Вас раздражают проблемы с realme 8 pro, realme 7 pro, c21, c11, c3, realme 6 pro? Что ж, вы попали в нужное место.
Продолжайте читать, и вы узнаете о наиболее распространенных проблемах, таких как с ui 2.0, со связью с wifi, с тачем и способах их решения.
Бренд реалми изначально пришел из OPPO и стал независимым в 2018 году благодаря большому объему продаж.
Его телефоны демонстрируют характеристики качества по относительно более низкой цене, чем большинство смартфонов.
Разве это не потрясающе? Разве это не раздражает, когда из-за каких-то неудобств вы не можете делать свои дела на смартфоне?
Я помню время, когда я не мог подключить свои Bluetooth- наушники к своему смартфону; это мешало мне звонить по видео своему боссу с работы.
Также было время, когда я не мог подключиться к нашему домашнему Wi-Fi, и это было сложно. В наши дни люди в значительной степени полагаются на Интернет в поисках информации и развлечений.
Что ж, совсем не удивительно, что общие проблемы могут быть на любом смартфоне, даже если вы только что купили свой смартфон. Всегда есть ошибки, которые производитель не распознал в каждом устройстве.
Я знаю, что вы рады исправить эту проблему как можно скорее, поэтому без лишних слов, вот список распространенных проблем Realme 5.
Проблемы со связью или сим картой
У вас слабое покрытие сим-карты? В большинстве случаев это потому, что поблизости нет вышки для передачи сигнала, но иногда это из-за вашего устройства.
Вот несколько быстрых исправлений. Проверьте, не повреждена ли ваша сим-карта. Если он поврежден, к сожалению, но вам уже нужен новый.
Если все еще в порядке, проверьте, правильно ли вы вставили сим-карту. Также попробуйте повторно вставить сим-карту и перезагрузить телефон.
Убедитесь, что у вас включен режим полета. Если он включен, выключите его. Режим полета отключает активность сим-карты.
Войдите в свою учетную запись Google. Некоторые проблемы возникают, когда учетная запись не авторизована.
Если он по-прежнему не работает, возможно, антенна вашего телефона нуждается в ремонте.
Проблемы с подключением по Bluetooth
Не можете подключиться к определенному устройству? У вас могут возникнуть проблемы с подключением Bluetooth.
Решение. Убедитесь, что на устройстве, к которому вы хотите подключиться, включен Bluetooth. Если нет, активируйте его и попробуйте снова подключиться.
Примечание. Некоторые устройства Bluetooth имеют два переключателя: один для включения / выключения питания, а другой для включения / отключения связи Bluetooth.
Убедитесь, что гаджет находится в пределах досягаемости. Большинство устройств Bluetooth имеют максимальную дальность действия менее 10 метров.
Обновите ОС своего телефона. Некоторые проблемы с подключением по Bluetooth возникают, когда ОС устарела. Перезагрузите свой смартфон. Выполнив все это, попробуйте снова подключиться к устройству.
Если вы по-прежнему не можете подключиться к устройству, возможно, проблема связана с антенной Bluetooth, или также возможно, что устройство, к которому вы пытаетесь подключиться, имеет проблему с Bluetooth.
Обратитесь в местную мастерскую по ремонту электроники для обслуживания смартфона или устройства Bluetooth.
Проблемы с подключением к интернету или Wi-Fi
У вас проблемы с подключением к Wi-Fi? Или, может быть, у вас низкая скорость Wi-Fi? Что делать. Сначала проверьте ограничения безопасности вашего Wi-Fi. На то, как вы подключаетесь к Wi-Fi, может повлиять множество факторов.
Примечание. В вашем маршрутизаторе Wi-Fi есть несколько протоколов безопасности: WPA, WEP и WPA2. Убедитесь, что вы ввели те же настройки и ключ доступа в телефоне, что и тот, который вы настроили для своего Wi-Fi.
Некоторые роутеры Wi-Fi могут максимизировать свою скорость только при ограниченном количестве подключенных устройств.
Убедитесь, что проблема с вашим подключением возникает только тогда, когда к вашему маршрутизатору подключено несколько устройств.
Выключите Realme и маршрутизатор Wi-Fi. Подождите 15-20 секунд, затем включите их обоих. Попробуйте повторно подключиться к реалми к Wi-Fi. Если используемое вами приложение не работает с вашим Wi-Fi, попробуйте переустановить его.
Также проверьте антенну вашего Wi-Fi роутера. Иногда устанавливается неправильно; вот почему связь слабая.
Сенсорный экран не работает
Проблемы с тачем (сенсорным экраном)? Некоторые пользователи сообщают, что их сенсорный экран не работает должным образом. Это происходит по нескольким причинам, и мы здесь, чтобы обсудить некоторые ответы на них.
Решение. Причина номер один, по которой ваш экран не работает должным образом — это грязь. Может быть, это из-за стола, куда вы кладете телефон, ворса в кармане или грязи, собранной кончиками ваших пальцев.
Прежде чем прикасаться к экрану, убедитесь, что ваши руки чистые. Протрите экран чистой тканью. В хозяйственных магазинах также есть готовые комплекты для чистки экранов.
Еще одним фактором, влияющим на эту проблему, является то, используете ли вы защитную пленку для экрана или закаленное стекло. Протектор может быть слишком толстым, и это может ухудшить качество касания вашего Realme.
Если вы проверили все это, перезагрузите телефон. Иногда проблема является внутренней, и ее может решить перезагрузка.
Медленная зарядка
Проблемы с зарядкой? У вас уходит несколько часов, чтобы полностью зарядить реалми?
Продолжительная зарядка телефона также может привести к более быстрому сокращению срока службы аккумулятора. Вот несколько советов, которые помогут сэкономить батарею.
Решение. Дважды проверьте, не повреждено ли ваше зарядное устройство или провод; если он поврежден, вероятно, это замедляет зарядку. Пора обзавестись новым.
Выберите правильное зарядное устройство. Realme может оптимизировать зарядку только при 10 Вт или около 0,83 ампера.
Очистите данные кеша. Откройте «Настройки» -> «Управление приложениями» -> «Выбрать конкретное приложение», затем нажмите кнопку «Удалить кеш».
Закройте все приложения, работающие в фоновом режиме. Несмотря на то, что он работает в фоновом режиме, он по-прежнему расходует заряд аккумулятора.
Удалите приложения, которых нет в Google Play Store. Они могут быть причиной проблемы. Также выключите Bluetooth, Wi-Fi, точку доступа Wi-Fi и не используйте телефон во время зарядки.
Перегрев (сильно греется)
Проблема сильно нагревается? Не можете справиться с нагревом вашего телефона? Это называется перегревом, и его вызывает множество факторов.
Это может быть связано с количеством одновременно используемых приложений, зарядным устройством или другими внешними факторами.
Решения. Realme идеально заряжается только с помощью зарядного адаптера. Если вы используете что-то сверх этого стандарта, это неизбежно вызовет перегрев.
Обратите внимание. При использовании внешних аккумуляторов выберите порт зарядки, соответствующий Realme 5, который составляет 1 ампер. Да, вы можете заряжать быстрее с помощью 2,1 ампера, но это приведет к перегреву вашего телефона.
Иногда при использовании низкокачественного зарядного устройства и провода возникает перегрев. Всегда используйте только зарядные устройства на 1 ампер, чтобы избежать перегрева.
Убедитесь, что загруженные вами приложения не вызывают перегрева. Некоторые сторонние приложения вызывают перегрев телефона.
Зарядка во время игры всегда приводит к перегреву любого телефона, поэтому перед игрой лучше дождаться полной зарядки телефона.
Плохое качество камеры
Проблема с камерой Realme? Вы думаете, что ваша камера не полностью оптимизирована? Если качество изображения всегда ниже ожидаемого, возможно, проблема связана с камерой.
Решения. Проверьте память вашего телефона. Если в вашем Realme 5 недостаточно места для дополнительных данных, он автоматически превращает все изображения в низкокачественные.
Попробуйте удалить ненужные приложения или изображения. Вы также можете вставить карту micro SD, чтобы увеличить объем хранилища.
Выключите режим энергосбережения или безопасный режим, чтобы получить полное качество снимков. Вы также можете использовать встроенную функцию стабилизации изображения, чтобы улучшить качество изображения.
Не злоупотребляйте масштабированием камеры; То же самое и с любым смартфоном, чем больше зум, тем ниже качество изображения.
Откройте настройки камеры и установите максимальное разрешение. Иногда настройки автоматически устанавливаются на низкий, особенно когда у вашего Realme 5 заканчивается заряд батареи или места для хранения.
Проверьте объектив камеры на наличие влаги или грязи. Осторожно протрите пораженный участок чистой тканью и попробуйте повторить снимок.
Доброго времени суток! Если кто знает ответ , напишите пожалуйста ! В среду 19.01.22 я купил realme c11 21года! За такую небольшую сумму меня все устраивает! Но с первых дней стал замечать что экран стал на секунду дёргаться, проходит несколько минут а то и час и повторяется снова!! Вроде не критично но уже начинает раздражать! Сделал сброс и ничего это не дало, может у кого такое уже было? Он на гарантии , придется скорее всего обменять
На realme c11 экран дергаться не недолжен, по крайней мере с таким никто не обращался (у меня есть сервис по ремонту телефонов). Это скорее всего заводской брак и я вас должен немного еще огорчить. Если вы вставиди в телефон сим карту, то его как правило не обменяют даже в день покупки. Если симку не вставлять, то можно возвратить на протяжении 14 дней.
Здраствуйте, купила телефон реалми 10, пол года было всё хорошо, но сегодня появилась проблема, когда я сижу в каком либо приложении, я нажимаю на кнопку выход из приложения, оно выходит а вместо экрана меню телефона появляется какая-то ошибка, написано что обновление запрещено, и что-то про разрешение, телефон я обновляла собственно не давно, а теперь появляется ошибка, что мне делать?
Там в настройках есть кнопка обновить еще раз.
здравствуйте реалми с21 уходит в мультиперезагрузку как можно исправить?
Думаю никак. Нужно нести на диагностику.
Здравствуйте, два дня не ловит сеть, хотя у других все ловит, что делать???
Тоже купили телефон реалми 8i, после недельного пользования в низу экрана начал дёргаться, то проходит то опять начинается буду обращаться в магазин
Тоже купил 8i. Аппарат просто жесть. Дисплей при любом наклоне уходит в розовые оттенки. Пластик прогибается , так как очень тонкий. Глючит ещё. Есть фантомные нажатия на клавиатуре. Если телефон выключен а ты ставишь его на зарядку — он сам включается. Сам отключается автоповорот. В общем очень разочарован. Больше realme покупать не буду.
У меня точна такая же проблема
У меня realme c11 когда переворачивашь тел экран не переворачивается, что может быть?
Может просто автоповорот отключен?
Включи авто поворот
В играх итд не полноэкранный режим и полосочка в низу не пропадает(управлен ие жестами) телефон реалми c21y
Realme 8, помогите с решение проблемы, когда записывается видео на широкоугольную камеру и больше 2 минут телефон находиться без движение экран гаснет (но видео по идеи продолжает записываться), но при просмотре видео как раз на этой 2 минуте, когда экран гаснет, видео зависает. Что делать?
купили в % элементе Realme 8 ,телефон постоянно перезагружаеться сам за утро может по 20 перезагрузится ,особено это часто происходит во время обновления приложения и разговора ,иногда какие то белые мерцания бывают,и не хочет обновлятся до 3 версии,пишет ошибка ,в ремонт отодавал 2 раза ,постоянно сбрасывают настроики проходит неделя опять тоже самое,2 месяца телефон пробыл в ремонте,очень не доволен
Это системный глюк.попробуй его перепрошить
Доброго времени суток, только что купила С11 , проблема в том что сенсор отключается через 2 секунды бездействия , потом можно просто воспользоваться кнопкой выключения и включения экрана и сенсор опять работает, как можно исправить проблему отключающегося тачпада?
Такая же история,настраиваю под себя выключение экрана.Но через пару часов он сбрасывает мои настройки и снова делает по своему
Купил новый телефон ,вообще не работает разговорный динамик
Купил реалми 8 6.128 когда нажимаю на иконку музыки появляются какие-то белые крапочки только когда нажимаю а так все нормально кому надо могу скинуть скрин
Здравствуйте. Купил неделю назад смартфон Реалми. Когда совершается какое-то действие то происходит короткий звук прр . Подскажите так это и должно быть или нет ?
Может это зук нажатий?
Это вибрация на касание экрана, Можно отключить
После обновления ста тормозит модем на реалми 11 2021.до того всё было ок
Периодически самопроизвольно сбрасывается настройка времени блокировки экрана на 15 секунд.
Телефону реалми 8 i пол года. при звонке в вк, прослушивание гл и в любых действиях экран гастен, в течении 2-10 мин не включается. Сброс настроек делала. Стал сильно нагреваться, в игры не играю, на зарядке не сижу. сам по себе.
один день телефону realme c21y, и уже у меня иногда 1 секунду начинает моргать экран чёрным. Не понимаю что делать..долго копила, не хочу чтобы он так быстро тупо сломался..
Если один день, то заводской брак.
Такая проблема. Realmy c21y. Скачиваю игру, просит дать разрешение к файлам, но в настройках этого сделать нельзя, даётся только доступ к медиафайлам, как быть?
здравствуйте, 2 месяца назад купила себе реалми c25s, не давно заметила что зарядка стала подключаться не сразу, тоесть подключаю зарядное устройство, а зарядка начинает идти только через 15 секунд, что делать? раньше такого не было, и проблема началась 2 недели назад
Почисти контакты или шнур поменяй
Подскажите пожалуйста , как исправить!!
Realme 8 pro, Android 12,зависают сообщения при копировании в буфер, причем прямо на месте клавиатуры, висит почти 2 мин, клавиатурой невозможно пользоваться
Добрый день. Не могу убрать сверхширокоугольный режим в камере телефона при обычной съемке
Перестал работать датчик отпечатка пальца, решил попробовать забить ещё один, но когда ввожу пароль ничего не меняется, остаётся на той же странице, попробовал зайти в настройку разблокировки по лицу и туда перенаправило.
Значит датчик отвелилчя программно, кто сталкивался, что делать?
Телефон realmi 8i
Realme7pro при просмотре видео постоянно идёт звук увидомления и вибрация. Что делать?
RealmeC21 спустя 1 месяца с покупки, экран ни на что не отвечал, и потух. Приложение работали, звук шёл. При принудительной перезагрузки всё стало норм. Потом продолжалось такое с частотой 1-2 раза в месяц. Что посоветуете?
Подскажите пожалуйста как сделать, чтобы на качельке громкости появился значёк вибрации? Есть только включение и отключение звука, а режим только вибрации отсутствует
Какой телефон?
Несколько дней назад после последнего обновления программной оболочки на Realmi GT Master Edition у меня перестал работать WiFi, подключается на несколько секунд и отваливается, при этом все гаджеты других брендов работают отлично, сигнал с модема realmi тоже пишет отличный, но Wifi нет( До обновления всё было замечательно. Удаляла сеть, вводила по новой пароль, настройки правильные, ничего не помогает. Что можно сделать?
Здравствуйте купила телефон салоне Мегафон. Оочень плохо работает, как могу обмен сделать?
Если вставляли сим карту то обмену не поддлежит.
Здравствуйте, у меня с Realme 8i вообще проблем не было, но спустя пол года пользования, а особенно аосле последнего обновления я стала замечать проблемы с зярядкой, вообще не держит, приходиться каждый день заряжать, а то и на день несколько раз, что делать?
Здравствуйте,реалми8i,глюки с интернетом,сообщения из соцсетей не приходят и не загружаются пока не перезагрузить телефон???,делал сброс не помогает
Такая же проблема. Мобильный интернет отваливается раз в минуту . Когда появляется , сигнал четкий 4g. Только чувствует нагрузку на сеть, — опять отваливается. Перезагрузки, сбросы на заводские параметры не помогают. Что делать не знаю. Телефону 3 й год..
Удали точки доступа,потом в настройках нажми сброс и они появятся и интернет пойдет
Подскажите пожалуйста на реалми с 11 2021 сам уменьшается звук.
Решили проблему со звуком, если да то как?
Приперезагрузке Realme C-11 включается wireless test assistant
Ралми с25 с заключил при перезагрузки и не включается, все время перезагрузка, что делать в чем проблема?
Здравствуйте, реалми с 35, иногда появляются всякие большие пиксельные точки на экране, всякие помехи, и экран не работает
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, купила телефон реалии 9 про , при включении любого звука идёт щелчок до и после. Можно ли это как-то исправить?
Не совсем понятен вопрос. Может это звук клавиатуры?
Нет, был не звук клавиатуры,а как будто динамик заводится, а после выключения звука отключается. Установила последнее обновление, пробовала менять дабл на игры фильмы и музыку, ничего не помогало. После калибровку динамика переместила до конца на лево, щелчки пропали. На следующий день поставила обратно на середину и щелчков больше нет)
А как ты его починил?
У меня прост realmi 8i и тоже с траблами на звуке
А как ты её отколибровал?
Там как перепонка как будто какая-то стояла. Втягивалась-вытягивалась. Хорошо что всё обошлось и не пришлось телефон менять..
Здравствуйте есть такая проблема на realme 8i попросту перестал работать отпечаток пальца,захожу в настройки пишет время подтверждение пароля истекло и что-то типо попробуйте ещё раз.Что делать не подскажете?
Такая же беда
Включается экрана сам по себе
Спустя пол года на 8 про появилась проблема с экраном. После включения экрана и/или снятия блокировки на пол экрана идет отображение битого экрана с и когда листаешь верх или вниз меню, оно отображается в нем в виде удлинённых полос. После отключения экрана это пропадает. Обновления стоят последние, сброс до заводских тоже не помог.
Кто сталкивался с этим?
Всем привет.Может кто сталкивался, подскажите пожалуйста как решить эту проблему
После обновления на 3х телефонах Realmi c30 стал очень медленно работать wifi
,до обновления скорость загрузки была до 96mgb/s, сейчас же максимум до 3-5 МГБ/с скорость.Рядом лежит старый Хуавей 7 и у него скорость до 90мгб
В чем проблема?как решить?помогите пожалуйста
Попобуйте сбросить сетевые настройки. Если не поможет тогда сброс данных, но перед этим сохраните свои файлы. Других решений нет.
C 11 требует PIN — код для разблокировки доступа ко всем функциям и данным. Я его не устанавливал. Видимо попал на фишинговый клон СБП. Звонки ко мне приходят, а я могу звонить только экстренным службам. Пробовал перезагружать — толку нет. Выключал — включал все попусту. Что делать?
Можно разблокипрвать, но с потерей своих данных.
Привет, у меня есть проблема, связанная с основными динамикам на Реалми 8i. Есть шипение динамика, а затем характерный щелчок. Что с этим сделать?
Привет,у меня на Реалми 8i очень часто пропадает мобильный интернет вообще,причем обе симки сразу перестают работать.и ещё почему когда постучишь по телефону возле камер слышится как-будто там что гремит и когда его просто ложишь на твердую поверхность камерами вниз,звук такой же.
Вроде точто у тебя камера трешит это норм. Но у меня тоже реалми 8i и у меня не трешит
Несколько слов про ЛОЖИТЬ.Ольга,посмотрите фильм «Доживём до понедельника».Там герой Тихонова очень хорошо про это сказал.
Привет. Проблема с подключенным домашним вай-фай. После режима покоя, если включить спустя 10-15 минут покоя — пропадает подключение к интернету. Сеть вай-фай подключена — но без доступа в интернет. Приходится отключаться от сети, и заново подключаться.
С чем может быть связана проблема ?
Забыл указать, телефон — realme 10
Привет. Купила realme c33, всё хорошо только есть проблема на Viber и на WhatsApp не приходят уведомления и звонки когда телефон заблокирован, у все разрешения открыты что делать незнаю, помогите кто знает как это исправить
У меня такая же проблема. Нашли решение по устранению проблемы?
У меня реалии 8i и в играх рдс и мой друг Педро он
У меня реалми 8i и он делает фантомное нажатие каждые несколько секунд. Помогите пожалуйста.
Реалми с11 2021 после обновления пропало VolTe даже в настройках нету.Подскпжите как вернуть
Производитель рекомендует после обновления делать полный сброс.
с25Y:
C25Y: после недели использования произвольно стало выскакивать меню «управление экранной клавиатурой». Отключил все уведомления, ничего не помогло. При работе с любым приложением проблема, может несколько раз подряд всплыть менюшка, даже если ее принудительно закрыть. И после блокировки открывается не рабочий экран. а «управление экранной клавиатурой»
На телефоне закачано было Приложение по медкарте из Блохина. В какой-то момент он заключил и я удалила и опять закачала. Теперь пишет, что не может открыть и не грузит почти ничего. При на моем старом телефоне Сяо приложение легко удаляется и ставится обратно и не глючит. Ну не таскать мне теперь же два телефона ?
Здравствуйте у меня Реалми neo gt neo2 , всё хорошо было , потом заменил что иногда он как бы мигает как будто какое-то увидомление. Что это может быть???
Как только купил реалии с3 вставил карту памяти и с того времени карта памяти отключается через несколько дней, после перезагрузки снова появляется в файловом менеджере. Карта памяти используется не часто
С 11, рядом со значками приложений ( в левом нижнем углу) появились зелёные точки, нажимаю на значок приложения, возвращаюсь на главный экран телефона, и так несколько раз, затем при нажатии появляется иконка- сбой в приложении quick step. Что это и как быть?
Realme 9 pro plus 2 месяца телефону. Несколько дней назад во время прослушивания музыки по мобильному интернету она начала постоянно прерываться, как будто инет пропадает. Сегодня же вообще стал отваливаться весь интернет — значки есть, подключения нет. Приходится перезагружать — 6 раз за день, причём иногда 2 раза подряд, тк не появляется.
Телефон и так не нравится, а теперь еще и это((( подскажите помогите (
Пришло обновления на реалми 9. Поставила телефон на установку обновления и до сих пор он не включается. Что это может быть?
Перезагрузить пробовали.
Здравствуйте, у меня риалми с31 при первоночальной настройке в режиме камеры появляется сообщение что для полноэкранного режима надо провести пальцами снизу вверх (точно не помню) это не всегда получается сделать а сообщение пропадает и больше не появляется подскажите пожалуйста что нужно чтобы открылся полный экран?
Добрый день. Реалми с35 сбрасывает звонок когда говоришь не через гарнитуру. Датчик приближения работает корректно — проверил, пленки на экране нет. Что делать?
Тоже самое Realme c30
Месяц назад купил новый Realme, почему выгнулся? подскажите пожалуйста
Здравствуйте, телефон realme c3. Пропала вибрация. Сделала сброс не помогло. В настройках всё включено
Ещё нету комментариев в ютубе
Добрый день! Купили на подарок реалми с33, стали замечать что мобильный интернет часто пропадает и долго грузит при подключении к вай-фаю
Здравствуйте. В реалми С 33 изначально некорректно работает G’P’S при работе с Яндекс картой и гугл картой. Очень неудобно пользоватся может была у кого такая проблема? Как решили?
я не могу позвонить уже ходил в магазин лайфсел но они не смогли решить проблему. у кого такое было и как вы это решили.
телефон с11 2021 года
Доброго времени суток всем! Буквально недавно обновил свой Realmi 8 на 13 андроид и сразу заметил острую и неприятную проблему с тем, что после блокировки телефона, через некоторое время (минут 15-20) невозможно с первого раза разблокировать телефон! Нажимаю на кнопку блокировки, а телефон не реагирует, нажимаю еще раз, тупит и не реагирует и только с третьего нажатия на кнопку идет реакция, причем загорается не экран, а табло как будто я кнопку выключения зажимал для перезагрузки или выключения телефона.
Здравствуйте, такая проблема, приобрёл realmi 10 ещё в январе этого года, не мог подключить два наушника, думал проблема в наушниках, недавно приобрёл машину, и так же подключается только одна колонка, попробовал подключить другой телефон, всё работает хорошо исправно, не подскажите в чем проблема?
телефон выключен при включений 4 раза моргает и не включается