Как узнать почему перестал работать интернет

Все было отлично и вдруг сегодня вы обнаружили, что не работает интернет.

Абсолютно без разницы каким вы пользуетесь: мтс, мегафон, мобильным, билайн, ростелеком, 3g, теле2 или домашний, – такой сюрприз можно получить от всех провайдеров.

Чтобы устранить причину, вам нужно поставить правильный диагноз: почему не работает интернет на компьютере, на ноутбуке (например, на самсунге).


Виндовс 7, как и windows 8 имеет свои инструменты, чтобы узнать почему перестал работать интернет, который вы получаете через роутер wifi, кабель или через модем.

Для этого вам нужно запустить средства диагностики. Конечно вы не получите готовый рецепт, сделайте то или, то и все будет окей, но в каком направлении копать определитесь.

Как узнать в виндовс 7 почему сегодня перестал работать интернет мтс / мегафон / мобильным / билайн / ростелеком / 3g / теле2 / домашний

Провести диагностику, почему не работает интернет в компьютере или ноутбуке на виндовс 7 или windows 8, можно тремя способами.

Первый способ. Запускаем интернет эксплорер и в нем нажимаем на строку: «Исправить проблемы с подключением».

Сразу после этого начнется автоматическое обнаружение проблем. Специальная утилита просканирует ваш компьютер или ноутбук и в конце не только покажет какие возникли ошибки, но по возможности исправит.

Для этого примера я специально вырубил сеть и вот что получилось. См. рис. Ниже.

Как видите выше система определила ошибку и самостоятельно все исправила. У вас может не исправить.

Тогда жмите на строку (смотрите рисунок выше): «Посмотреть дополнительные сведения».

Там узнаете намного больше, чего не хватает вашему кабельному интернету, через роутер wifi, или через модем.

Второй способ узнать почему не работает интернет через кабель / роутер wifi / модем


Вовсе не обязательно запускать интернет эксплорер – можете просто открыть центр управления сетями и кликнуть по красному крестику.

Дальше все пойдет как описано в первом разделе – диагностика и по возможности исправление.

В целом этот вариант ничем особо не отличается от первого – выбирайте любой.

Третий способ узнать почему не работает интернет мтс / мегафон / мобильным / билайн / ростелеком / 3g / теле2 / домашний / через кабель / роутер wifi / модем


Для третьего способа вам понадобится после открытия центра управления сетями (как перейдите по ссылке в разделе выше) нажать на строку (по левой стороне) «Изменение параметров виндовс».

Потом кликнуть правой мышкой по адаптеру, с которого вы получаете интернет и нажать на строку диагностика.

Обратите внимание, что способы, описанные здесь, больше предназначены, для диагностических целей, а не для исправления.

Если ошибка программная, то они обычно ее устранят, хотя далеко не все и всегда.

Во всех других случаях вы получите только подсказку, на что вам нужно обратить внимание.


Если самостоятельно разобраться не в силах, то пишите название ошибки в поисковике, или здесь в коментах.

Описанное здесь небольшое руководство – почему не работает интернет, только крупица в десятках причин.

Намного больше можно найти в содержании (меню в самом верху), а еще лучше воспользуйтесь поиском (верху справа), если вам конечно известно название ошибки. Успехов.

ОЦЕНИТЕ ПОЛЬЗУ! ПОНРАВИЛОСЬ – ПОДЕЛИТЕСЬ! НЕТ – КРИТИКУЙТЕ!

Добавить комментарий