Trending

7 проверенных причин почему в ноутбуке не работает интернет

Довольно часто возникает проблема, когда даже в новом ноутбуке asus / acer / lenovo (без разницы какой) не работает вообще или плохо, а если поточнее очень медленно работает беспроводной интернет (через wifi) или от кабеля.

Почему? Кажется, нет никаких признаков беспокойна, но windows 7 или windows XP наотрез отказывается получать данные с сети.


Что тогда делать? Разумеется, первым делом проверяем линию – лучший вариант использовать другой ноутбук.

Тогда легко и стопроцентно можно удостовериться что проблема не самой windows 7 или windows XP.

Что делать если не работает интернет в ноутбуке

Первым делом что нужно сделать если в вашем ноутбуке, даже новом не работает интернет — это обязательно посмотреть в диспетчере устройств (раздел «Сетевые адаптеры») отображаются ли там адаптеры.

Для кабельного — Ethernet, а для беспроводного через wifi обычно «Wireless». Если их там нет, то связь не появится никак. Причины две: к адаптерам не установлены драйвера, либо что-то с самим адаптером.

сетевые адаптеры в диспетчере устройств windows 7

Могут еще быть установлены, но не те что нужно. Адаптеры вы увидите, но интернет работать не будет – нужно менять, на правильные родные.

Последний вариант (вышел из строя сам адаптер) случается очень редко, так что основное внимание уделите драйверам. Скачать полностью бесплатно можете на сайте производителя ноутбука – это самый эффективный вариант.


С драйверами разобрались? Тогда идем далее. В windows 7 (в других ОС также) есть встроенный функционал для обнаружения и исправления ошибок, связанных с интернетом.

Чтобы его задействовать откройте панель управления (кто не знает как перейдите выше по ссылке) и перейдите в раздел «Центр управления сетями … . »

перейти в центр управления сетями на windows 7

Затем нажмите на строку «устранение неполадок» (у вас могут быть некоторые отличия от тех что видите на картинке ниже).

устранение неполадок на windows 7

Теперь подождите несколько секунд (пока не появится окно как на рисунке ниже) и нажмите на строчку: «Подключение к Интернету».

проверить подключение к интернету на windows 7

Всплывет небольшое окно – жмите «Далее».

диагностика подключения к интернету на windows 7

На этом этапе начнется поиск ошибок. Дождитесь завершения и нажмите: «Устранение неполадок подключения к Интернету».

устранение ошибок при подключении к интернету на windows 7

Начнется проверка конфигурации сети, после чего модуль либо исправит найденные ошибки (если сможет) либо вы увидите в чем причина.

Можете поступить и немного по-другому. В самом начале не нажимайте на строку «Подключение к интернету», а жмите на «Сетевой адаптер».

После этого у вас появится возможность выбора. Если нужно проверить от кабеля нажмите «Ethernet», если от роутера wifi – нажмите «Беспроводная сеть».

выбор сетевых адаптеров для диагностики на windows 7

Дальше просто смотрите и выполняйте указания мастера.

Интернет в ноутбуке не работает через непогоду

Редко, но на работу интернета через кабель может повлиять погода, плохая, разумеется.

Например, провода, натянутые на столбах, могут оборвать сломанные деревья во время урагана.

В летнее время из-за высоких температур, некоторые серверы перегреваются и начинают давать сбои, хотя к вам это отношение не имеет, только к сетевой линии.

Не работает в ноутбуке мобильный интернет

Довольно часто можно услышать, что мобильный интернет от МТС, Мегафон, Tele2 и далее почему-то не работает.

Если вы привыкли только «портативной» связи с внешним миром, то должны быть готовы к сюрпризам.

В мобильном интернете могут произойти различные сбои, например, ваш поставщик услуг интернета решил проверить свое оборудование, или внедрить «инновации».


Это может также произойти, если мобильный оператор подключает новую форму коммуникации, хотя к счастью об этом в основном заблаговременно предупреждают.

Однако, если не работает, например, «Билайн» имеет смысл его об этом спросить — может авария на станции случилась.

ПРИМЕЧАНИЕ: сегодня весь мобильный интернет (к 3G это отношения не имеет), например «Мегафон» работает очень медленно можно сказать крайне плохо.

Не работает интернет в ноутбуке через модем

В современном мире разработаны различные USB модемы. Это довольно простой способ, чтобы всегда иметь под рукой доступ к сети интернет с компьютера или ноутбука. К сожалению, эти «вещи» надежностью не отличаются.

Большинство популярных провайдеров, предлагают различные модели и тарифы для модемов, но они иногда не работают.

Причин несколько. Первая — брак в производстве или эффект «зависания». Для решения этой ситуацию, имеет смысл сходить в сервисный центр и «исследовать» оборудование, где неисправности обнаружат.

Если заводской брак – вам его заменят, если неправильное обращение, то нужно будет купить новое оборудование.

Вторая причина – драйвера. Есть модемы, где они устанавливаются автоматически, как только вы подсоедините модем к ноутбуку.

В других моделях вам нужно драйвер скачать, хотя он должен быть на диске вмести с модемом при покупке.

Интернет в ноутбуке не работает через старое оборудование

Интернет может работать в ноутбуке очень плохо, и даже с постоянными перерывами из-за аппаратного обеспечения.

Более того, старым модемам и роутерам время от времени нужно даже давать «отдохнуть».

Если вы сидите в интернете 24 часа в сутки, будьте готовы к тому, что, один раз в 4-5 лет вам придется покупать дополнительное оборудование.

В ноутбуке интернет не работает через несчастные случаи

Интернет провайдеров часто буквально засыпают звонками и жалобами, что не работает их интернете. «Ростелеком», как никто другой, знаком с этим.

Отсутствие сети может быть вызвано аварией, что обычно является результатом плохого оборудования, плохой погоды (как обсуждалось ранее), или плохого обращения.

Чтобы справиться с ситуацией с в первую очередь, перезапустить модем, а если связь не появляется позвоните своему провайдеру и выясните в чем причина.

Нет интернета в ноутбуке через плохие настройки

При плохих настройках самый простой выход – сброс или откат. Вы можете это заметить, когда сигнал начинает ухудшаться или даже, не можете открыть поисковую систему для поиска путей решения проблемы.

Может случиться и так, что сигнал просто не «хочет» работать с определенным браузером. Попробуйте заменить его и попытайтесь снова подключиться.

Если не помогает, то причиной может быть вирус, который блокирует принятый сигнал. Проверьте компьютер на «инфекции».

Не работает интернет в ноутбуке через беспроводное соединение wifi

Если вы пытаетесь подключиться к интернету через wifi, роутер может вас приветствовать с распростертыми объятиями, но вай фай может быть без доступа к сети.

Основными причинами почему вы не можете подключиться к интернету, может быть:

1) если вы используете соединение PPPoE, проверьте имя пользователя и пароль — возможно, вы ввели пароль в неправильной раскладке клавиатуры.

2) кабель в роутере должен быть подключен надежно в правильный порт и должен светится индикатор WAN / Internet (символ земного шара).


Могут быть и другие причины: неисправность роутера или проблемы с драйвером беспроводной карты.

Если есть подозрения на роутер wifi — сделайте сброс к заводским настройкам, удерживая нажатой 10 секунд кнопку сброса.

После этого, может понадобиться вести опять имя и пароль. Этого должно быть достаточно, чтобы подключится к сети. Успехов.

Виндовс 10 не видит вай фай сети (проверенные решения)

22 Комментариев к “7 проверенных причин почему в ноутбуке не работает интернет”

  1. Проверь на вирусы доктором веб. Также можешь проверить что использует интернет, через диспетчер задач или программой TCPView.

    Ответить
  2. Сигнал отличный,скорость 150 мб/с.На главную страницу заходит,а дальше виснуть начинает.Что делать?????

    Ответить
  3. Нет подключения к интернету на ноутбуке через роутер вай фай тп-линк.наверно что-то с настройками.что делать

    Ответить
  4. не работает интернет на ноутбуке

    Ответить
  5. Какой именно: через вай фай, кабель и т.д? Перестал работать или еще не работал?

    Ответить
  6. Есть подключение к сети вай-фай, но пишет: Ограничено. Устраняю проблему через интернет, но ничего не происходит, что делать?

    Ответить
  7. На ноутбуке Асус интернет работает через день, причём не важно кабель (кабель стоял постоянно изредка переключал) или Вай фай. Хотя на телефоне (айфоне) есть всегда. Звонил Ростелеком 3 раза переписывал все коды и тд. Не помогает, сказали вирус- пролечил — не помогло. Восстановил винду, не помогло. Есть 2-й ноутбук Самсунг, там Работает чаще — раз в неделю пропадает. В диспетчере устройств всё норм (без восклицательных знаков). Что это такое? Как это исправить?

    Ответить
  8. К комментарию выше, Ещё одна деталь — он всегда присоединяется, сигнал видит — но без доступа в интернет.

    Ответить
  9. Здраствуйте, у меня ноутбук HP Pavilion dv6, и спереди на нем есть кнопка, на которой можна включить или выключить интернет и она заела и теперь нет интренета, что делать?

    Ответить
  10. Здравствуйте! Недавно положила деньги на ноутбук, первые пару дней всё работало. Сейчас же — подключаю интернет, но страницы не загружают. Пару секунд колесико загрузки может крутиться синим, а потом резко становится серым и на странице пишут «не удаётся получить доступ к сайту». Помогите, пожалуйста

    Ответить
    1. Так тебе никто не поможет. Нужно как минимум указывать какой интернет (кабельный, мобильный, вайфай) и какой провайдер, хотя и этого очень мало.

      Ответить
  11. Здравствуйте. У нас ноут леново виндовс 8. Подключаются мобильный вай фай. Он его видит, но не подключается, долго висит и выдает ошибку. Предполагаю, что на мобильном был поменян пароль, из-за этого не может подключиться. Чтобы поменять пароль нужно забыть сеть, но в списке доступных сетей его нет. Замкнутый круг. На всех других устройствах эта сеть работает. Помогите пожалуйста

    Ответить
    1. А вообще когда нибудь интернет в ноутбуке через вай фай работал или это первое подключение?

      Ответить
  12. Здравствуйте! Ноутбук поддерживал интернет через роутер вай фай, а теперь когда подключаю выявляется роутер защищен. Так же виндовс указывает, что ручное подключение.

    Ответить
  13. Не подключается к интернету ноутбук asus, что только не пробовали. В сетевых адаптерах везде восклицательные значки

    Ответить
    1. Если восклицательные значки, то интернета не будет. Драйвера установлены с официального сайта?

      Ответить
  14. Дело в том, что ноут изначально с момента покупки не тянул винду 10, и её ( как мне объяснили) снесли и установили 7-ую, но похоже , что с неофициальных источников. Вопрос: ноут есть шанс как-то «оживить» или в помойку теперь?

    Ответить
  15. Если ноутбук новый, то там заводской брак. Теперь ноутбуков и телефонов при отправке в магазины никто не проверяет. Им легче заменить по гарантии на новый чем проверять работоспособность.

    Ответить
    1. Добрый вечер, а есть смысл купить лицензионный виндоус и установить? Или нет? В гарантийном обмене нам отказано, по истечении надлежащего срока

      Ответить
      1. Смысла нет, так как он абсолютно ничем не отличается от активированного активатором.

        Ответить

Добавить комментарий