6 проверенных причин почему телефон андроид не видит сим карту

сим каты для телефона андроид

Что делать, если телефон не видит сим карту? Чтобы решить эту проблему, проверьте потенциальные причины перечисленных ниже.

Только прежде чем перейти к ним и узнать, что делать первое что нужно делать это определить одно из двух направление поиска: причина в устройстве, (прошивке) или в самой сим карте.

Решается этот вопрос просто. Вставьте сим карту в другой телефон – работает? Значит причина в самом смартфоне / планшете или ОС андроид.


Здесь также бывают разновидности проблем. Например, сим карту телефон определяет, а контакты, точнее номера не видит или видит одну, а вторую не видит.

ВНИМАНИЕ: вспомните, что предшествовало этому. Если это случилось после обновления, то дело в прошивке.

ПРИМЕЧАНИЕ: эта проблема практически не зависит от производителя телефона. Это может случится в ровной степени с самсунгом или леново, точно также, как и от оператора: теле2 или другого.

Причина первая почему телефон планшет не видит сим карту – включен режим полета

В каждом телефоне андроид есть встроенная функция режим полета (автономный режим). Если ее задействовать, то мобильная связь, вай фай и блютуз отключаются.

отключить автономный режим в андроид леново

Ее можно активировать случайно, ничего не заметив. Выключите режим полета и установить сим карту еще раз, чтобы получить соединение между ней и телефоном.

Причина вторая почему смартфон или планшет не видит сим карту – неправильные настройки

Редко, но все же случается, что после приобретения нового телефона андроид, он не видит сим карту.

У меня такое случилось только один раз, хотя купил уже десятки (разумеется не все для себя – многие знакомые просят помочь в выборе.

Тогда слот сим карты оказался выключен. Прейдите в настройки (диспетчер SIM-карт) и активируйте симку.

 включить сим карту в планшете андроид

Если смартфон не видит вторую, то таким же способом приведите в боевую готовность и ее (учтите, что вторая работает одновременно с первой, только в дорогих устройствах, в дешевых обычно поочередно, смотря какая задействована).

Есть еще такой вариант решения. Сим карта в настройках может быть «включена», но телефон ее все равно не видит.


Тогда заходим в сообщения, пишем неважно, что и отправляем неважно кому, главное отправить с «неработающей» симки.

Система сама попросит «включить» сим карту. Подтверждаем включение и радуемся. СМС не отправится, не переживайте.

Причина третья почему смартфон или планшет не видит сим карту — повреждения


Сим карта со временем может повредится. Лично у меня такое было уже два раза. Пришлось менять на новую – номер телефона при этом сохраняется.

Просто идете в сервисный центр и вам выдают новую к которой прикрепляют ваш номер. Это быстро, но за новую приходится платить, как если бы вы купили новый пакет.

Только прежде чем мчатся в сервис вставьте сим карту в любой другой рабочий телефон, чтобы убедится, что дело действительно в симке.

Причина четвертая почему смартфон или планшет не видит сим карту — глюк IMEI

Каждому телефону прописан индивидуальный IMEI код – без него совершать звонки невозможно.

Проверьте, вдруг что-то случилось. Для этого наберите комбинацию: * # 06 # -, чтобы отобразить его. Если это невозможно, значит без ремонтной точки не обойтись.

Причина пятая почему смартфон или планшет не видит сим карту — прошивка

В телефоне может оказаться глючная прошивка, особенно после обновления – работать устройство будет, но не все функции.

Тогда нужно возвратить устройства к точке восстановления, чтобы исправить программное обеспечение или загрузить соответствующую прошивку с сайта производителя и обновить свой телефон.

Причина шестая —  телефон не видит сим карту после обновления

Данная проблема не редкость и в большинстве случаев легко устраняется. Есть несколько вариантов решения.

Первый: перепрошить через компьютер или ноутбук (в случае не достаточных знаний самостоятельно лучше не браться за такую работу).

Установить патч для работы связи через TWRP Recovery – патч выпускает производитель в случае если замечен глюк.

Выполнить сброс настроек до заводских – это решение лучше применить первым, так как оно самое легкое и в большинстве случаев вопрос снимает.

Другие причины почему телефон не видит сим карту


Дело еще может быть в контактах слота, например, от попадания воды. Вода может попасть даже во время дождя, когда ваш смартфон находится в кармане (проверено на своем опыте).

Провайдеры мобильной связи иногда запускают акции – делают телефоны дешевле, но привязывают к ним сим карту (свою сеть).

Тогда сим карты других операторов телефон не увидит (эту блокировку специалисты снимают).

Нельзя опустить из виду контакты на самой сим карте и в слоте. Эти элементы могут заржаветь – протрите их обыкновенным ластиком.


Также контакты могут не контачить из-за плохого сцепления друг к другу. Обычно хватает просто извлечь карту и вставить обратно. Если не поможет, то понадобится корректировка.

Слот при этом может находится в недоступном месте, а не под аккумулятором, тогда придется аппарат разбирать, хотя вначале просто просушите, особенно если есть видимость образования конденсата.

Конечно всех причин не предусмотреть, точно также, как и не всегда удается обойтись без вмешательства специалиста.

В записи приведённые, лишь типичные причины, на самом деле их намного больше. Поэтому если вы свою проблему не решили, то опишите ее в комментариях – решим вместе. Успехов!

Комментарии 114

  • Здравствуйте!Помогите,обновила телефон леново а5000 и сразу телефон не увидел сим карту

  • отключила телефон и поставила на зарядку включила не видит сим карту на леново s580

  • Вытащи карту и протри контакты. Если не поможет, то проблема может быть в самой симке. Тогда в сервис и получить новую со своим номером.

  • Включил телефон и пропали обе сим карты одна новенькая на lenovo a1010a20

  • Здравствуйте! Телефон не видит конкретную симкарту, пишет «нет сети», в другом телефоне симкарта читается. Так же если в телефон вставить другую симкарту сеть появляется, но вызов не осуществляется. Марка телефона ZTE

  • Если раньше симка работала — делай сброс.

  • обновила систему на леново а6000, сразу видел симку, но через часиков 5 перестал ее видеть

  • Перезагружать пробовала?

  • Да, ничего не помогает. Просто пишет недействительная карта. Симка новая

  • Новая чаще всего очень быстро становится недействительной — заводской брак. Проверь ее теперь на другом телефоне.

  • Уже пробовала

  • Значит что-то с прошивкой. Нужна диагностика.

  • Спасибо за помощь

  • После перепрошивки Doogee X5 MAX,установлена прошивка 20160516,смартфон не видит сим-карт

  • Видимо плохая прошивка.

  • Телефон Doogee x5 max у телефона было 80% , утром проснулся телефон не включался ,поставил на зарядку , потом включил, симок не видел, другие симки тоже , другие телефоны симки видели, не знаю что делать.

  • Раньше работало оч долго .

  • Не уронял , под дождем не был

  • Сброс не помог 🙁

  • Если сброс не помогает, то причина скорее всего в аппаратной части.

  • Honor перестал видеть 2 симки. Если переключать на первую-она работает, а вторая нет. Если переключить на вторую-то эта работает, а первая нет. Хотя раньше работали обе одновременно.

  • Телефон включается и сразу выключа
    ется и покаывает нет связи и не видит симки

  • Здравствуйте! Планшет Samsung galaxy tab, стоит сим-карта теле2, не видит сим карту билайна, карту проверяли, рабочая. До этого давно была симка МТС

  • ПОМОГИТЕ ! АНДРОИД ПОСЛЕ ЗАРЯДКИ ПИШЕТ НЕТ СИМ КАРТЫ. Я ЕЁ НЕ ВЫТАСКИВАЛА, В АНДРОИДЕ ВСТАВЛЕНА ОДНА СИМ КАРТА.

  • — Вытащи ее, вставь в другой телефон и смотри увидит ли он ее. К сожалению карты памяти не вечны.
    — Вставь в свой телефон другую карту 100% рабочую.
    — Вытащи ее и протри контакты.
    Один из способов выше многое прояснит.

  • Здравствуйте , проблемма такого рода, ккупил телефон самунг гелакси 7 , 2 симкарты ,либо 1 и флеш карта , сим билаин ловит , и в 1 и 2 слоте, а вот сим теле2 не ловит , что делать ?

  • Это уже вопрос к оператору теле2. Может покрытия нет, вот и не ловит.

  • ОЛЬГА. Диспетчер сим карт вообще не включается. Симку видел, связь и инет были норм.
    Аппарат отображает имей.
    Что за метаморфоза?

  • спасибо большое за информацию, очень пригодилась!

  • Достала симку при включеном телефоне теперь не видит симку

  • — Смотри внимательно правильно ли вставила.
    — Перезагрузи.

  • Я выключил на ночь телефон Xiaomi Red me Note 4. Утром, после включения телефона и ввода пин-кода на одну сим карту, 2 сим карту не телефон не увидел.В настройках и интернет не включался.Я опять выключил телефон. При повторном включении и сообщении о вводе пин кода я ввел пин код второй симки ,на что телефон ответил,что осталось две попытки. Я ввел пин код правильный первой симки. После этого телефон увидел две симки.

  • У меня сначала пропала связь, потом я пошла в салон мне посмотрели сим-карту. Телефон работал, связь снова пропала нам сказали сменить симку, мы её сменили активировали, а теперь телефон не видит симку и я не могу ни с кем связаться. (Prestigio PSP5502DUO)

  • Все чем можно помочь удаленно описано в записи выше. Для выявления других проблем нужна диагностика.

  • День добрый. Планшет не показывает imei, не звонит, но зато работает интернет.

  • Добрый день. На днях связь начала давать сбои, а позже и вовсе пропала симкарта. Пробовал переставить ее множество раз, но все четно. Показывает, что «нет симкарты», просто не распознается. Симка работала исправно более 2х лет. Чистить тоже пытался — не помогает. Телефона второго с таким форматом симки под рукой нет, чтобы проверить. Но в свой телефон я вставлял старую уже деактивированную симку и там просто нет сети, что логично, но при этом ошибка «нет сим карты» сразу пропадает, если ее установить. Также я использовал симку другой страны (сам нахожусь в Германии) и она моментально начинает работать, запрашивая пин код, а потом появляется и связь. Что вы можете посоветовать? Значит ли это то, что проблема точно в симке, а не в телефоне? Просто я писал по этому поводу в сервисный центр, там сказали, что за отдельную плату они могут прислать новую симку. Проблема не в том, что нужно платить, а в том, что срок доставки они озвучили 5-7 рабочих дней, что очень долго для меня, т.к требуется для множества дел на этой неделе и работы. Вот поэтому пытаюсь рассмотреть все возможные варианты.

  • Без проверки сим карты установить причину невозможно.

  • Алкател онетоуч не видит сим карту

  • Прошивкк делал,упр сим не заходит,требует вставить сим

  • Саму симку в другом телефоне проверял?

  • На новом телефоне Дигна не работает 2я сим карта.на другом обе работают.

  • Так может одновременно обе не работают. Есть три варианта: работают одновременно обе, работают по одной и одна работает, а вторая лишь частично (например только интернет).

  • помоги плиз советом htc 601 ds не видит оператора мегафон другие определяются прошивка сток пробывал zara c 4pda тоже самое

  • С таким вопросом обращайся к оператору мегафон.

  • Добрый день. День назад купили телефон. После обновления телефон перестал видеть обе сим карты. Сбросили настройки. Через время сим появились. но после очередного обновления опять пропали. Телефон LG K 10. Что делать?

  • — Сбросить настройки.
    — Отключить обновление.
    — Ждать выхода исправления (если нет).
    — Сходить в сервис.

  • После перезагрузки телефона леново,не отображаются контакты на обеих симкартах,только контакты в телефоне.

  • А ты уверена, что контакты на симке еще есть?

  • Здравствуйте , в телефоне ZTE А610С 2 симкарты Мегафон ловит в 1 и 2 слоте, а вот сим МТС вообще не видит, пишет что слот пуст , хотя в другом телефоне работает , что это?

  • Здравствуйте! Телефон перестал видеть обе сим-карты. На лай не реагирует, а МТС пишет, что блокирован. Сервиснй центр проверил МТС-он рабочем состоянии, другой телефон его видит, мой -нет.Сброс настроек до заводских сделала, а окошко, процесс com.android.systemui остановился, и дальше продолжает выскакивать. Что делать, подскажите,пожалуйста! Есть смысл в ремонте или нет. Дважды одна прошивка на телефоне уже есть.

  • Телефон новий HUAWEI Y3 за два месяца поменяла две симки нет связи в чем проблема не знаю,но каждий месяц симку новую активировать,кажется слишком…

  • помогите пожалуста купила ZTE а он не видит симки.нет связи. не ловит.что делать?зброс настроек до заводских уже делала не помогло

  • Нести туда где купила — удаленно никак не помочь.

  • Здравствуйте, я не могу сделать так чтобы видела симка, и делал обновление по. Помогите пожалуйста

  • И телефон dexp ixion ES250

  • Он с магазина перестал видеть сим карту или со временем? Если со временем, то возможно обновился и прошивка не определяет радиомодуль, тогда нужно перепрошить к изначальной версии и запретить обновление (можешь попробовать сброс).

  • После замены гнезда для зарядки в мастерской телефон перестал видеть снимки .В другом телефоне снимка работает.Что делать?

  • Симка .

  • Я не могу удаленно узнать что случилось после ремонта — может одно гнездо исправили, а другое повредили.

  • Купил две новых симки одну МТС другую теле2. Планшет 3Q не видит н одну симку, телефон видит обе. Раньше точно видил симку от МТС. Сдал в сервисный центр, сказали что все работает, делали прошивку, и теле и МТС должно видеть. Когда забирал с центра проверяли их симку МТС все видел. Мою МТС не видит что может быть?

  • Возможно в дороге что-то случилось. Думаю тебе опять нужно в сервис сходить. Я удаленно определить причину не могу.

  • Телефон Леново к3 note, в первом слоте не видит сим карту теле 2. В другом телефоне эта же симка работает и в самом телефоне 1 слот работает, если другой оператор. Когда уезжаю за московскую область симка в 1слоте начитает работать. Ходила в салон теле 2 и делала сброс настроек, ничего не помогло.

  • Если в салоне не помогли имея телефон на руках, то как я могу не видя его.

  • купил вчера телефон
    сиоми редми 4х имена контактов есть а половину номеров не видит как с этим быть? в простом телефоне все норм..

  • Не видит номера на симке или на телефоне.

  • нажимаю телефон потом контакты высвечиваются имена некоторые пишет сим 1 некоторые просто но что одни что другие нажимая на имя есть с номерами а есть без..

  • Имена без номеров могут быть изначально на сим карте (при покупке).

  • Можно ли восстановить IMEI код и если да ,то как?
    Буду рада если поможете))

  • это мои записи имен им больше 5 лет

  • Я не могу удаленно установить точную причину. Возможно произошло какое-то слияние с другими мессенджерами, в результате чего нарушилась структура.

  • «Можно ли восстановить IMEI код и если да ,то как?
    Буду рада если поможете))» — а как ты его удалил?

  • пришли обновления темы стали на китайском что делать?

  • А что изменить язык нельзя?

  • Симка не работает все сделала как писали выше она старая. Что могло произойти. Стресса с телефоном не было
    Возможно блокировка из за долга

  • Симка может перестать работать сама по себе. Я например уже 3 раза менял. Поменяй. Не знаю точно о всех операторах, но в большинства номер остается тот же. Из-за долга симка может не «звонить», но телефон ее должен видеть.

  • телефон\теле2\мини\пишет\что\нет\симки\ине\подключен\интернет\и\что\мелд\неверный\как\понимать

  • Имейл неверный пишет или что — не разберу что написано в сообщении.

  • уменя рошит телефон под конкретного оператора связи и сеть карты в слоте не видит. Что зделать чтобы слот работал,помогите.

  • Телефон леново а369 i,симкарта не работает в слоте втором,переставили её в первый слот и том тоже не работает,хотя другая сим работает .Симкарта МегаФон,ставим в другой телефон,работает.В чем причина непонятно,прошили телефон давно.Не мочили.

  • Добрый день!
    Телефон Samsung galaxy s3, стал подтупливать, но работал, сделали сброс настроек до заводских, перестала видеть сим карту. Эта симка работает на других телефонахбез проблем. Что делать?

  • Здравствуйте.У меня bylynd p8000.Телефон функционировал хорошо. но потом полетела прошивка. в сервисе перепрошили. но дома обнаружилось что не работает плей маркет и камера. сказали это их вина и что какая точно нужна прошивка этой модели они точно незнают. прошили заново. но спустя два дня неожиданно телефон перестал видеть обе сим карты хотя на другом видит их. Я сделала сброс настроек до заводских и отнесла в другой сервис. но там сказали что в телефоне все нормально и они незнают почему не видит симки.Скажите пожалуйста может поможет если третий раз перепрошить после сброса настроек или что то еще?Телефон очень дорог мне. Большое спасибо

  • Здравствуйте.У меня bylynd p8000.Телефон функционировал хорошо. но потом полетела прошивка. в сервисе перепрошили. но дома обнаружилось что не работает плей маркет и камера. сказали это их вина и что какая точно нужна прошивка этой модели они точно незнают. прошили заново. но спустя два дня неожиданно телефон перестал видеть обе сим карты хотя на другом видит их. Я сделала сброс настроек до заводских и отнесла в другой сервис. но там сказали что в телефоне все нормально и они незнают почему не видит симки.Скажите пожалуйста может поможет если третий раз перепрошить после сброса настроек или что то еще?Телефон очень дорог мне. Большое спасибо

  • Купил китайца.всунул симку .телефон ее не увидел.после этого и другие ее не увидели.накрылось две симки.в чем причина

  • Вывод напрашивается сам собой — неси обратно китайца.

  • BQ5058 сим работала,пропала сеть ,перезагрузил 0 эмоций,вставил сим другую ,работает.Свою сим в другой смартфон работает,поменял обратно не видит.Т.е. сим рабочая,смарт тоже получается рабочий(сим)жены видит,мою нет.Моя сим тоже рабочая…что делать????!!!

  • Заводские установки тоже пробывал,бесполезно

  • Это нужно в сервисе оператора решать.

  • ПОМОГИТЕ! Телефон ZTE. Упал в море. Сейчас все работает как часики, но вот сим-карту не читает. Телефон видит ,что вставили сим карту,но сети нет! В другом телефоне работает сим!а в этом телефоне никакая не работает.

  • Видимо повредился сетевой модуль. Попробуй другие карты, перезагрузи, посмотри настройки. Я удаленно без диагностики не могу установить причину.

  • Спасибо)

  • Телефон LG L65 не видит сим карты вообще. Раньше все хорошо было, а сейчас купили новую сим карту, он не старую не новую не видит

  • Контакты почистил?

  • Телефон бравіс омега після прошивки не бачить сім карти, перевіряла робоча.Показує,щоб виключити режим польоту,але функція виключена, перевіряла.

  • — Придержи кнопку выключения на не заблокированном экране и в появившемся меню отключите режим «в самолете».
    — Выключите телефон, извлеки сим карту и вновь вставь ее в телефон.

  • достала из телефона симку . когда вернула . повредила контактики не читает симку

  • Решение одно — если получится то исправить контакты, если не получится менять слот.

  • Иногда помогает сброс на заводские настройки и потом перезагрузка телефона. Без перезагрузки может не видеть симку.

  • приветствую.телефон микро макс:когда вставляю симку то пишет не верный имей,но при этом интернет работает,а совершать звонки и смс не выходит,пишет мобильная сеть не доступна.

  • Если есть проблема с IMEI, то совершать звонки писать смс и пользоваться не получится. Часто такое случается с китайскими смартфонами. Набери комбинацию *#06#, чтобы проверить. Если ничего не появится, значит нужно исправить.

  • Купила смартфон на 2 симки сначала высвечивалось с какой симки начать разговор сейчас не высвечивается и сразу идет связь на одну симку что делать помогите ,пожалуйста

  • Настройки — управление сим каратами- голосовой вызов, поставь галочку «всегда спрашивать».

  • День добрый. У меня samsung galaxy S4. Причина такая: Телефон перестал видеть симку МТС. Поставил Мегафон она работает без глюков. Посоветовали поменять сим, когда в салоне связи мне заменили она поработала примерно час и опять тел. перестал её видеть. Как будто она отсутствует в телефоне (контактов даже не видно). Пробовал перешивать через Odin, но глюк остался. Что в этом случае делать?????

  • Может она уже не рабочая — проверял?

  • кто не рабочая?? симка!! Я новую поменял

  • В обычном телефоне (мыльница) МТС работает хорошо. Переставляю в самсунг пишет отсутствует сим карта

  • После установки сим карты перезагружал телефон?

  • Да что я только с ним не делал, перезагружал, перепрошивал, все бестолку

  • Значит что-то в модуле — нужна диагностика

  • на Xiaomi не видит сим карту, пишет отключите режим полета, хотя он не включен. ВСе остальные функции рабочие, что делать?

  • смарт перестал видеть симку, при чем иногда она включается и сразу отключается. переставил эту симку в другой аппарат — работает, вставлял в этот же слот другие симки тоже работают, возвращаю старую — опять отключается. Что то с симкой или какой-то глюк системы?

Добавить комментарий