Что делать если завис планшет и не выключается

завис и не выключается планшет asus

Если завис планшет леново, самсунг, асус, престижио, дигма и так далее, да еще и в самое неподходящее время радости конечно мало. Тогда перезагрузка обычно проблему решает.

Да вот беда — он не выключается. Что делать? Решение есть, точнее их несколько.

Процесс выключения планшета может меняться в зависимости от марки и модели устройства, но в большинстве случаев это выглядит одинаково (если он на андроид).


Чтобы правильно выключить, необходимо удерживать кнопку питания в течение нескольких секунд, пока не появится меню.

Затем выберите «OK», когда вас спросят, хотите ли вы выключить устройство. Через несколько секунд, планшет будет выключен.

Это правильный путь. Благодаря ему, никакие данные не будут потеряны или повреждены. Если же выключение произойдет ненадлежащим образом, то хотя редко, но все же данные содержащиеся в памяти устройства, могут быть потеряны.

Кстати, вы можете свою проблему с зависанием планшета легко исправить, чтобы этого не повторялось в будущем — вот описание как и чем это сделать.

Как выключить планшет если он завис

Иногда бывают ситуации, в которых планшет завис намертво и ни на что не реагирует. В этом случае нормальное завершение работы невозможно.

Если возникает такая ситуация, нажмите и удерживайте кнопку питания в течение длительного времени (обычно 10 секунд).


Это чрезвычайная мера и должна использоваться только в крайнем случае. Если такие ситуации будет необходимо повторять слишком часто, то устройство необходимо «лечить».

Хотя, есть еще один вариант: планшет не выключать и включать, а перезагрузить принудительно. На многих устройствах производитель такое предусмотрел.

Как перезагрузить планшет если он завис

В большинстве моделей, этот процесс включает в себя нажатии специальной кнопки, ответственной за перезапуск устройства.

Посмотрите есть ли у вас на корпусе очень маленький диаметр отверстия, расположены на задней панели (иногда сбоку).

Диаметр его под булавку или иголку. Если есть, то чтобы перезагрузить нажмите острым предметом и держите в течение нескольких секунд (около 3-5 секунд) этой кнопки.


Если планшет завис один раз, это не страшно, но, если процесс повторяется, это не только раздражает, но есть вероятность, что вскоре не запустится.

Поэтому нужно установить причину, а их много, но все сводится к двум: аппаратным и программным.

завис и не выключается планшет lenovo

Последние как правило устраняются самостоятельно, а вот с аппаратными без сервиса не обойтись (требуется диагностическое оборудование).

Ситуации случаются не только когда планшет завис и не выключается, но и наоборот. Реабилитация устройства возможна тогда только если поставлен правильный диагноз, но есть и базовые решения.

Почему планшет завис и ни на что не реагирует

Зависнуть планшет может из-за программного конфликта. Почему? Потому что прошивка может обновится, а установленные приложения могут быть с ней несовместимы.

Без принудительной перезагрузки конечно не обойтись. Если варианты, описанные выше не помогут, придется взяться за устройство более жестко.

Только все данные тогда будут уничтожены (часть можете спасти если вытащите карту памяти).

Только для всех устройств один и тот же вариант не прокатит. Самый распространенный вариант это при включённом планшете одновременно нажать и держать кнопки «Питание» и «Увеличения громкости».

Иногда нужно использовать третью кнопку «ДОМ». Тогда появится меню, где кнопкой громкости выберите «Settings», а затем «Format System».

При нажатии на «Reset Android» начнется перезагрузка, в р результате чего, планшет сбросится к заводским настройкам.

ПРИМЕЧАНИЕ: замечено что к зависанию могут привести вирусы, как в компьютере – полный сброс это устранит.

завис и не выключается планшет prestigio

Заключение статьи – «что делать если завис планшет и не выключается»

Процесс выключения планшета простой и можно с уверенностью сказать, что даже ребенок может справиться с этим.

Только это не значит, что он не важен. Это один из ключевых процессов и надлежащее исполнение влияет на правильное функционирование и надежность устройства.

Помните, что ваш девайс, как и все е остальные может находиться в трех различных состояниях:

может работать в нормальном режиме — активированном, например, смотрите через интернет кино, режим сна, когда он переходит в спящий режим через несколько секунд бездействия и выключенном (на самом деле если батарея не вытащена полностью он не выключается).


Все это, конечно, может быть изменен в настройках: когда спит, то потребляет меньшее количество энергии батареи.

В течение дня обычно он находится в режиме сна, чтобы иметь доступ к нему буквально через секунду после того, как будет нажата кнопка питания.

ВНИМАНИЕ: в планшете андроиде как в компьютере можно включить безопасный режим.

Используя его вам будет намного проще найти причину зависание, точнее определить программная она или аппаратная. Успехов.

101 комментарий

  1. Спасибо большое!!! Про 10 секунд, очень помогло :)))
    А я то думала придется в ремонт нести, или полный сброс делать…

    Ответить
    • Спасибо!У меня старый самсунг.Смотрела видео,и вдруг,оно зависло,звук «икает» .На нажатие на кнопку «ВЫКЛ» не реагировал.Но помог ваш «десяти-секундный» способ!

      Ответить
      • У меня такой же планшет и помог только этот способ

        Ответить
    • Спасибо,большое планшет вык
      лючился!

      Ответить
        • Жди пока батарея не разрядится — я ждал.

          Ответить
    • Спасибо!!!!! Помогло зажать на обе кнопки!!!

      Ответить
  2. помогло спасибо сайту а то бы бес планшета был-бы

    Ответить
  3. Спасибо очень помогло особенно с 10 секунд

    Ответить
  4. — Нажать и держать кнопку Питания.
    — Если не помогло, то посмотри на корпусе маленькую дырку, там должна быть надпись “Reset”. Нажми туда тонким предметом, например уголком скрепки или зубочисткой.
    — Если нет кнопки “Reset”, нажатие на кнопку питания не помогает, попробуй одновременно на некоторое время зажать кнопку «Выключения» и «Увеличения громкости».
    — Вариант “подождать, пока полностью не сядет батарея, а потом заново включить” тоже подойдет, но для этого понадобится ждать.

    Ответить
    • а что если ничего не работает и зарядка тоже не садится

      Ответить
      • Как это понимать: «ничего не работает и зарядка тоже не садится»?

        Ответить
  5. У меня старый планшет Самсунг. Зависает он иногда, но вот сегодня экран просто завис. То есть я его даже выключить не могу. Картинка горит и всё…что делать я не знаю. Я уже на зарядку ставила, хотя он заряжен. И долго держала кнопку выключения…Помогите пожалуйста!

    Ответить
    • СообщениеЖди пока не выключится батарея подожди и включай адаптер .

      Ответить
  6. А если не помогает ни один из вышеперечисленных способов?

    Ответить
  7. Привет я скачала игру лордс мобайл на планшет,но не могу играть все время зависает и перезагружается планшет

    Ответить
  8. Скорее всего «слабенький» плашет — не выдерживает нагрузки и чтобы не сгорел, температурный датчик его выключает.

    Ответить
  9. Спасибо «Frenk» очень помогло особенно надпись “Reset”

    Ответить
  10. Здравствуйте, у меня планшет Lenovo, при фотографировании зависает картинка и сохраняется мин.через 30, что делать?

    Ответить
  11. После чего так случилось или это новый? Планшет андроид или виндовс?

    Ответить
  12. завис планшет , моноблок , ничего не помогает, модель самсунг, горит экран

    Ответить
  13. Огромное Спасибо! На конец-то включился, а то завис на игре. Помогли 10 секунд.

    Ответить
  14. Завис планшет ирбисTZ747, сделала сброс кнопкой reset, теперь вообще не включается, что делать?

    Ответить
  15. Это похоже на проблемы в аппаратной части. Может флеш память накрылась, может что-то другое — в любом случае без диагностики не обойтись.

    Ответить
  16. Батя 10,03,2018 в 17;17

    Примного благодарен!!!!!!!! Я Вас люблююююююю,

    Ответить
  17. Спасибо! Действительно помогло, особенно про 10 секунд))) Я думала надо в ремонт отнести…. Но все прошло успешно!!

    Ответить
  18. у вас очень хороший сайт я вас люблю

    Ответить
  19. ЗОЯ 18.03.18 СПАСИБО !!! ПОМОГЛИ 10 СЕКУНД! ОЧЕНЬ БЛАГОДАРНА ВАМ!

    Ответить
  20. Спасибо большое за помощь! Держала 2 кнопки 10 сек. — планшет отключился — все работает .

    Ответить
      • Рад что помог, к сожалению при всем желании всем помочь не могу.

        Ответить
  21. спасибо,отличная статья,помогла)))

    Ответить
  22. Здравствуйте. Планшет Номи. Пишу смс по скайпу все хорошо. Звоню-зависает и сам перезагружается. Планшет купила неделю назад. Что делать?

    Ответить
    • Ирина,планшеты Nomi качества желают лучшего. Я бы его сразу отнес туда где взял и в сторону Nomi больше не смотрел. Купил себе на день рождение Nomi 101030 Ultra 3 pro и пожалел. С первого же дня пошли зависания,галереи там на рабочем столе вообще не оказалось,тормозило и лагало все ужасно! Ютуб по полчаса открывался,приложения не могли обновиться,на экране когда я обновлял приложение с плей маркета писалось: Скачивается и скачивалось так целые сутки,а даже и двое могло так висеть суток. Я не выдержал говорю маме,а что это за планшет вообще такой? Так мало того чаще и брак обнаружил: там стекло просто ходуном ходило наклеили называется и пленка оторвалась защитная. А оказалось что дело в какой-то отключённой там программе было,не знаю какой,в общем его забраковали и теперь у меня отличныйновый планшет HUAWEI MEDIA PAD T3 10 пользуюсь уже два месяца где-то: ни лагов,ни тормозов,ничего,галерея даже есть и Гугл фото,а там было только Гугл фото без галереи. Покупкой очень доволен! Просто не смотрите в сторону Nomi и все,это аналог по видимому марки LENOVO.

      Ответить
      • Простите вместо вообще брак обнаружил написал чаще.

        Ответить
      • И отличный новый вместе написал простите за ошибки просто на лету пишу такое бывает.

        Ответить
  23. планшет зависает выключаю а при включении все висит. меню выходит но пункты не такие что выбрать

    Ответить
  24. Мне помогло только снятие задней крышки и отключение разъёма аккумулятора.

    Ответить
  25. Планшет Pixsus работает как и работал, но выключить его через нажатие кнопки «ВКЛ/выкл» не получается. При этом «разбудить» кнопкой ВКЛ/выкл из спящего режима спокойно получается.

    Ответить
    • Если кнопка работает, то видимо причина программном сбое. Первое чтобы я сделал, это сохранил важные данные и выполнил сброс.

      Ответить
  26. А может ли быть причина в рекламном вирусе? Я так подозреваю, что из-за вынужденного пользования vpn (российский ресурсы многие у нас заблокированы, поэтому войти на них можно только используя vpn), у меня рекламный вирус. Вирус ведёт себя так — чтобы я не делала, экран постоянно перекрывается рекламой из ПлейМакрета с предложением установить то или иное приложение или игру.

    Ответить
    • Рекламный вирус (их называют Adware) если как ты пишешь заслоняет экран, то возможно из-за этого ты просто не видишь значка «Выключить».

      Ответить
  27. Нет, этот Adware, с завидной частотой лезет на экран, но я его принудительно смахиваю с экрана действием «назад», поэтому у меня планшет вполне функционирует, и надпись «отключить питание» я бы увидела в любом случае)). А тогда ещё вопрос: есть ли способ избавится от Adware ?

    Ответить
    • На плей маркет есть много бесплатных антивирусов или пробуй приложение «Anti Adware».

      Ответить
  28. Спасибо!!! Помог совет про 10 секунд.

    Ответить
  29. Большое спасибо! Очень помогло!

    Ответить
  30. Спасибо огромное, ты очень помог! У меня планшет леново на виндовс 8, я нажала завершение работы, которое длилось вечность. Я попробовала твой 10-ти секундный способ и о боже помогло! Сначала я не поверила, думала, что планшет своё отслужил, хотела выбросить, так как он старый, да ещё и не работает. Но твой способ помог, спасибо тебе большое!!!

    Ответить
  31. Перезагрузила планшет,потом включила.Появилась надпись леново.А дальше никак!!! Слово леново вертится на экране и больше ничего не происходит.Нажимания и на 10/секунд не помогает.Иголкой тоже не помогает.Планшет греется.
    Сос!Помогите,пожалуйста!!!

    Ответить
    • Это может быть проблема с аппаратной частью. Нужна диагностика.

      Ответить
  32. Спасибо вам огромное , помогло удержание на 10 секунд . Он гудел , я думала взорвётся. Ещё раз спасибо!!!

    Ответить
  33. Спасибо!!!!Очень помогло 10 секунд!!!!Прямо оооооччченнь!!!!

    Ответить
  34. Я засунул иголку в маленькую дырку сработало спасибо

    Ответить
  35. Планшет Престижио. Завис, потом выключился и больше не включался. 10 секунд вернуло его к жизни. Спасибо) Автору кофе со вкусными печенюшками)

    Ответить
  36. Самый распространенный вариант это при включённом планшете одновременно нажать и держать кнопки «Питание» и «Увеличения громкости».На Ассусе помогло.

    Ответить
  37. Здравствуйте, у меня планшет самсунг гелекси таб 5 включаю пишет обновление андроид и оптимизация приложения что делать ?помогите пожалуйста.

    Ответить
  38. Спасибо ха подсказку. Помогло одновременное нажатие двух кнопок Пуск и Громкость.

    Ответить
  39. БСПС. Помогло про 10 секунд. Раньше удерживал кнопку питания 6 сек, как на смартфоне, и не помогало. Резюме: для планшета (старого) надо дольше.

    Ответить
  40. Большое спасибо за статью, а то я думал что планшет испортился, как раз помог 10-секундный способ

    Ответить
  41. бля админу огронмый респект !!!! Помогло с первого раза

    Ответить
  42. у мня асер не пробовала держать выключается пробовала держать 19 сек на зкране всё равно наименование планшета зто серьёзно?

    Ответить
    • Если наименование может быть серьезно. Тогда телефон не загружается. Почему — причин много.

      Ответить
  43. класс спасибо помогло планшет заработал

    Ответить
  44. Шановний Ярославе,а от наприклад,якщо минуло 14 днiв i товар не можна повернуть,то я спитаю так: скажiть будь ласка,якщо планшет в цiлосносностi й зберiганнi,не пошкоджена коробка та сам вироб,есть чек то я зможу наприклад написати заяву продавцю,що я вiдмовляюсь вiд товару,тому що менi не сподобалася його робота, тому що його робота неякiсна,есть гальма в його роботi,корпус ходить,поставить число,пiдпис i тодi может так його можна прийняти?

    Ответить
    • Написати звичайно можете, але вам назад його ніхто ніколи не прийме, так як кожному магазинові байдуже яка його робота — головне продати, та і час уже пройшов. Забудьте про поверненя.

      Ответить
  45. Купляв я його в Епiцентрi. А заява может допомогти чи нi? Можливiсть тодi есть хоча б замiнити його аналогом чи другим наприклад не номi,а самсунгом,леново,дiгмою,престижио,iрбiсом,йогою чи заява це пустые?

    Ответить
  46. Ааа все можете видалити. Нижнiй комент. Все ясно.

    Ответить
  47. Буду значить його приводити в порядок.

    Ответить
    • мне было так страшно, планшет не отключался и нагрелся очень. спасибо что подсказали,как надо правильно действовать, и планшет отключился.

      Ответить
  48. Вітання! Нарешті,шановний Ярославе! Нарешті я розібрався в чому причина і чому мій планшет номі так себе поводив. Проблема була саме в відключенні ANDROID SYSTEM WEB VIEW, замітьте в SYSTEM WEB VIEW, виявилося,що компанія Номі його чомусь відключила,а я ж дивлюся,чому в телефоні працює,а в планшеті- ні. Здали його в СЦ,сказали що перевірять його на протязі місяця,і якщо його забракують(а краще б уже забракували його) то ми можемо купити новий,або ж якщо все буде добре,то перепрошиють його на нормальну прошивку,яка потрібна. Але мені так хочеться новий купити. Дуже. Поясніть мені будь ласка,шановний Ярославе,що таке ANDROID SYSTEM WEB VIEW, що це за програма і за що вона відповідає. Чекаю на вашу відповідь.

    Ответить
    • Android System Webview — это системное приложение, позволяющее открывать сайты внутри приложений. Начиная с версии андроид 7, Android System Webview встроенный есть, но отключен, чтобы начать им пользоваться требуется включать самостоятельно. Как видите на производительность телефона не влияет, а только позволяет просматривать сайты без использования браузера.

      Ответить
      • А як наприклад його можна самому включити? Якщо есть можливiсть,то це можна зробити? Я на планшетi наприклад включить його не змiг,тому що компанiя Номi чомусь його вiдключила незрозумiло чого,тому це проблема.

        Ответить
        • Тепер (на андроид 7 и вище) Android System Webview не потрібен, так як його функцію взяв на себе гугл хром (Android System Webview тепер лишній). Якщо хочете можете встановити з плей маркет і запустити.

          Ответить
          • Дякую,але не буду,так як все на смартфонi нормально,але на планшетi… Ну потiм розберуся,може й новий куплю,якщо цей не приведу в порядок.

  49. Плашет леново старая модель, сын играл он сел и когда отключался завис на картинке при отключении и ни могу его ни выключить ни включить? что делать? вроде все способы перепробовала но не помагает

    Ответить
  50. Плашет леново старая модель, сын играл он сел и когда отключался завис на картинке при отключении и ни могу его ни выключить ни включить? что делать? вроде все способы перепробовала но не помагает.

    Ответить
  51. Планшет NOMI, смотрела фильм, начал немного глючить, решила перезагрузить, нажала и все, не грузиться и не выключается, перепробовал все способы. Что делать,? месяц всего пользовалась.

    Ответить
    • Планшеты NOMI качества желают лучшего. Кроме того что написано в записи, мне другие решения не известны. Я бы его сразу отнес туда где купил и в сторону NOMI больше не смотрел, только его уже не примут, а будут всячески доказывать что все хорошо работает.

      Ответить
    • Надо открыть крышку и Отключить аккумулятор или подождать ть или просто жи надо поставить на 5:00 на зарядку

      Ответить
  52. Спасибо большое,а то хотелось планшет об стену убить!

    Ответить
    • а я от страха что взорвётся,хотела с балкона скинуть. ну там люди ходят,вдруг кто то пострадает,и положила на выходе с квартиры на пол.

      Ответить
  53. Планшет Дигма, завис, не реагирует экран вообще ни на что. Перезагрузить получилось двумя способами, но не помогли ни один, все равно экран не риагирует на прикосновения. Подскажите пожалуйста что делать, планшет ребенка, очень переживает. Спасибо

    Ответить
    • Причин много. Может сенсор не работает. Пробуй хард ресет, если не поможет значит причина аппаратная — тогда в сервис.

      Ответить
  54. У меня планшет завис и не реагирует ни на что,только кнопкой отключения можно экран потушить и включить,а вот табличка с отключением и перезагрузки не высвечивается.Что мне делать?

    Ответить
    • Попробуй зажать кнопку выключить и уменьшить звук, хотя многое зависит от модели планшета.

      Ответить
  55. у меня планшет ASUS- Андроид версия 6.0.1
    oн не заряжается, не включается — поменял зарядитель — тоже не помогло
    кнопки RESET нету, искал информации- но так и не нашол, что делать …

    Ответить
      • ASUS ZenPad 8
        одна дырка для заредителя в низу после буквов Асус и другая дырочка над камерой для наушников в верху

        Ответить
        • Есть способ привести его в чувство, но только если не повреждены аппаратные компоненты;
          — зажать «Увеличить звук и «Питание» на несколько секунд;
          — появится меню кнопки отпустить;
          — выбрать «Factory Reset» кнопкой «Уменьшить звук» и для подтверждения нажать Питание»;

          Ответить

Добавить комментарий