно нажатие не работает нужно удерживать каждую клавишу . что делать подскажите пожалуйста.

  • Самый простой способ восстановить все как было сделать откат (если есть точка сохранения).

  • а если нету? и как это делать? неделю назад уже было так потом в правой части клавиатуры что то нажала и все заработало. опять нажала не заметила что опять не работает

  • За правую часть клавиатуры отвечает клавиша Num Lock, но она не приводит к таким ситуациям. Может ты включила фильтрацию ввода, тогда такое будет происходить. Чтобы отключить нажми и удерживай 10 секунд клавишу правый «Shift» (до сигнала отключения).

  • спасибо большое, все получилось .

  • Здравствуйте! Проблема такая: новый acer aspire f15, не печатаются буквы, и при нажатии на любую клавишу раздаётся звуковой стук. Что это? Спасибо.

  • Посмотри по ссылке ниже:
    https://www.youtube.com/watch?v=Gze99l9K3Cg

  • Здравствуйте! У меня клава совсем не работает. Не реагирует ни одна кнопка. Даже не работает джостик. Что делать? Недавно была такая же проблема. Я перестала пользовать ноутом. через некоторое время включила заработала. Теперь снова такая же проблема. Что делать?

  • Одна из причин отошел шлейф, но чтобы это исправить нужно клавиатуру разбирать.

  • Здравствуйте !Клава сошла с ума… при включение начинает залипать случайная буква клавиатуры(или символ) в биос попасть не могу ! редко бывает что работает, не долго! Часто бывает что залипает сначала символ ( \ ). подскажите что можно сделать ?

  • «Панель управления», «Центр специальных возможностей», «Облегчение работы с клавиатурой», «Настройка залипания клавиш в Windows». Сними птичку если стоит напротив строки «Включить залипание клавиш». Только это навряд ли решит твою проблему, мне кажется дело в контактах. Нужна диагностика.

  • Доброе время суток! А замена клавы решит проблемы?

  • Я не могу удаленно определить причину. Возможно замена и не потребуется, только корректировка.

  • День добрый!!! После апгрейда 10 винды перестали реагировать клавиатура и мышь.
    В биосе клавиатура работает!!! Что посоветуете, как быть?

  • Здравствуйте. Несколько дней назад разлила чай на клавиатуру ноутбука. Теперь клавиатура работает вразнабой. Например нажимаю буку А, а мне выскакивает 0аоаь. И так же с остальными. Подскажите, что мне делать?

  • Только обратится в сервис (к специалисту), так как явное замыкание дорожек.

  • Добрый день!НА ноут разлилось пиво(Клавиатуру промыла,высушила.Результат:Ноут работает,если отключен шлейф клавиатуры,если подключить шлейф-ноут не включается вообще!В чем проблема и как поступить дальше?

  • В коротком замыкании дорожек. Пользователю незнакомому с «паяльником» без сервиса не обойтись.

  • А можно ли его пока так использовать(с экранной клавиатурой) или лучше вообще не включать и отдать сразу в сервис?

  • Можешь пользоватся экранной клавиатурой.

  • Вот читал перечитал все ваши ответы и варианты ко не не один не помог..Причина в биосе всё работает кроме тача. при загрузке винды выборе системы всё уже не работает клава.. но есть один прикол что можно отключать монитор ноута типа верхний ряд на половину живой переодически.. ноут асус к43те ..менял биосс ..перешивал с самого нижнего до повышения версий ..тоже толку ноль..может у вас какие сображения ..порты работают все. тач не пашет и клава в винде ..переставлял 3 системы толку ноль..ПОЛТЕРГЕЙСТ.

  • ЗАГАДКА КТО РАЗГАДАТЬ ПОМОЖЕТЬ ЯШИК ПИВА ВЫШЛЮ!!!!!!!!!!!!!

  • Добрый вечер!
    У меня кошмар какой-то((((
    клавиатура работает только при сильном нажатии клавиш, на них прям давить приходится!
    что делать?
    помогите пожалуйста!!!

  • Я не могу помочь, так как дело скорее всего в самой клавиатуре (в аппаратной части), а не в программном обеспечении. Может в дорожках, контроллере, контактах … .

  • Что делать если жидкость не пробивали на клавиатуру и вчера она работала а сегодня нет что делать

  • Порты работаю

  • Если это внешняя клавиатура, то попробуй на другом ПК.

  • Здравствуйте. Помогите.
    На ноутее Asus перестали откликаться НЕКОТОРЫЕ КНОПКИ. Проверила утилитой кейбоард.
    НЕ РАБОТАЮТ:
    — на цифровой клавиатуре: * — 0
    — на общей части: F8 z b n ctrl(левый) shift(левый) enter пробел
    Остальные кнопки вроде работают нормально. Как исправить? Что могла сама сделала.
    В диспетчере устройств никаких !? знаков нет.
    В свойствах клавы: Устройство работает нормально.
    Не заливала и не роняла, но всё равно почистила клаву.
    Драйвера обновлялись год назад, а поломке пара недель…
    Что осталось? Сервис? Помогите!

  • У меня не работает клавиша W что делать? 🙁

  • Здраствуйте, не работает вся клавиатура и тачпад после обновления виндовса, в биосе все работает, удалял дрова, восстановление системы не помогло и откат тоже, и как на зло нет винды на диске, а с флешки не хочет устанавливать, короче вообще в панике))

  • Если в биосе все работает, то дело скорее всего в драйвере. Я не знаю какая у тебья виндовс, но возможно драйвер с ней не совместим, тогда попробуй устанавливать в режиме совместимости.

Добавить комментарий