Что делать если завис телефон андроид самсунг

телефон андроид самсунг галакси а5 завис на логотипе

Телефон самсунг, включая галакси может зависнуть в силу различных причин. Это может случится на заставке, на логотипе во время включения, с несъемным аккумулятором и съемным.

Тогда он не реагирует ни на что. Виной может быть прошивка, установленные приложения, недостаточность памяти и аппаратный сбой.

У меня сейчас есть самсунг а5 и а3 с несъемным аккумулятором. В процессе использования я заметил, что больше всего он зависает если не перезагружался на протяжении недели.


Впрочем, сам производитель рекомендует делать перезагрузку минимум раз в неделю. Для этого даже предусмотрена автоматическая функция.

Я поставил на воскресенье в 3 часа ночи и одной проблемой стало меньше, но зависнуть может при включении на логотипе. Как это исправить?

Это скорее всего проблема не телефона, а системы. Если у нас есть возможность войти в режим восстановления заводских настроек, то воспользуйтесь этим.

Восстановление заводских настроек при зависании телефона самсунг

Восстановление к заводским настройкам удаляет восстанавливает старую версию андроид. Все данные при этом будут удалены, включая временные файлы.

Если у вас есть возможность запустить в рабочее состояние, то сброс можно выполнить войти в настройки, но, если зависание происходит на логотипе, такой возможности не.

Тогда выключите свой телефон самсунг полностью (предпочтительно путем удаления батареи в течение нескольких секунд).


Затем вставьте батарею, но не запускайте телефон традиционным способом, а зажмите и удерживайте комбинацию клавиш: Питание (Power) + Home (кнопка Дом внизу экрана) + Volume Up (увеличение громкости).

Удерживайте их, пока на дисплее не появится режим основного экрана восстановления. Тогда можете отпустить кнопки.

Далее с помощью кнопок громкости (вверх / вниз), выберите «wipe data/factory reset» и подтвердите выбор.

сделать хард ресет в самсунге галакси при зависании на заставке

Когда система спросит, если вы действительно хотите, чтобы удалить все данные и восстановить заводские настройки — подтвердите выбор.

Все данные из внутренней памяти телефона будут удалены, и настройки сбросятся к значениям по умолчанию.

Теперь в режиме восстановления, выберите «Reboot system now» (перезагрузить систему сейчас) — теперь ваш телефон должен работать правильно и не зависать на логотипе Samsung.

Причины медленной работы телефона самсунг и частых зависаний системы андроид

Медленность имеет много причин: большое количество приложений, что приводит к нехватке оперативной памяти устройства, использование анимации в заставках, виджетах, обоях и обоях.

Также причина может быть в обновлении прошивки – может появится конфликт с установленными программами (наиболее частая причина зависаний). Как это исправить?

Если вы установили большое количество приложений, проверьте, имеются ли в телефоне неиспользуемые и такие удалите.

завис самсунг галакси андроид при включении и не реагирует на кнопки

Проверьте работу телефона в безопасном режиме. Если так будет работать корректно, то загрузите устройство в обычном режиме и удаляйте загруженные приложения по одному до устранения неисправности.

Также удалите анимированные обои и виджеты и понаблюдайте за работой своего телефона самсунга.

Что советует производитель самсунг при зависании

Разработчики устройств самсунг в твиттере написали такое: «Медленная работа может быть вызвана отсутствием свободной оперативной памяти. Завершите работу всех фоновых процессов».

Это значит, что нужно освободить оперативную память и удалить с телефона приложения, которые подозреваются в большом потреблении ресурсов.

При ухудшении быстродействия (медленный запуск программ, задержка перелистывания, переход межу пунктами меню) иногда даже хочется стукнуть телефоном телефон об стену.


Только вы вместо этого просто попробуйте пересмотреть все программы на карту памяти — каждая программа занимает место и отрицательно влияет на быстродействие.

Поэтому лишние смело удаляйте, при чем не только приложения, но и скопившийся мусор.

Загляните в галерею и определите нет ли там не нужных фото и видео. Также не пропускайте папку «Загрузки», где обычно куча хлама. Проверьте память, особенно кеш. Эти данные также могут замедлить работу.

Стоит ли менять телефон самсунг если зависает

Если даже после полного сброса андроид телефон зависает, так сказать ничего не помогает, то возможно он устарел и не соответствует современным требованиям.

Для оценки есть специальные программы, как например – «Antutu Benchmark». Установите ее с плей маркет и протестируйте свой самсунг андроид.


Если тест покажет балы меньше шести — семи тысяч, то стоит задуматься о поиске и выборе нового девайса.

Хороший результат не менее 15-20 тысяч балов и это только минимум, особенно для запуска игр. Успехов.

84 рассуждений о “Что делать если завис телефон андроид самсунг”

  1. Зуля:

    Здравствуйте у меня зависает телефон Galaksi j7 2017 года после обновления По немогу зайти экран завис пороль не могу вести

    Ответить
    • Frenk:

      Если точно после обновления, то тогда только перепрошивать на старую версию.

      Ответить
  2. Наталия:

    Здравствуйте, самсунг гэлекси 9с, в последнее время начали пропадать видео и фото. Сняли видео, тут же посмотрели, а потом оно исчезло и фото так же. Что делать, подскажите? Спасибо!

    Ответить
    • Frenk:

      Если с карты памяти то нужно менять карту. Было такое — форматирование не помогло.

      Ответить
  3. Артем:

    Здравствуйте, скажи пожалуйста почему гэлакси А8 плюс 2018 года слегка медленно и совсем немного зависая переходит в режим вызова ?

    Ответить
    • Frenk:

      Не знаю. Это похоже только у тебя. Вот как раз имею его в руках — все нормально.

      Ответить
  4. Евгений(постоянный посетитель):

    Вітання! Вітаю вас зі святом Різдва Христова та бажаю вам усього найкращого! Скажіть у яких випадках смартфон може зависнути на логотипі?

    Ответить
  5. Натали:

    Добрый вечер. Телефон Самсунг А3, пролежал на морозе 3 часа, соответственно завис. Попробовала тремя кнопками перезагрузить, стал включаться, но завис на логотипе.Убрала сим-карту, сбросила до заводских настроек и ничего. Логотип на экране)). Я могу, что то еще попробовать? Посоветуйте пожалуйста. Спасибо)

    Ответить
    • Frenk:

      Телефон Самсунг А3 очень боится мороза. Даже при небольшом в нем как минимум перестает работать сим карта, правда после перезагрузки начинает работать. Самсунг уверяет что его смартфоны выдерживают до 40 градусов ниже нуля, поэтому если верить им, то причиной мог стать конденсат. Я не могу удаленно определить причину, но если сброс проблему не решил, то наверное что-то повредилось в аппаратной части.

      Ответить
  6. Алик.:

    Здравствуйте. Самсунг г елакси грант прайм. Зависает жестко в верхнем левом углу появляется значок алиэкспрес .

    Ответить
  7. Ринат:

    Здравствуйте. Телефон Самсунг галакси s5 duos зависает не весь, а только сам телефон и только во время разговора. В это время нельзя позвонить самому и телефон не доступен. Остальные проги работают. После перезагрузки начинает работать нормально. С отключенными мобильными данными все работает хорошо и не зависает. Проблема стала появляться всё чаще и чаще. Хард резет не помог.

    Ответить
    • Frenk:

      Если хард ресет не помог, то остается только перепрошивка, хотя не факт что и она поможет, так как возможны проблемы в компонентах. Что-то уже не на плаву. Впрочем если дело в аппаратной части то к сожалению вскоре может вообще зависнуть.

      Ответить
  8. Чулпан:

    Галакси А3 зависает экран, иногда при входящем вызове. Пропадает звук при прослушивании звук.файла, только перезагрузка помогает. Иногда выключается при разговоре. При включении телефона звонка в журнале вызовов нет. В последнее время (2-3 месяца) нет мелодии звонка временами, хотя в настройках режим звука включён. Очень медленно открывает интернет, медленно листает страницы. Проблема ощутима последние 3-4 месяца очень сильно.

    Ответить
  9. Антон:

    Самсунг гелекси айс 3 при перезагруски завис на логотипе зброс кнопками не помогает он просто вкл и зависает на логотипе помогите пожалуста

    Ответить
    • Frenk:

      Если сброс кнопками делаешь правильно, то похоже на неисправности компонентов — здесь удаленно помочь не получится.

      Ответить
  10. Оля:

    Здраствуйте ..подскажите в чем причина…самсунг j2 работает хорошо но когда в Гугле смотришь фильм на любом сайте ,на первых 3 мин норм показывает а потом зависает картинка, а звук идет дальше, и не чего не меняеться? Как исправить ?

    Ответить
    • Frenk:

      Попробуй очистить кэш гугла.

      Ответить
      • Оля:

        А есть еще вариант как исправить…почистила что то все ровно виснет на видео звук нет…

        Ответить
        • Frenk:

          Можно сохранить важные данные и сделать сброс. Это точно должно решить проблему, если раньше ее не было.

          Ответить
  11. Анастасия:

    Здравствуйте! Не знаю, что стало причиной, но у Samsung Galaxy J1 начал мигать экран белыми полосками при уменьшении яркости экрана и показывать неправильный заряд батареи. Т.е на экране 80%, но в итоге он выключается и когда я ставлю его заряжать в выключенном состоянии он показывает 1%. Сброс до заводских настроек не решил проблему. Подскажите пожалуйста в чем дело….

    Ответить

Добавить комментарий