Что делать если на андроид не работает приложение

программы в гугл андроиде 6

У вас есть смартфон или планшет с операционной системой андроид и некоторые приложения не работают или вообще ни одно.

Да такое случается и чаще всего не работает сбербанк онлайн, телефон, камера, галерея, вк (вконтакте), музыка, плей маркет, интернет, yota, смс, ни одно, авито, алиэкспресс, одноклассники, а также работающие в фоновом режиме.

Такое может случится после обновления системы и это не удивительно, ведь если оно разработано для андроид 6, а вы обновились до андроид 7, то эта система может его просто не поддерживать.


Что тогда делать? Решение простое, точнее два: либо возвращаться на старый андроид 6.0, либо ждать, когда автор не обновит его – не внесет коррективы чтобы исправить.

Впрочем, большинство этих досадных проблем можно исправить самостоятельно – один из действующих способов удалить и установить повторно.

Если приложение на вашем устройстве не работает, ниже представлено несколько решений.

Как в андроид исправить неработающие приложения

Остановить принудительно: Настройки> Приложения> Диспетчер приложений> выберите неработающее и нажмите на него> кликните «Остановить», после чего запустите повторно.

остановить неработающее программы в андроид 6.0

Еще один вариант удалить данные и очистить кеш: Настройки> Приложения> Диспетчер приложений> выбрать требуемое> Память> Очистить кэш и

очистить кеш и данные в андроид 7

Не работает приложение в андроид – поможет перезагрузка и обновление

Если варианты выше позитивного результата не принесли, тогда может установленные программы просто устарели.

Тогда, первым делом перезагрузите ваш телефон или планшет, нажав на кнопку питания в течение примерно полуминуты.

Проверьте наличие обновлений: «Настройки» -> О телефоне -> Обновление системы -> Следуйте инструкциям на экране.


Также посмотрите нет ли новых версий: Плей маркет -> Меню> Мои приложения -> обновить все.

Не решили проблемы? Не расстраивайтесь. В статье лишь базовые рекомендации, которые нужно выполнить в первую очередь.

Напишите в комментариях название и опишите ошибку – решение найдем индивидуальное. Успехов.

117 ответов на “Что делать если на андроид не работает приложение”

  1. Ок перестали работать, выдает ошибка ,удалил и пытаюсь установить , вообще нет результатов
    .

    Ответить на этот комментарий
  2. Пробуй сброс.

    Ответить на этот комментарий
  3. А у меня настройка перестала отвечать. Ничего не могу сделать, перед этим пришла смс-ка с приложением PHOTO,но я об этом узнала после того, как открыла смс. и началось, сначала смс перестала отвечать, потом настройки не отвечают. А без них как без рук.Что делать?

    Ответить на этот комментарий
  4. помогите!

    Ответить на этот комментарий
  5. У меня HTC Desire SV Не работает не одно приложение Скачиваешь приложение оно открывается но не работает Что может быть

    Ответить на этот комментарий
  6. нихера не помогает и сброс тоже

    Ответить на этот комментарий
  7. Тогда перепрошивай.

    Ответить на этот комментарий
  8. Не единственный но эфективный метод сброс до заводских настроек только вынимайте флешки симки и записывайте свои акаунты спаролями

    Ответить на этот комментарий
  9. Не работает приложение телефон просит перезапустить потом выдаёт завершение работы

    Ответить на этот комментарий
  10. Все приложения пишут.К сожалению прекратил работу.

    Ответить на этот комментарий
  11. У мегя не работает камера, галерея, вк, плей маркет, они просто вылетают и даже ничегоее пишут.

    Ответить на этот комментарий
  12. У не работают камера,галерея,вк,вообщем почти всё и в настройках на каждом приложении 00,0 байтов (тоесть их как бы нет) принудительно не останавливаются,кэш очистить не могу,ПОМОГИТЕ!!!

    Ответить на этот комментарий
  13. При запуске приложений появляется черный или белый экран после закрытия приложения ни каких ошибок не выдает. Помогите пожалуйста.

    Ответить на этот комментарий
  14. Только одно приложение ведет себя так или все?
    — В разделе приложения — включи все разрешения.
    — Посмотри есть ли свободная память.
    — Просканирой вот этой прогаммой на ошибки.
    — Сделай сброс.

    Ответить на этот комментарий
  15. Здравствуйте,на ксиоми не работает приложение время намаза,как исправить,помогите пожалуйста

    Ответить на этот комментарий
  16. Если только это одно, то вопрос к автору приложения. В целом таких программ много попробуй другие.

    Ответить на этот комментарий
  17. Здравствуйте! Скачал на планшет asus zenpad c 7.0 z170 приложение mi fit для привязки его к браслету Xiaomi Mi Band 2. Однако после того, как вписал в этом приложении данные о росте, весе и т.д. приложение перестало открываться, пишет «В приложении Mi fit» произошла ошибка. Помогите, пожалуйста, решить эту проблему

    Ответить на этот комментарий
  18. Не знаю, не пользовался — asus zenpad c 7.0 z170

    Ответить на этот комментарий
  19. Может, это типичная реакция планшетов, работающих на платформе Андроид, на определённый вид приложений?

    Ответить на этот комментарий
  20. Вы встречали такую надпись в каком-нибудь устройстве, работающем на андроид?

    Ответить на этот комментарий
  21. Если на Андроид перестали отвечать на ваши запросы все приложения…то никакой сброс уже его не излечит,а если же и излечит…то до поры до времени… Так что хоть шей его,хоть перепрошивай один фиг царство небесное ему!)

    Ответить на этот комментарий
  22. Не обновляется лента в вк, ватсап не грузит медиа. Каждый раз после перезагрузки телефона, все начинает работать. Только эффект это временный. Zte v8 lite

    Ответить на этот комментарий
  23. Телефон LG два года ему…работал хорошо до этого, последнее время вк не могу загрузить,олх не открывает фото, инстаграм загружает,уже не могу понять,что с ним?((( телефон поддерживает 2G что делать подскажите? Спасибо!)

    Ответить на этот комментарий
  24. Плей маркет не работает, как его обновить??

    Ответить на этот комментарий
  25. Как это не работает? Может ты не вошел в учетную запись или интернета нет. Если обновление включено, то он обновится автоматически.

    Ответить на этот комментарий
  26. Не работает ВК, инстаграм, ютуб и плеймаркет. Просто не того не ссего перестали дружно вместе работать. Перепробывал все не сего не помогает

    Ответить на этот комментарий
  27. Для этих приложений нужен интернет — может в нем проблема.

    Ответить на этот комментарий
  28. Не работает телефон и смс .Выдает ошибку.После установки других програм с плей маркета приложение телефон работает не коректно не показывает входящие вибро и звук есть но на екране вызова нет и ответить на вызов не могу.Может ето изза того что вчера устанавливался см лаунчер?????

    Ответить на этот комментарий
  29. Из-за лаунчера вполне возможны сбои.

    Ответить на этот комментарий
  30. Помогите, пожалуйста, разом перестали работать все загруженные приложения, вайбер, ватсап, соц. сети.., перепробовали всё. Интернет трафик есть.., ютуб чез хром работает… Меняли сим карту на новую,, перезагружали, сбрасывал настройки оператор сети.., выключаю. перезагружаю, начинает работать на 1 минуту и всё… снова не работает.. асус…, неужели всё???

    Ответить на этот комментарий
  31. Если «пробовала все» то без диагностики причину определить невозможно. Может флеш память доживает свое время, может, что-то другое капризничает.

    Ответить на этот комментарий
  32. Как только запускаю приложение,выскакивает сообщение»к сожалению приложение остановилось».Перезагружал,кэш чистил,все равно не помогает..В чем дело?

    Ответить на этот комментарий
  33. может само приложение не совместимо с установленной версией андроид или с самим смартфоном.

    Ответить на этот комментарий
  34. До этого же все работало..Может быть связано с перегревом аккумулятора, в игры часто играю,тел. нагревается?

    Ответить на этот комментарий
  35. Нет с аккумулятором это не связано. Сброс пробовал?

    Ответить на этот комментарий
  36. У меня проблема следующего характера: временами некоторые приложения не работаю (либо исчезает ярлык, либо ярлык превращается в зелёного робота- андроида с длинным названием либо при нажатии на ярлык приложение вроде начинает загружаться и сразу выкидывает на главный экран). Это появилось не скажу после чего — не обнлвлял, не вносил какие-либо изменения. Подозрения на карту памяти, поскольку приложения, галерея, даже звонок превращается в стандартный. Карту на компе проверил на ошибки но безрезультатно. Подскажите что ещё сделать??? Заранее благодарен!! Телефон huawei, android 5.1 уровень патча безопасности android 17 апреля 2017

    Ответить на этот комментарий
  37. Можешь попробовать очистить кэш, хотя не факт что-то изменится. Дело скорее всего в карте. Ее нужно по крайней мере отформатировать.

    Ответить на этот комментарий
  38. Не могу открыть ни одно приложение. Выдаёт чёрный экран. Чтобы сделать сброс не открываются настройки…телефон сенсейт е 400.в использовании 2 года

    Ответить на этот комментарий
  39. Сбросить SENSEIT E400 до заводских настроек можешь как описано ниже.
    — Выключи.
    — Зажми и держи «Увеличить громкость» + «Питание» в течение нескольких секунд.
    — Выберите Recovery, используйте кнопки «Увеличить громкость» для перемещения и «Уменьшить громкость» для подтверждения.
    — Чтобы войти в режим восстановления, зажми «Питание» на какое-то время.
    — Далее, используй «Увеличить громкость», чтобы выбрать «wipe data/factory reset«, и нажми «Уменьшить Громкость»для подтверждения.
    — Выбери «Yes – delete all user data«.
    — Когда вновь появится режим восстановления, нажми «Уменьшить громкость», чтобы выбрать «reboot system now«.

    Ответить на этот комментарий
  40. Не работают настройки и все сотальные приложения только звонит
    При выборе приложееия выбрасывает на глввный экран

    Ответить на этот комментарий
  41. Приложение «ок»не работает.Моя страница в однокласниках останавливается ,когда я смотрю ленту.Уже все перепробывала,но причину не нашла ,третий день так мучаюсь.

    Ответить на этот комментарий
  42. Это вопрос к разработчику — я не автор этого приложения.

    Ответить на этот комментарий
  43. Здравствуйте! В плей маркете не скачиваются обновления почти для всех приложений! Новые тоже не скачиваются. Тоже сброс? Они потом установятся вообще или также даже не скачаются с маркета? Сейчас они хотя бы работают.
    А ещё уведомления не приходят и кнопка «домой» не работает! 🙁

    Ответить на этот комментарий
  44. После сброса все должно нормализоваться, только как будет с кнопкой «Домой» неизвестно.

    Ответить на этот комментарий
  45. С новым годом! Проблема: После сброса к зав.настр. Все приложения на планшете Асус, при открытии выдают ошибку. Что интересно — старый маркет работает, но отключить его обновления, нет возможности, но и с новым маркетом всё работало, а потом резко стали ошибки. Может встроенная флешка выходит из строя. Есть возможность на микро сд хранить сервисы? Как можно продиагностировать планшет на работу внутренней флешпамяти, или её как нибудь отформатировать?

    Ответить на этот комментарий
  46. В флешке причина может быть, отформатировать внутреннюю память невозможно — на ней установлен сам андроид.

    Ответить на этот комментарий
  47. Здравствуйте,включила свой прежний телефон. Он постоянно вибрирует,и появляется окошка.к сожалению,приложения вк остановилась…..и так короче все приложения не работают и не открываются даже. В чем причина и что делать?

    Ответить на этот комментарий
  48. «Ошибку» выдают ВСЕ приложения. Даже настройки не открываются.

    Ответить на этот комментарий
  49. Скачайте через плей маркет и все.

    Ответить на этот комментарий
  50. Здравствуйте после ПО на планшетe lenovo TAB 2 A10-70L не открывается платное приложение Eurosport Player я его удалил и скачал по новой но в плей маркете появилась надпись:возможно приложение не оптимизировано для вашего устройства.главный экран приложения открывается но при попытке открыть прямую трансляцию появляется надпись: видео недоступно для вашего устройства попробуйте позже или обратитесь в службу поддержки .в данное время служба поддержки не доступна.Все варианты из этой статьи я пробовал и плюс сделал сброс до заводских настроек. не помогает.подскажите как решить проблему!у меня годовая подписка .Да остальные приложения открываются

    Ответить на этот комментарий
  51. Это не ошибка андроида а самого приложения. Я не его разработчик, поэтому решить вопрос не могу. Обращайся к автору программы.

    Ответить на этот комментарий
  52. У меня телефон самсунг гелексин гранд нео я в девять сторе скачпла приложению бото кеобард и это приложения остановилась.что мне делать

    Ответить на этот комментарий
  53. Зажми кнопки «Питание» и «увеличить громкость».

    Ответить на этот комментарий
  54. на телефоне филипс S326, не открываються контакты,не показывает список контактов,не возможно позвонить,что делать помогите

    Ответить на этот комментарий
  55. Здравствуйте!) У меня senseit e 400. В пользовании 3 года. Буквально дня три назад стали вылетать приложения ( Гугл, две игрушки, ВКонтакте и приложение такси). Чистила кэш, удаляла, перезагружали, все равно вылетают. Сбросить до заводских настроек?
    Спасибо!)

    Ответить на этот комментарий
  56. Android выглядит как гуано не работает ничего из коробки даже если новый планшет Всё равно всё будет глючить не работать и единственное решение это сброс который не поможет

    Ответить на этот комментарий
  57. Андроид работает отлично, даже старый, только нужно ….. .

    Ответить на этот комментарий
  58. У меня SAMSUHG j1 mini поставила на зарядку включила и у меня не работают приложения работают только контакты ,сообщения. Все остальное не работает(вк,игры,плей маркет,галерея,видео даже настройки не все) что мне делать я и перезагружала много раз

    Ответить на этот комментарий
  59. Долби этмос появляется ,но вспыхивает и неработае т планшет леново андроид табл 2а10 70L

    Ответить на этот комментарий
  60. Долби этмос это приложение Dolby ATMOS? Если так, то у многих не работает по вине самого приложения, а не смартфона.

    Ответить на этот комментарий
  61. привет.. кто знает почему у меня когда я програми откриваю на андроиде то они не прогружаютса совсем. есть деякие которие грузятса. и с плей маркетом также

    Ответить на этот комментарий
  62. тем боле когда я дзвоню то оно вибивает и дзвонит самостоятильно через пару часов, и также при отправке смс

    Ответить на этот комментарий
  63. Не совсем понятна суть проблемы.

    Ответить на этот комментарий
  64. когда я откриваю какую нибудь програму, будто ютуб или плеймаркет, то он мне откриваетса но в нем нет ни каких кртинок, нет видио, нет надписей, ничего нет

    Ответить на этот комментарий
  65. Перезагрузить пробовал?

    Ответить на этот комментарий
  66. да, и не раз перегружал и виключал

    Ответить на этот комментарий
  67. и кеш чистил

    Ответить на этот комментарий
  68. Очистку данных Play Market также делал? А интернет скоростной? Не простой мобильный случайно? Иногда так бывает что у одного интернет провайдера картинки не отображаются, а у другого все нормально — проверь.
    — Для правильной работы Google Play должна быть включена фоновая передача данных и синхронизация аккаунта Google;
    — включи режим инкогнито;
    — отключи все панели инструментов и расширения;
    — включите поддержку JavaScript.

    Ответить на этот комментарий
  69. а что за ошибка 504 при оновление гугл плея?

    Ответить на этот комментарий
  70. спасибо тебе мне помогло
    Для правильной работы Google Play должна быть включена фоновая передача данных и синхронизация аккаунта Google;
    а имено синхронизация гугла
    я удалил все дание гугла, плеймаркета,и обновление
    после обновление все етого у меня все заработало
    гугл плей, ютуб, игри, дзвонки и спс
    бо имено гугл не давал разрешение использовать все дание телефона
    Очень большое тебе спасибо

    Ответить на этот комментарий
  71. у меня все приложении остановлена и сбой не могу войти

    Ответить на этот комментарий
  72. помогите что мне делать

    Ответить на этот комментарий
  73. Значит нужно либо делать полный сброс (кнопками на выключенном телефоне) либо перепрошивать.

    Ответить на этот комментарий
  74. Новый телефон Alcatel u5 hd не работают приложения пишет что приложение не отвечает. Делала сброс до заводских настроек, переустанавливала приложения, выше перечисленные способы испробовала все.что делать не знаю

    Ответить на этот комментарий
    • Если новый, то возможен заводской брак.

      Ответить на этот комментарий
  75. Здравствуйте !) Почему не работает на планшете ленево тав 410 вызов?.) то есть не реагирует на нажимание, и получается что это просто картинка.)

    Ответить на этот комментарий
  76. Я не нашла решения проблемы в интернете, поэтому напишу сюда. У меня ооочень долго открываются некоторые приложения. Все системные, вк открываются нормально, а лёгкая игрушка открывается ооочень долго. Сначала идёт черный экран, потом открывается приложение и идёт загрузка. Занимает это всё минуты 3. И так ещё с некоторыми приложениями.

    Ответить на этот комментарий
  77. Майнкрафт 0.17.0 не выходить остоновлена всегда
    Зачем помоги юте роман особенно ты

    Ответить на этот комментарий
  78. Здравствуйте, такая проблема у меня., планшет гелекси таб 2, года3 не использовали. Включили через разборку, батарея просаженная была конечно. Копоче вообще никакие приложения связанные с интернетом не запускает. Точнее запускает, но говорит, что нет подключения, единственное, что выходит в интернет -встроенный браузер. Маркет тоже не подключает…

    Ответить на этот комментарий
  79. Пришло сообщение с ссылкой,я его открыла,потом не открывает ни одно приложение,даже настройки не могу открыть.Подскадите пожалуйста ,что делать.телефон самсунг гелекси j3.

    Ответить на этот комментарий
    • Это вирус теперь за деньги чини.

      Ответить на этот комментарий
  80. У меня планшетный ПК ему 7 лет и у него ниработают приложения.я сделал сброс данных. Но не помогло.

    Ответить на этот комментарий
  81. У меня планшетный ПК ему 7 лет и у него ниработают приложения.я сделал сброс данных. Но не помогло.

    Ответить на этот комментарий
  82. Телефон алькатель 7044х после обновления игры вар роботс игра не запускается пишет скачать не удалось что можно сделать?

    Ответить на этот комментарий
  83. Здраствуйте, помогити пожалуйста у меня телефон ZTE Blade Q Lux , пользуясь 2 года, до этого было все хорошо, но начел тормазить, я скинул настройки до заводских через рековари, после этого не открывает неодно стандартное предложение, даже немогу добавить гугл аккаунт,нажимаю весит чорный экран нескалька секунд и просто без кокой либо ошибки закрывается и выкидывает домой. Вчем может быть дело,помогити пожалуйста.

    Ответить на этот комментарий
    • Я не могу удаленно определить в чем причина, но могу сказать, что в лучшем случае без прошивке не обойтись. Здесь многое значит почему ты делал сброс — от нечего делать точно нет. Видимо уже что-то пошло не так, но что именно больше известно тебе, а не мне.

      Ответить на этот комментарий
      • Начел тупить play market и другие стандартные приложение перестали запускаться, и перестали устанавливать apk файлы просто чорный экран и закрываеца , вот за этого и скинул думал поможет а стала хуже.Я тоже надеюсь что прошивка.

        Ответить на этот комментарий
  84. а еще меня лагало он тоже не работает просто я нажимаю панель управления а он не работает на sony xperia z3 он иногда я играю ето игру а оно все лагает

    Ответить на этот комментарий
    • Первым делом нужно сделать сброс, чтобы убедится что дело не в прошивке.

      Ответить на этот комментарий
  85. Ужасно виснет планшет лениво, 2 года работал нормально. Не запускается плэй парке и плэй игры, белый экран при запуске этих приложений
    , что делать?

    Ответить на этот комментарий
    • Первым делом — сброс.

      Ответить на этот комментарий
  86. Приложение устанавливается но не запускается. Приложение предоставлено плеймаркетом, а те приложения которые предоставленны другими источниками работают стабильно. Что делать?

    Ответить на этот комментарий
    • Может не совместимо с твоей версией андроид. Может есть версия более новая или более старая.

      Ответить на этот комментарий
  87. Что такое (сброс) как его сделать

    Ответить на этот комментарий
    • Сброс — это откат телефона к заводскому состоянию (как с коробки) — подробнее здесь.

      Ответить на этот комментарий
  88. Здравствуйте. Совет нужен Галакси s3 duos. Третий раз за год прошиваю у мастеров.Устала тратится. Подозреваю, что не те спецы попадаются. Последний раз обрадовалась, что вернули со всеми восстановленными данными. Недолго радовалась. Контакты и Телефон встроенные обнулились через пару месяцев. Черный экран мёртвый экран после нажатия телефона. Ошибку «система андроид…ещё какое то слово» выдавал. Сама решилась на сброс до заводских дрожащими руками.Научилась))). Правда восстановление через свой аккаунт Гугл делала сразу., потом прочитала, что какой то шаг желательно пропускать. Куда данные всей системы были скинуты для восстановления я не в курсе. Думаю, может там какой то поганец сидел и снова благополучненько вирус загрузил вместе со всем «барахлом»))). Мне телефон был возвращен нормальный. Прошивка поверила, другая стоит. Идти больше не хочется к криворуким. Последовательность восстановления всего в телефоне после сброса до заводских какая, кто бы научилили ссылку кинул. Чайником себя называю уже вскипевшим от обилия информации… При установке старого меня плашали постоянно подтвердить приложения. Ну считала, что надо подтверждать и обновлять, чтоб уж сработало. Позже прочла, что пропускать нужно подтверждения аккаунтов для восстановления и не сразу все привычное гузить… В СМС сообщения войти могу и с грехом пополам написать там. Все соцсети и инет работают с томозами иногда. Кто звонит все из телефонной книги высвечивается Самих контактов нет и на пол внизу заставки на белым отсвечивает, но раз блокировка движением работает. Ответить и набрать контакты в Телефоне так же НЕ могу. Притормаживает переход иногда и подвисает не все приложения включает. Вопрос: Последняя поставленная прошивка 19300IXXVBNJ2 Версия 4.4.4. для моего GT I9300I. подходит вообще..Или пойти и предъявить…Не Дуос а НЕО стал телефон. Почему то «встроенными» никаких приложений не показывает. Сначала вынуждено «звонилку» с плефмаркета. Хорошая штучка, кстати, лучше чем системное приложение Телефон. Контакты высветились. Начала копировать необходимые контакты на всякий случай. Склоняюсь к мысли самой пробовать перепрошить. Его можно еще реанимировать???. Я люблю этот телефон привыкла… Что посоветуете, уважаемый F..? Кирпич из своего любимчика так не хочется делать. За это время много чего начиналась. Думаю под вашим чутким руководством у меня может получится лучший результат. Прошу понять и простить меня за длинну комментария(((

    Ответить на этот комментарий
    • Где они откопали прошивку 19300IXXVBNJ2 — среди официальных я такой не нашел. Едли будешь перепрошивать самостоятельно шей многофайловой.

      Ответить на этот комментарий
  89. Пожалуйста помогите поверит мой телефон

    Ответить на этот комментарий
  90. Я уже всё пробовал но не смог всё мой приложение не работают когда меш на приложения пишет это программ остановлена

    Ответить на этот комментарий
    • А доступ к настройкам есть.

      Ответить на этот комментарий
  91. После обновление системы на meizu перестали работать Инстаграм, Вайбер, клеш рояль и даже плей маркет, пишет что нет подключения к интернету, но при этом работают с включенным VPN,

    Ответить на этот комментарий
  92. Я на что-то нажала и теперь отключилось ОК Вайбер Авито. Я в этом не сильна,и как это снова включить не знаю.

    Ответить на этот комментарий
    • Что за «ОК Вайбер Авито». Не приходят уведомления на вайбер или что?

      Ответить на этот комментарий
  93. Включил телефон, экран блокировки просто черный, сверху (яркость, звук и тд) исчезли, приложения, кроме контактов и смс, не включаются. Что это такое? Что делать?

    Ответить на этот комментарий
  94. Правильно ли я понимаю, что телефон заблокирован и нет возможности разблокировать.

    Ответить на этот комментарий
  95. После обновления не работают некоторые приложения. На zte blait.перепробовалтвсе ваши рекомендации

    Ответить на этот комментарий
    • Если уверен что причина в обновлении, то кроме как перепрошить на старую версию ничего не остается.

      Ответить на этот комментарий
  96. не запускается CamSkanner на андроиде. Включаю и тут же выключается. Все Ваши рекомендации опробовала. Раньше приложение работало. Удаляла, устанавливала тоже

    Ответить на этот комментарий
    • Есть альтернативные приложения.

      Ответить на этот комментарий

Добавить комментарий