Что делать если уронили ноутбук

Вот несчастье вам упал ноутбук или его уронил кто-либо другой. Если после этого он не включается, не запускается, не загружается, появились полосы на экране, тормозит, появляется черный экран, белый, не показывает пол экрана или вообще разбился неплохо отнести в сервис, но не спешите.

Если ​​упал ноутбук и вид у него мертвый (есть внешние повреждения) это не означает, что он не будет работать.


То же самое относится к тому, если с виду ноутбук целый – в действительности ему может наступить «конец».

После падения может повредиться процессор или материнская плата, тогда лучше купить новый, а вот поврежденный жесткий диск или оперативную память, клавиатуру или даже экран, можно заменить.

Что делать перед началом ремонта после падения ноутбука

Открытие внутренностей нарушает гарантию. Если ваш ноутбук новый или имеет расширенную гарантию, обратитесь к производителю, чтобы согласовать может ли он сделать ремонт.

Если гарантия не распространяется, вы можете приступить к самостоятельному ремонту.


Для этого вам понадобится набор прецизионных отверток, хорошее руководство и немного терпения.

Руководство пользователя вашего компьютера, как правило, предлагает инструкции. Во избежание поражения электрическим током, прежде чем начать разборку отключите ноутбук от сети и извлеките аккумулятор.

Повреждения ноутбука при уроне

Даже самое благоприятное падение может повредить ваш аппарат. Все зависит от угла падения и поверхности, на которую он приземлился.

Если появились трещины, можете использовать супер клей или цемент, предназначенный для пластика.


Тогда сожмите две части вместе и прежде чем отпустить удерживайте их вместе в течение нескольких минут.

Опасайтесь больших трещин или отсутствующих частей внутренних компонентов. Если ущерб значительный, рассмотрите вопрос о приобретении новых частей – можно в интернете.

Что делать если разбился экран ноутбука

Если разбился экран, то профессиональная замена будет стоить дорого, но во многих случаях можно заменить экран самостоятельно, если вы чувствуете себя комфортно в разборке своего ноутбука.

Перед удалением старого экрана, купите тот, который будет работать с вашим текущим оборудованием.

Вы можете купить новый экран, на сайте производителя ноутбука или даже в местном магазине (сервисе) по ремонту компьютеров.

Вам нужно будет разобрать ноутбук, чтобы вы смогли извлечь старый экран. Это часто включает в себя клавиатуру, петли и внутренние компоненты на материнской плате, которые блокируют доступ к кабелям соединяющих экран.

Как только экран отделите экран от основания ноутбука, потяните  пластмассовую деталь вокруг экрана.

Ваш ободок может быть закреплен в скобках либо винтами. После того, как вы полностью удалите разбитый экран, выполните обратный процесс, чтобы подключить новый.

Отказ работы жесткого диска

Если вы слышите скрип или механические щелчки (черный или белый экран) при запуске компьютера, выключите его, это означает, что жесткий диск, скорее всего, поврежден.

Жесткий диск в большинстве ноутбуков можно заменить легко. Он, как правило, должен легко выскользнуть после удаления нескольких винтов.

Обратитесь к руководству пользователя для получения дополнительной информации о жестком диске вашего ноутбука.

После того, как вы удалите поврежденный жесткий диск и замените его, на новый, можете рассмотреть вопрос о вариантах восстановления данных на вашем старом винчестере.

Замена клавиатуры

Если вы потеряете клавишу или две во время падения, вы можете поставить их обратно на место дислокации.

Многие ноутбуки удерживают клавиши с помощью пластиковых зажимов и вырезов. Если клавиша полностью неисправна, приобретите новую или даже целую клавиатуру (новые с нуля не обязательно).

Клавиатуры в мобильных компьютерах не стандартные, так же как и нет универсальных, поэтому  убедитесь, что приобретаемая вами полностью подходит для модели вашего ноутбука — подключается она к материнской плате с помощью одного ленточного кабеля.

Компоненты

Если вы пытаетесь загрузиться, включить, запустить ваш компьютер и он не отвечает, тогда могут не работать некоторые съемные компоненты — оперативная память или видеокарта — возможно, отсоединилась.

При загрузке, слушайте звуковые сигналы. Они на самом деле являются диагностическим инструментом, чтобы помочь вам понять, что сломано.


Поищите на сайте производителя,  что обозначают конкретные звуковые сигналы, так как каждый компьютер и плата использует разные коды.

Убедитесь, что все кабели и компоненты надежно подключены к материнской плате.

Если внутренние компоненты треснуты или сломаны, к тому же они относятся к несъемным деталям, то можете сказать своему устройству «прощай». Успехов.

128 комментариев

  1. ребенок уронил ноутбук и теперь не работает клавиатура,шлейф на место поставили и все так же что это и что делать

    Ответить
  2. Я не воображаю как могу удаленно починить упавший ноутбук, когда на 100% ясно что проблема в аппаратной части — нужно разбирать, делать диагностику и возможно менять компоненты.

    Ответить
  3. На ноутбук наступил 2 х годовалый ребёнок, звук есть, а вот экран застыл .непонятный рисунок, что делать????

    Ответить
  4. С этим помочь удаленно невозможно, но то что проблема аппаратная очевидно. Непонятный рисунок это какой?

    Ответить
  5. ребенок уронил ноутбук из 2эт кровати. включили и там написано diagnostic и т.п

    Ответить
  6. Скорее всего придется менять жесткий диск.

    Ответить
  7. Упал ноут, правый верхний угол в трещинах. Вопрос: по гарантии починят бесплатно или скажут что в поломке виновата я, гони денег?

    Ответить
  8. Бесплатно не починят — даже не пробуй.

    Ответить
  9. Сходи увидишь. Даже капля воды попадет, которую ты не заметишь, то тебе возвратят его домой. Я не имею отношения к центрам гарантийного ремонта, просто знаю — хочешь верь, хочешь проверь.

    Ответить
  10. Добрый день! =) нужна Ваша консультация =) упал ноутбук с кровати. левый угол отколот и при открытии крышки, вылетает петля. При этом зарядка работает, он сам включается… Каким образом можно зафиксировать петлю с углом? реально ли на клей? Спасибо Вам за ранее!!

    Ответить
  11. Я не вижу что случилось. Попробуй клеить, а не поможет неси в сервис.

    Ответить
  12. Ноутбук упал, работает вентилятор, подает короткие звуки, а экран не включается, что это????

    Ответить
  13. Здравствуйте, упал ноутбук, и дальше надписи asus при загрузке не идёт, что делать?

    Ответить
  14. Причин десятки — поэтому без диагностики сказать что-то определенное невозможно.

    Ответить
  15. После неоднократного падения ноутбука-трансформера временами появляются полосы-квадратики и картинка застывает,все кнопки перестают реагировать.Если слегка постучать по корпусу во время загрузки ноутбука,то загрузка тоже застывает.

    Ответить
  16. Если после падения то 100%, что проблема в аппаратной части, а вот какая удаленно установить невозможно.

    Ответить
  17. Упал ноутбук со стула, и сразу отключился. Включаю, появляется «запуск windows» и горизонтальные разноцветные полоски. Перезагрузила, все нормально без полосок, появилось «восстановление запуска» диагностика системы, устранение неполадок. Это жесткий диск придётся менять?

    Ответить
  18. Теперь появилось: Средство восстановления запуска не может автоматически восстановить этот компьютер.

    Ответить
  19. Скорее всего повредился жесткий диск. Если бы во время падения ноутбук не был бы включен, то шансов было бы больше что менять его не придется, но в любом случае нужна диагностика.

    Ответить
  20. Упал ноут, пфпс упал сильно, в PUBG было на низко-высоких 50-80 фпс, теперь 20-45, все остальное работает отлично.

    Ответить
  21. Еще заметил что ноут перестал заряжатся, как только выдерну кабель то выключается, с кабелем работает прекрасно (не учитывая сильно просевшую частоту кадров в играх)

    Ответить
  22. Проблема на аппаратном уровне, следовательно без диагностики причину не установить.

    Ответить
  23. Впав нетбук, був включений. Екран тепер світить блідим голубим кольором і посередині вертикальна майже непомітна полоска. Що може бути?

    Ответить
  24. Якщо полоска, то скоріше за все экран гавкнув, точніше не экран, я якийсь компонент, що туда входить.

    Ответить
  25. Упал ноут HP теперь выдает ко ошибки 0xc0000185 что делать?

    Ответить
    • Скорее всего менять жесткий диск, если только контакт не отошел, что маловероятно.

      Ответить
  26. Упал ноут. Внешне цел, шума нет. Но при попытки включить выдает черный экран и надпись: Reboot and Select proper boot device or insert boot media in selected boot device and press a key. И с этой записью зависает.

    Ответить
  27. Упал НБ, сначала продолжил работу, но при переходе на др.сообщение, появилось сообщение об ошибке и появилась таблица,где данные о НБ. На предложение выйти оттуда не реагирует.

    Ответить
  28. Здравствуйте.компьютер упал со стола.включаю надпись Lenovo выходит дальше не включается.и что то пищит что делать?

    Ответить
    • Похоже повредился жесткий диск — если так придется менять.

      Ответить
  29. Здравствуйте. у меня со стола упал ноутбук. Просто чёрный экран. Что случилось? Помогите пожалуйста

    Ответить
    • Что-то повредилось, но не видя ноутбука определить что именно не возможно.

      Ответить
      • Не понимаю, к чему ваши ответы, если всех в ремонт отправляете.

        Ответить
        • Если решить проблему удаленно возможности нет, то что посоветуешь порекомендовать?

          Ответить
  30. Здравствуйте. У меня упал ноутбук задней частью экрана. И у меня перестал работать звук.
    Подскажите что мне делать.

    Ответить
    • Если упал, то почти 100% что-то повредилось в аппаратной части. Удаленно определить причину невозможно. Мог динами, звуковая карта, контакты и так далее.

      Ответить
  31. Упал ноутбук HP, включается нормально , работает но при небольшой нагрузке становится синий экран и написано что у компьютера проблема

    Ответить
  32. Здравcтвуйте, уронил ноутбук на пол и поcле включения иcказилиcь цвета ,пикcели дергаются.

    Ответить
    • Скорее всего дело матрице (повредилась), но может быть в шлейфе матрицы или в самой видеокарте — удаленно точно проблему определить невозможно.

      Ответить
  33. Здравствуйте, уронила ноутбук на пол и после этого, когда вожу мышкой экран как будто немного сдвигается, вроде как мерцает, потом все стает обратно. Что это может быть?

    Ответить
    • Если мерцает экран ноутбука:
      — проблемы с видеокартой;
      — проблемы с подсветкой матрицы;
      — проблемы в шлейфе матрицы.
      Точную причину удаленно установить невозможно.

      Ответить
  34. здравствуйте уронила ноутбук со стола он включился с ним всё в порядке только с сзади у него батарея не идёт ни вперед ни назад только выдвинута вперёд ко мне Как вставить обратно если он там застрял ни вперед ни назад

    пожалуйста

    Ответить
    • Как я тебе помогу не видя ничего. Пробуй чем нибудь поковырять и вытащить. Посмотри что блокирует.

      Ответить
  35. Упал ноутбук с полуметра , экран завис , показывает один момент и все , задняя часть экрана отошла , я её вставил . Что делать?

    Ответить
    • Отпала чуть-чуть , просто даже открылась щель где соединяются

      Ответить
  36. А при подключении наушников слышно трищание

    Ответить
  37. Я так понимаю , нужно сдать в ремонт?)

    Ответить
  38. Даже не выключается , и курсор не работает

    Ответить
    • Да нужно в ремонт. При падении программное обеспечение как правило не портится, только аппаратные компоненты.

      Ответить
  39. После падения ноута, перестала работать мышка, что делать?

    Ответить
  40. Уронил ноутбук,видимых повреждений нет,все норм.работает,только экран мерцает т.е.чуть прыгает.Что можно сделать?

    Ответить
    • Если упал, то вряд ли что поможет изменение программного обеспечения. Можно поковыряться в настройках видеокарты (изменить настройки частоты экрана), но думаю дело в матрице.

      Ответить
  41. упал ноутбук рлыки стали расплывчитыми игры тормозят верхняя кромка экрана как бы отошла от самого экрана всё вроде бы работает вот картинка расплывается что делать?

    Ответить
  42. видеозаписи тоже работают нормально звук нормальный вот только игры загружаются но сильно тормозят точнее полностью зависают подскажите пожалуйста причину всего этого

    Ответить
  43. Упал ноутбук, всё целое, только клавиатура, вкл/выкл, все входы не показываются на экране, а экран просто завис, что делать?

    Ответить
    • Не могу понять сути вопроса. Выключи принудительно. Если при следующем запуске нормально работать не будет, то без сервиса не обойтись.

      Ответить
  44. Ударили ноутбук, он завис, после перезагрузки включается, работают индикаторы, шумит куллер, экран не работает вообще

    Ответить
    • Я не могу удаленно определить причину, то то что без сервиса не обойтись сомнению не подлежит. Может с экраном что-то, может с жестким диском и так далее.

      Ответить
  45. У меня упал ноутбук..кошак уронил с растояния приблизитльно 21см 5мм…после чего перестал работать монитор…он как бэ включается светится чорным но не работает..внешних повреждений нету..подскажите шо делать..

    Ответить
    • Если перестал работать монитор, то причину удаленно никто не определит — это 100%, только в сервисе могут сказать выяснить что случилось. Повредится может множество компонентов из-за которых экран будет черным, очень часто при падении повреждается жесткий диск, особенно если ноутбук включен, но не исключены и другие повреждения, например самого экрана.

      Ответить
  46. я к телеку подключаю…там все работает…сам экран может шото или плата отшла?

    Ответить
  47. Если на телевизоре работает, то скорее всего дело в экране (в матрице).

    Ответить
  48. Упал ноутбук Asus (игровой), с высоты около метра (со стола). После падения запустил ноутбук, вроде все нормально было, через пару часов (3-4 часа) начал быть черный экран, Что могло произойти? модель: 90NB03Z5-M04090

    Ответить
  49. Кстати, упал на левый нижний край

    Ответить
    • Причин много — это и повреждение видео карты, матрицы, жесткого диска и так далее вплоть до материнской платы.

      Ответить
  50. Упал ноутбук матрица разбита. Как проверить работу ноута? Если Подключить к телевизору или монитору должно появится изображение.

    Ответить
    • Появится, только нужно включить отображение на второй или оба экрана.

      Ответить
      • Подскажите как это сделать.Винда 7 стоит.Спасибо.

        Ответить
        • Здесь многое зависит не от версии виндовс, а от самого ноутбука (иногда второй монитор сразу включается) и способа подключения. В любом случае подключай и нажимай (пробуй несколько раз) fn+f5 (если второй экран не засветится тогда пробуй fn+f7). Если получится в настройках выбери только второй экран.

          Ответить
  51. Здравствуйте. Упал ноутбук после чего не может загрузится windows. Пытался переустановить но не читает флешку bios работает. Что делать?!!!

    Ответить
    • После падения часто летит жесткий диск, особенно если включен на момент падения, тогда виндовс не загрузится и не установится, биос работать будет. Также такие симптомы будут если повредилась оперативная память.

      Ответить
      • Жёсткий диск и оперативку в первую очередь проверил.

        Ответить
        • Не читает флешку — это биос ее не видит?

          Ответить
  52. Здравствуйте!
    Упал ноутбук со стула (высотой примерно пол метра), включается, никаких недочетов нет, вроде всё как обычно. Упакован был в коробку, с которой поставлялся, по бокам был зафиксирован такой картонной накладкой. Могло ли с ним что либо случиться? Или при поставке их сильнее швыряют?

    Ответить
    • Если работает как обычно, то ничего не случилось. При поставке ноутбуками не швыряют.

      Ответить
  53. Уронила ноутбук на сторону батарее высота падения около 10 см, кагбудто просто ударила , не удержала его в последний момент , что может быть ? Горит просто чёрным

    Ответить
    • Невозможно определить удаленно что повредилось. Если был включен, то чаще всего жесткий диск. Попробуй войти в биос и посмотри отображается ли он на вкладке BOOT.

      Ответить
  54. Здравствуйте. Упал ноут, теперь при включение экран загорается кнопка включения и экран черным загорается, и стазу же тухнит и кнопка и экран, не подскажите в чем может быть дело? Разберал его на вид все целое без трещин и сколов

    Ответить
    • Невозможно удаленно определить, так например если повредился жесткий диск с виду незаметно никак и так со многими компонентами.

      Ответить
  55. Добрый день, упал ноутбук, включаю, пытается включиться, начинает шуметь вентилятор, на экране ничего не появляется, спустя 5 секунд вентилятор отключается и гаснет кнопка загрузки. Подскажите пожалуйста, в чем может быть причина! Спасибо. Всех женщин с праздником!!!

    Ответить
    • Я уже писал кажется, что удаленно уставить причину аппаратных повреждений невозможно — только программных. То что повредился какой-то компонент факт, но чтобы узнать какой требуется диагностика.

      Ответить
  56. Здравствуйте. Упал ноутбук с высоты приблизительно 60 сантиметров,в это время играл в игру,поднял вроде бы все нормально, игра работает, но после того, как вышел, теперь в какую бы игру не заходил, звуки есть, а экран светится чёрным.

    Ответить
  57. А программы работают? Может там две видеокарты (сегодня на многих 2) и игровая повредилась через падение.

    Ответить
  58. Здравствуйте! Уронили нетбук на пол, теперь он не включается: на черном экране текст: «Intel UNDI, PXE-2.1 (build 082) и так далее. При включении нетбук скрежетал, а сейчас остался только шум вентилятора. Скажите, пожалуйста, с чем это может быть связано и возможно ли исправить проблему в домашних условиях?

    Ответить
    • Это говорит о том что система не может загрузится, а скрежет напрямую указывает на повреждение жесткого диска. Если бы ноутбук не падал, то можно было бы говорить о обыкновенном сбое и переустановка виндовс точно бы решила проблему, но к сожалению это не ваш случай, так как скорее всего придется менять диск. Заменить можно самому в домашних условиях, только в любом случае вначале нужно найти и купить новый.

      Ответить
      • Спасибо, Вы сэкономили нам время!

        Ответить
  59. Ноутбук в сумке просто завалился набок. Перестал работать дисплей, никаких артефактов нет, он просто не работает. Подключал ноут к телевизору, всё работает. Что могло произойти с экраном? Мб просто провод отошёл?

    Ответить
    • Может быть, но не факт. В любом случае само собой не устранится.

      Ответить
  60. здравствуйте , упал ноутбук с дивана все работает , но некоторые цвета на экране заглючили , подскажите что делать ?

    Ответить
  61. Ноутбук был в сумке и упал. Корпус не поврежден. Кнопка повер работает. Экран чуть чуть светиться но нет изображения. Что делать????

    Ответить
    • То что упал и перестал работать экран, говорит о повреждении. Это проблемы на аппаратном уровне, поэтому я не могу помочь их устранить. Серее всего повредилась матрица — менее оперативная память или видеокарта или материнская плата. Чтобы точно узнать нужно подключить другой монитор, например телевизор, если в нем есть соответствующий разъем. Будет работать — значит матрица.

      Ответить
  62. Еще раньше вентелятор работал громко, а сейчас тихо.

    Ответить
    • Это потому что раньше ноутбук работал и следовательно больше нагревался.

      Ответить
  63. Здравствуйте, ноутбук был в сумке и упал со стула. Кнопка включения горит постоянно, нажимаю ничего не происходит, ни звука и черный экран, только немного нагрета вверх середины.

    Ответить
    • Что-то повредилось точно, но что именно определить невозможно. Если умеешь войди биос, там можно узнать, например не дело в жестком диске. Если дело в нем придется менять. Диски не стоят много.

      Ответить
  64. упал ноутбук с сумки на левый бок, включается и работает через раз, в чём причина может быть?

    Ответить
  65. Добрый день. Упал ноутбук, на телевизоре работает, матрица черная но изображение просматривается, матрицу менять?

    Ответить
    • Придется менять, хотя удаленно точно не определить причину.

      Ответить
  66. Ноутбук упал с дивана в развернутом виде в работающем состоянии. При включении на экране кляксы зеленого цвета на белом фоне и мелкие разноцветные полоски горизонтальные и вертикальные. Что это может быть? Благодарю за ответ.

    Ответить
    • Такое случается при повреждение матрицы — матрица от ударов повреждается.

      Ответить
      • Стоит ремонтировать эту матрицу или это дорого обойдется?

        Ответить
        • Вначале нужно провести диагностику и только тогда скажут что именно случилось и сколько это будет стоить. Я лишь на глаз предположил.

          Ответить
  67. У меня упал ноутбук, сначала немного выскочил аккамулятор , я его вставила обратно но когда включила он сначала стал странно пищать , а потом мне высветились надписи на английском. Я их перевела, оказалось что то с жестким диском не понимаю что с ним. Помогите пожалуйста мне всего 10 лет, мама на работе ,отца нет

    Ответить
    • Нужно менять жесткий диск. Он не дорогой и можно самому заменить, но если отвертки в руках не держала, то навряд ли получится.

      Ответить
  68. Спасибо за советы,как и все я упустил ноут и возможные поломки узнал здесь,ещё раз спасибо.

    Ответить
  69. Упал ноутбук на пол, но продолжал работать, спустя два дня после падения включается но экран черный с надписью aser, затем Устранение неполадок, и вот так несколько часов стоит идет устранение неполадок. Что это?

    Ответить
    • Если бы не падал, то был бы сбой виндовс и переустановка бы решила проблему, но если упал, то может быть повреждение какого-то компонента.

      Ответить
  70. Подскажите пожалуйста, что делать. Упал ноутбук правым углом экрана, сверху отошла рама, заряжается, включается, но экран белый

    Ответить
    • Нести в ремонт. Аппаратные неисправности удаленно не решаются, а у тебя экран поврежден.

      Ответить
  71. Упал ноутбук, что-то начал тупить немного, что могло сломаться?

    Ответить

Добавить комментарий