Почему не работает скайп на компьютере или ноутбуке в windows 7 или виндовс 8

После приобретения ноутбука, компьютера, независимо от операционной системы, windows 7 или виндовс 8 почти все желают поскорее пообщаться по Skype.

Это интересно и бесплатно, а он вдруг не работает. Так было в 2012 г, так будет и в 2013. Почему не работает скайп?


Вопрос можно разделить на три части: перестал работать сегодня или сейчас, не запускается и работает, но плохо.

Если скайп не работает сейчас (сегодня), позвоните другу (знакомому), какая ситуация у них.

Первый вариант — не работает сегодня сейчас


Возможно проблема не в вашем компьютере (планшете) или ноутбуке, а в сервере (такое случается, например атака хакеров – положили его).

почему не работает скайп: причины и ошибки

Если у других работает скайп (у вас раньше также все было «ОК»), значит в что-то начудили. Самый простой и быстрый способ устранить неполадки – воспользоваться восстановлением.


Почему такое случается. В виндовс 7 или 8, также, как и в XP, всеми процессами руководит реестр. В нем прописываются все пути и действия, которые должны выполнять программы, включая скайп.

Также посмотрите возможно в данный момент не подключен интернет, тогда скайп функционировать не будет, хотя интернет может работать, а доступ скайпу к нему блокировать фаерволл – это его прямая функция – попробуйте на время отключить.

Второй вариант — скайп не запускается


Раньше ваш скайп работал а теперь не запускается – значит системной сбой. Попробуйте перезагрузить компьютер или ноутбук – возможно поможет.

Если и дальше не запускается – удалите его полностью и воспользовавшись бесплатной русской прогой «CCleaner», почистите реестр, а потом установите с нуля. Более подробно о ошибках возникающих в работе скайпа можете узнать отсюда.


Еще один момент. Скайп может обновиться в автоматическом режиме, вы даже не заметите, а база данных туда не попадет (такое случается).

В таком случае, вам придаться заново вести логин и пароль, если забыли, а почту помните – восстановить не проблема.

Третий вариант — скайп работает плохо

В первую очередь обратите внимание на скорость интернета, если она медленная скайп обязательно будет работать плохо.

Во всех остальных случаях редактируйте настройки. Для этого нажмите в самом верху «инструменты» и перейдите в «настройки».


В этом меню можете настроить видео, микрофон (звук), и посмотреть «безопасность». Основное внимание уделяйте параметрам звук и видео.

Именно там могут скрываться причины почему скайп не форычет. Все что написано в этой статье – относиться к общим причинам, а они у каждого могут быть индивидуальные.

Чтобы их решить пишите причины в комментариях. Здесь отвечают быстро. Удачи.

85 рассуждений о “Почему не работает скайп на компьютере или ноутбуке в windows 7 или виндовс 8”

  1. Frenk:

    удали в скайпе файл shared.xml или папку DbTemp.

    Ответить
  2. любовь:

    почему не работает скайп и ооvоо у меня одна живет и никак А не получить Почему Прошу помочь мне

    Ответить
  3. Frenk:

    Ничего не понятно. Что не получить? Кто живет? В чем помочь? Что не работает? Не запускается? Нет звука? Нет видео?

    Ответить
  4. Frenk:

    Попробуй в диспетчере задач отключить процесс (выдели его и внизу нажми снять задачу) и запустить наново.

    Ответить
  5. гала:

    скайп не загружается.в рамке записьSkype(Not Responding).Что делать?

    Ответить
  6. Frenk:

    Попробуй перезагрузить компьютер или снять процесс в диспетчере задач. Если не поможет, пробуй портативный или делай откат.

    Ответить
  7. Елена:

    Нажимаю значок скайпа-никакой движухи.Что это? Первый день такое…

    Ответить
  8. Аноним:

    Работал скайп. Перестал работать. Выходит рамка с плачущим смайликом. И написано не возможно подключиться к скайп. Проверьте соединение и повторите попытку. С соединением все в порядке. Как исправить? Уже и удаляла и переустанавливала. все бесполезно!

    Ответить
  9. Frenk:

    Если работал, то попробуй сделать откат.

    Ответить
  10. Аноним:

    Делала уже откат. При этом слетели все пароли сохраненные в браузере. А скайп так и не запускается. Вместо окна куда вводить логин и пароль выходит окно с плачущим смайликом. И удаляла уже и переустанавливала. s019.radikal.ru/i628/1602/2e/ed96c00158d8.png Вот такое окно выходит. Поставила портативную версию скайп. Запустился. При этом вся переписка пустая. При повторном запуске скайп (после выхода) снова это окно. Помогите пожалуйста.

    Ответить
  11. Сергей:

    Установил портабле но все равно показывает синий экран .Что делать ?

    Ответить
  12. Саша:

    у меня тоже самое синий екран

    Ответить
  13. Александр:

    У меня стоит Windows 7. Скайп стоит но плохо работает. Через 2 мин после соеденения отключается и появляется надпись Извините произошли неполадки в Интернет соеденении. Извините, мы пытаемся наладить связь. А у меня Интернет работает без сбоев. И он высокоскоростной. Это хозяева Скайпа чудят. Ещё они они подлость одну сделали. Перестали поддерживать приложение Скайп на телевизоре.

    Ответить
  14. Frenk:

    Тогда посмотри может есть точка сохранения в мае. если есть то откати ПК и запрети автоматические обновления.

    Ответить
  15. Ольга:

    То же самое и у меня.Все началось в июле.Общаться не возможно!

    Ответить
  16. татьяна:

    здравствуйие уменя проблема со скайпам вожу логинг ипароль правильно он мне всеравно дает сбой

    Ответить
  17. Frenk:

    Какой именно сбой?

    Ответить
  18. Наталия:

    Не могу ни скем поговорить и мне не могут позвонить! Пишет установите модуль устанавливаю но он не устанавливается ! Что делать?

    Ответить
  19. Frenk:

    Какой именно модуль?

    Ответить
  20. Троценко Григорий Николаевич:

    Надо будет перезагрузить компьютер. )))

    Ответить
  21. Натали:

    Натали 19-07-2017 в 16:47
    На планшете стоит 8-ка windows. Неожиданно перестал работать Скайп. Пишет: Возникла проблема. А дальше — ничего. Это похоже насовсем. 3 суток ничего не меняется… Что делать?

    Ответить
  22. Frenk:

    На виндовс 8 есть скайп в магазине — попробуй воспользоваться им.

    Ответить
  23. viktor:

    Винда 7 не октевированная-скаип не работает или как то можно сделать.

    Ответить
  24. Frenk:

    На не активированной виндовс скайп должен работать.

    Ответить
  25. Дана:

    скайп не включается,пишет,что точку входа в прцедуруCancel Mib Change Notiby2 не найдена в библиотеке DLL IPHL DAPLDLL. Пожалуйста помогите

    Ответить
  26. Frenk:

    Ты наверное устанавливаешь последнюю версию скайп, а операционная система старая, апример XP. Тебе нужно поискать в сети и скачать для установки страрую версию Skype. Есть специаьные установщики для XP, Vista, Windows 7.

    Ответить
  27. галина:

    когда скайп работает и мне звонят ,появляется несуразный текст. а я вообще не могу позвонить

    Ответить
  28. Frenk:

    Так случилось недавно и так было изначально?

    Ответить
  29. Аноним:

    Надежда на вводе в скайп пишетчто этатпрограмма не поддерживантверсию виндоус что это и как избавится ответьте пожайлуста

    Ответить
    • Frenk:

      При установке или при вводе данных? Раньше поддерживалась, а теперь не поддерживается?

      Ответить
  30. АЛЕКСАНДРА:

    НЕТ ПОСЫЛКИ И ПРИЕМА ВЫЗОВА. ТЕКСТ ПРОХОДИТ НОРМАЛЬНО

    Ответить
    • Frenk:

      Нет «ПРИЕМА ВЫЗОВА» — это не слышно гудков или что?

      Ответить
  31. MonteCrypto:

    У меня ноутбук acer, система Windows10. Скайп работает ОТВРАТНО — то нет изображения, то звука. А если звук есть, то на нижнем пороге слышимости. Удивительно, что при этом фейсбуковский Messenger на той же машине работает безукоризненно — и изображение, и звук в полном порядке.
    Что посоветуете?

    Ответить
  32. Аркадий:

    не открывается скайп. логин и пароль ввожу правильно.В ответ пишет: «возникла проблема со скайпом.Выйдите и войдите снова».сделал-и все по прежнему.А в телефоне работает нормально.Дайте,пож,совет.Что ему не нравится? Раньше работал без проблем,ноут-бук,виндовс 7.

    Ответить
    • Frenk:

      Можно с раздела » … %appdata%\Skype» удалить файл «shared.xml» и папку «DbTemp» если есть, хотя лучше всего удалить скайп полностью и установить снова полную последнюю версию (Full).

      Ответить

Добавить комментарий